全球時(shí)訊:工行唐山豐南支行積極開(kāi)展“3·15”消費者權益日征信宣傳活動(dòng)
來(lái)源:工行唐山豐南支行 ? 2023-03-20 17:57:06
【資料圖】
為深入推動(dòng)金融消費者宣傳教育,普及征信知識,提高公眾金融素質(zhì),營(yíng)造和諧金融環(huán)境,加強消費者權益保護工作,根據監管部門(mén)及上級行工作安排,近日,工行唐山豐南支行積極組織開(kāi)展征信宣傳活動(dòng)。
該行充分認識征信知識宣傳的重要性,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行集中部署,確立多種宣傳方式,制作宣傳條幅、征信知識單頁(yè),在LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳口號等,向到店客戶(hù)和周邊居民宣傳征信知識。依托網(wǎng)點(diǎn)陣地開(kāi)展征信知識宣傳活動(dòng),提醒客戶(hù)珍愛(ài)信用記錄。在廳堂等候區,大堂經(jīng)理發(fā)放宣傳單頁(yè),并以“廳堂微沙龍”的形式向客戶(hù)介紹征信的概念、意義與作用等基本知識,針對客戶(hù)提出的詢(xún)問(wèn)進(jìn)行一一解答,在網(wǎng)點(diǎn)顯眼位置擺放征信知識宣傳折頁(yè)和在LED屏幕滾動(dòng)播放征信內容,讓客戶(hù)直觀(guān)便捷了解征信知識。
該行以此次活動(dòng)為契機,進(jìn)一步強化“以客戶(hù)為中心”的理念,提高服務(wù)意識,改善客戶(hù)體驗,維護金融秩序。下一步,該行將把征信知識宣傳作為一項日常工作長(cháng)久抓下去,為營(yíng)造安全、和諧、有序的金融生態(tài)環(huán)境貢獻工行力量。
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