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清徐農商銀行自2013年7月改制以來(lái)，遵循現代銀行管理理念，堅持以“三會(huì )一層”為抓手，逐步建立了“黨委核心領(lǐng)導、董事會(huì )戰略決策、高管層執行落實(shí)、監事會(huì )依法監督”的公司治理機制，提升了“三會(huì )一層”履職的專(zhuān)業(yè)性和有效性，使公司治理從“形似”走向了“神似”。目前，清徐農商銀行在完善公司治理的基礎上，針對管理方向、管理斜街、管理效能等，實(shí)施精細化、流程化、差異化精準推進(jìn)，從而助力業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)可持續發(fā)展。截至2月末，清徐農商銀行各項存款余額171.05億元，較年初凈增6.27億元；各項貸款余額105.7億元，較年初凈增3.6億元。

從“公司治理”的改革路徑中，清徐農商銀行對管理方向和管理流程進(jìn)行了深度解讀，支農支小的服務(wù)定位在董事會(huì )、董事長(cháng)的戰略部署中充分體現，風(fēng)控第一的經(jīng)營(yíng)理念在經(jīng)營(yíng)層、行長(cháng)的經(jīng)營(yíng)決策中穩步落地，科學(xué)合理的監督管理在監事會(huì )、監事長(cháng)的擔當履職中深度釋放。目前，清徐農商銀行以系統建設為抓手，圍繞精細化管理目標和業(yè)務(wù)落點(diǎn)，在信貸管理、運營(yíng)管理、風(fēng)險管理等方面實(shí)現了強勢推進(jìn)、重點(diǎn)突破。其中，根據授權業(yè)務(wù)權限上收、風(fēng)險管理集中化等要求，對柜面業(yè)務(wù)、管理流程進(jìn)行梳理再造，對每個(gè)流程節點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險揭示，進(jìn)一步明確了對應的評價(jià)標準、考核標準和控制措施；以創(chuàng )建“普惠金融鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)”為抓手，大力推進(jìn)“一行一品”特色網(wǎng)點(diǎn)建設，將基層網(wǎng)點(diǎn)建設與普惠金融、服務(wù)創(chuàng )新等結合起來(lái)，打造了“綠色銀行”孟封支行、“惠農銀行”柳杜支行、“雷鋒銀行”經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區支行、“便民銀行”梗陽(yáng)支行等特色網(wǎng)點(diǎn)。

面對高質(zhì)量發(fā)展需求，單純的“結果管理”已不能滿(mǎn)足對進(jìn)步度的管理需要。為此，清徐農商銀行實(shí)施創(chuàng )新管理，對重點(diǎn)步驟、關(guān)鍵環(huán)節、執行情況進(jìn)行“自然過(guò)渡式”過(guò)程管理，提升精細化管理水平和風(fēng)控能力。一方面，清徐農商銀行通過(guò)《績(jì)效考核管理系統》的數據跟蹤、分析、統計、匯總功能，對經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行精準計量和實(shí)時(shí)反饋，提供常態(tài)化導向服務(wù)，確保每一項工作都可以“無(wú)縫銜接”，同時(shí)結合考核重點(diǎn)和職責分類(lèi)，把“過(guò)程管理”細化到每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節、每筆業(yè)務(wù)。另一方面以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)?yōu)閷蜷_(kāi)展“進(jìn)步度考核”，在關(guān)鍵環(huán)節、執行情況、運行質(zhì)量等考核中抓細節、比數據，打通斜街“腸梗阻”，并根據效率和管理需求，設置符合工作實(shí)際的評價(jià)標準和評價(jià)流程，完善跟蹤評價(jià)機制，有效推進(jìn)“結果目標”的快速實(shí)現。

遵循服務(wù)“三農”和中小微企業(yè)的發(fā)展定位，清徐農商銀行用“大配合、大機制”，加強渠道建設，提升服務(wù)效能。在基層網(wǎng)點(diǎn)，清徐農商銀行組建了以“客戶(hù)為中心、發(fā)展為導向”的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊，通過(guò)重心下沉、腳步前沿等配套服務(wù)機制跟進(jìn)，搭建大金融、大客戶(hù)、大合作平臺，以提升服務(wù)廣度和服務(wù)效率；在高頻率、多維度、廣撒網(wǎng)的服務(wù)機制下，清徐農商銀行探索出了“龍頭企業(yè)+農戶(hù)+農商行”“基地+合作社+農戶(hù)+農商行”的服務(wù)模式；依托晉享生活APP、“興農快貸”獲客平臺、手機銀行等互聯(lián)網(wǎng)金融工具，加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和渠道服務(wù)建設，建立線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的商戶(hù)聯(lián)盟和積分商城，升級客戶(hù)體驗，打通服務(wù)客戶(hù)“最后一米”。

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