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靖宇農商行認真貫徹省聯(lián)社年初開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)方案的部署要求，以愈戰愈勇的決心、決戰決勝的拼勁，高質(zhì)量地提前完成首季存款開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)目標，截至目前，該行各項存款累計312,887萬(wàn)元，較年初累計增加17,201萬(wàn)元，完成一季度開(kāi)門(mén)任務(wù)目標的114.67%。

一是提前部署，明確活動(dòng)目標。該行為搶占先機，早謀劃，早部署，全面迎戰“開(kāi)門(mén)紅”。于2022年12月末召開(kāi)2023年“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，會(huì )上，由分管條線(xiàn)副行長(cháng)宣讀了《靖宇農商銀行2023年存款“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)目標、考核和獎懲辦法，激發(fā)了全員干事創(chuàng )業(yè)、再立新功的熱情和信心。二是優(yōu)化服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求。本著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。該行各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展全方位、多角度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。根據客流時(shí)間段、密度等情況，適時(shí)開(kāi)展廳堂微沙龍、一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識有獎問(wèn)答等廳堂營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，向客戶(hù)講解各項活動(dòng)內容以及存款產(chǎn)品利率優(yōu)惠情況，積極解答客戶(hù)疑問(wèn)，持續做好客戶(hù)引導，拉近與客戶(hù)距離。為滿(mǎn)足客戶(hù)多元化、個(gè)性化服務(wù)需求，該行不斷優(yōu)化“智能化+場(chǎng)景化+便捷化”廳堂，圍繞“為客戶(hù)提供溫馨、舒適服務(wù)”理念，布放飲水機、充電器等便民設施，提供免費飲水、熱飯、充電等服務(wù)。三是全員推進(jìn)，形成上下合力。靖宇農商行深入踐行“機關(guān)服務(wù)基層，后臺服務(wù)前臺，前臺服務(wù)客戶(hù)”理念，總行各部室率先下沉一線(xiàn)配合各網(wǎng)點(diǎn)積極外拓營(yíng)銷(xiāo)，在班后前往商場(chǎng)超市、農貿市場(chǎng)等地走訪(fǎng)調研營(yíng)銷(xiāo)，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，激發(fā)全員積極行動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)戰斗力。每旬對各網(wǎng)點(diǎn)存款情況進(jìn)行匯總公告，包保相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的領(lǐng)導，利用下沉服務(wù)契機，了解網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行討論，切實(shí)幫助網(wǎng)點(diǎn)解決存在的實(shí)際問(wèn)題，為“開(kāi)門(mén)紅”及日后各項工作的開(kāi)展提供堅實(shí)保障。

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