2023年3月10日，這一天，平凡又特別……如每天一樣，這是無(wú)數環(huán)保創(chuàng )業(yè)者普通的一天，但總歸有些不甘平凡者，相信每天都在創(chuàng )造奇跡，下文實(shí)記一名大灣區環(huán)保老板真實(shí)一天的日程。

(資料圖)

從一天觀(guān)環(huán)保老板從環(huán)保老板觀(guān)環(huán)保企業(yè)從環(huán)保企業(yè)觀(guān)環(huán)保行業(yè)

鵬凱環(huán)境 董事長(cháng) 王國彬

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時(shí)間：11點(diǎn)

地點(diǎn)：鵬凱環(huán)境廣州公司

內容：與管理咨詢(xún)公司(也就是我)聊聊

如約見(jiàn)到鵬凱環(huán)境董事長(cháng)王國彬，王總剛和團隊開(kāi)完業(yè)務(wù)會(huì )。和很多環(huán)保老板一樣，王總高頻出差，每次回大本營(yíng)，都會(huì )抓一切時(shí)間與核心團隊交流，展開(kāi)做老板的必備技能“達成共識”——我不要 “你認為……”，也不僅要“我認為……”，我要我們“共同認為…”

王總：謙子，怎么樣?覺(jué)得我們怎么樣?謙子：剛剛認識，還說(shuō)不太清。當然，我明白之所以此刻坐在鵬凱，說(shuō)明：關(guān)于企業(yè)管理和團隊成長(cháng)，王總有想有解決的問(wèn)題。通常，老板們愿意稱(chēng)這類(lèi)問(wèn)題為“執行力問(wèn)題”，只是背后牽扯執行力的那些線(xiàn)頭是什么?不是每家企業(yè)都理的清楚……

我們用了1個(gè)小時(shí)交互了些環(huán)保企業(yè)團隊成長(cháng)的基礎方式，整個(gè)溝通傳遞出了一些細節：

細節一：核心團隊有團隊感

王總邀請了他的團隊一起來(lái)了解“我們能做些什么，以及我們將如何和企業(yè)配合去推動(dòng)企業(yè)的內部管理變革”。(畫(huà)外音：盡管我們合作的環(huán)保企業(yè)營(yíng)收基本過(guò)億，但有一半以上的環(huán)保企業(yè)，在聊自己的管理變革時(shí)，還是老板一人出馬，沒(méi)有團隊!為什么我會(huì )關(guān)注對方是幾個(gè)人?是老板一個(gè)人，還是核心團隊和我交流?因為這極大概率反映了企業(yè)的管理水平在“幾年級”，也一定程度折射出企業(yè)家的“家長(cháng)欲”。)

細節二：老板想部分放手

王總和他的團隊溝通方式處于“想要放手”和“手把手”之間，比如，下屬請示匯報一個(gè)事兒，他會(huì )以“大原則…”開(kāi)場(chǎng)，以“小細節…”結束。

細節三：團隊有氛圍

鵬凱的職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)有常見(jiàn)的“克制感”，就是和老板講話(huà)前要攢詞兒的“謹慎與拿捏”，還是比較“有話(huà)直說(shuō)”的，團隊氛圍比較輕松，成員務(wù)實(shí)且積極，這點(diǎn)非常重要，也會(huì )大大釋放企業(yè)動(dòng)能。(畫(huà)外音：一家500人左右的企業(yè)，保有“不官僚”的溝通方式，并不是件容易的事)

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時(shí)間：12點(diǎn)

地點(diǎn)：公司附近酒店

內容：午餐會(huì )(王總，核心團隊，銀行合作伙伴，還有我)

今天的午餐會(huì )，時(shí)間不長(cháng)，話(huà)不冗余，談笑風(fēng)生。整個(gè)午餐，王總只做一件事：影響別人。我相信這也是做老板的“必備技能”。

1)向合作者展示實(shí)力;2)向核心團隊傳遞信心。

王總深諳影響他人之道，堅持“搭場(chǎng)子，熱場(chǎng)，問(wèn)，聽(tīng)，說(shuō)”，而非“說(shuō)，說(shuō)，說(shuō)，說(shuō)，說(shuō)”。他是個(gè)會(huì )找話(huà)題的人，很容易讓大家融進(jìn)來(lái)，而不是自己唱獨角戲，今天的午餐話(huà)題就很有意義——鵬凱的“優(yōu)質(zhì)管培生計劃”。

為啥說(shuō)王總會(huì )選話(huà)題：管培生計劃，涉及到我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，我有的聊……另一來(lái)自銀行的合作伙伴，是通過(guò)銀行自身的“管培生計劃”長(cháng)起來(lái)的，他也有的聊……新加入鵬凱的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)自一個(gè)管理體系非常成熟的公司，他自然也有的聊……老鵬凱人就是這項 “鵬凱管培生計劃”的落地執行者，自然也有的聊……從“管培生計劃”開(kāi)始，王總展露出了一個(gè)極其明顯的特質(zhì)，時(shí)刻為“為未來(lái)做準備”。

實(shí)際上很多同量級環(huán)保企業(yè)還停留在“要不要用應屆畢業(yè)生”的討論中，而把不用的原因簡(jiǎn)單歸為“畢業(yè)生心智不成，不好用，留不住等”，他們一方面堅持信奉“拿來(lái)主義”用人法，另一方面苦于年年無(wú)人可用，社招的人價(jià)值觀(guān)不統一等，卻不愿往前走一步，說(shuō)到本質(zhì)是——是否愿意用投入現在的利潤解決明天的問(wèn)題。而此時(shí)的鵬凱，其碩士、博士級管培計劃已經(jīng)開(kāi)始執行，試想要不了五年，鵬凱的核心團隊會(huì )出現一批高智高知、高凝聚力，價(jià)值觀(guān)統一的人才，人才競爭防火墻，才是真正的防火墻。

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時(shí)間：13點(diǎn)

地點(diǎn)：另一家上市企業(yè)辦公地

內容：參加活動(dòng)(點(diǎn)個(gè)牟)

這是個(gè)短平快的拜訪(fǎng)，王總一個(gè)跨界朋友公司成功上市，舉行上市歷程分享會(huì )，邀請王總去現場(chǎng)支持一下，整個(gè)時(shí)間沒(méi)有太久。

話(huà)題來(lái)了，為什么會(huì )強調這個(gè)小環(huán)節，因為王總非常關(guān)注跨界資源的轉換應用，用它行業(yè)經(jīng)驗解決本行業(yè)問(wèn)題。

綜合環(huán)保是一個(gè)“組合拼裝”產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的任何一段，都能找到更先進(jìn)的“它行業(yè)”經(jīng)驗值轉化應用。只是現實(shí)中，打開(kāi)“跨界”創(chuàng )新這扇門(mén)的環(huán)保企業(yè)很少，大部分企業(yè)愿意尋找“和自己相似的同類(lèi)經(jīng)驗”去學(xué)習，往往很難破局。

有很多企業(yè)一聽(tīng)跨界解決方案時(shí)的第一反應是：“我們的行業(yè)是非標，很難套用其他行業(yè)經(jīng)驗……”“我們的企業(yè)跟別人不一樣，別人的方法不一定適合我們……”

要知道，話(huà)說(shuō)的好，可以打開(kāi)一扇門(mén)，但上面這類(lèi)話(huà)“幫”自己關(guān)了N扇門(mén)，太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事兒,尤其是環(huán)保，能看的見(jiàn)的都不算新鮮，也沒(méi)那么不一樣……

王總在這一點(diǎn)上想的挺明白，把自己當回事，也沒(méi)把自己太當回事兒，想著(zhù)法兒的去學(xué)，去變。

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時(shí)間：14點(diǎn)

地點(diǎn)：車(chē)程廣州——肇慶

整個(gè)車(chē)程，王總邊和我聊天，邊用手機不停換頻處理各類(lèi)事情，但聊下來(lái)會(huì )發(fā)現，他能準確抓到你的關(guān)鍵點(diǎn)。明顯感覺(jué)到，王總早習慣了多線(xiàn)條作業(yè)，練就了發(fā)達的雷達系統，能夠持續掃描周?chē)男畔?，抓取他想要的點(diǎn)。

車(chē)程中，我和王總的話(huà)題一直未離開(kāi)人。他像聊初戀一樣聊起一個(gè)心儀已久的“總經(jīng)理”，這是一位來(lái)自于其他行業(yè)大廠(chǎng)的職業(yè)經(jīng)理人M君，王總與M君的緣分來(lái)自多年前，二位在印度不約而見(jiàn)的兩次巧遇，結緣成友，聊之甚歡，后來(lái)M君應邀來(lái)過(guò)企業(yè)幾次，做了一些分享，這位M君的經(jīng)歷、品行、個(gè)性非常符合職業(yè)總經(jīng)理的調調，王總在持續運作，創(chuàng )造最好的時(shí)機邀其入伙。

我們還聊到職業(yè)經(jīng)理人和外部教練對推動(dòng)內部管理提升時(shí)的作用與角色，我的理解，變革不是一件容易的事，需要巨大的意志力和投入，在此過(guò)程中，老板是尚方寶劍，職業(yè)經(jīng)理人是主推手，外部教練是系統解決方案提供者，是工具箱、經(jīng)驗庫和繞坑導航。

王總講兩樣東西時(shí)兩眼會(huì )發(fā)光，一個(gè)是技術(shù)產(chǎn)品的革新，一個(gè)是“人才”。王總時(shí)刻不忘踐行自己首席人才官的角色，一整天下來(lái)，問(wèn)我最多的問(wèn)題就是，身邊有沒(méi)有優(yōu)秀的人可推薦，不管什么崗位，只要優(yōu)秀就行。(優(yōu)秀的標準：躬身入局，解決問(wèn)題)

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時(shí)間：15點(diǎn)

地點(diǎn)：鵬凱肇慶生產(chǎn)基地

內容：參觀(guān)生產(chǎn)基地

作為2023年副省級城市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)席會(huì )的分會(huì )場(chǎng)，鵬凱協(xié)辦了鵬凱環(huán)境智慧制造專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，今天的活動(dòng)是一場(chǎng)重要的智慧集聚。對鵬凱來(lái)說(shuō)，這是一次絕佳的品牌宣推機會(huì )，也是在全國各地建立市場(chǎng)信息渠道，推廣復制，打開(kāi)窗口的極高效方式。不得不說(shuō)，在宣推這件事上，鵬凱有自己的STYLE。

首先，王總帶領(lǐng)大家參觀(guān)了鵬凱智慧化生產(chǎn)基地，我相信這是讓鵬凱人透著(zhù)驕傲的地方，因為在這里，鵬凱人實(shí)現了：

生產(chǎn)基地自動(dòng)化

數控生產(chǎn)線(xiàn)智能化

立體倉庫自動(dòng)化

生產(chǎn)自動(dòng)化意味著(zhù)什么：意味著(zhù)2公分精度誤差可以控制在1mm以?xún)?意味著(zhù)生產(chǎn)效率和交付能力大幅度提升;意味著(zhù)生產(chǎn)成本的革命性降低….

從工廠(chǎng)內部可以看出，鵬凱對智慧化生產(chǎn)的投入，對未來(lái)競爭防火墻的建立下了大血本，也嘗到了甜頭。在環(huán)保行業(yè)，這樣一個(gè)具備行業(yè)示范效應的智能工廠(chǎng)并不多見(jiàn)，這種智慧化一定程度上也詮釋了鵬凱的事業(yè)版圖野心。

— 6 —

時(shí)間：16點(diǎn)

地點(diǎn)：鵬凱展廳

內容：分享“低碳裝配式污水處理系統探索與應用”

我猜，這應該是王總第N次分享“鵬凱模式”，熟練的語(yǔ)言，動(dòng)作甚至氣口，飽滿(mǎn)的激情，興奮的狀態(tài),超強的感染力。老板的激情不會(huì )隨著(zhù)反復講同樣的東西而減弱，反而是越講越信，越講越勁，最終夢(mèng)想照進(jìn)現實(shí)…..

通過(guò)“模式”征服市場(chǎng)是高明的選擇，“模式”把鵬凱送上高速發(fā)展之路，“模式”推動(dòng)鵬凱的高維營(yíng)銷(xiāo)，所謂上兵伐謀。

“鵬凱模式”的本質(zhì)是“技術(shù)產(chǎn)品化”，而“鵬凱圓”是鵬凱技術(shù)產(chǎn)品化的落地應用載體。

“鵬凱圓”的落地一定程度來(lái)自于王總對“環(huán)保工程價(jià)值”的體悟：當環(huán)保項目的價(jià)值 “被等于”工程價(jià)值時(shí)，工藝價(jià)值和技術(shù)創(chuàng )新都會(huì )顯得被動(dòng)且無(wú)處安放。也是這樣的“緣起”推進(jìn)了鵬凱的三化建設——工程設備化、設備標準化、運維智能化，進(jìn)而加速了技術(shù)產(chǎn)品化進(jìn)程。

工程設備化、設備標準化、運維智能化

類(lèi)似這樣的表達方式，你一定不是第一次聽(tīng)，如果你經(jīng)常在圈里泡著(zhù)，你甚至會(huì )天天聽(tīng)，我們確實(shí)存活在一個(gè)創(chuàng )新詞語(yǔ)都同質(zhì)的環(huán)境中。然而，今天聽(tīng)后還是興奮的，包括現場(chǎng)的專(zhuān)家們，也包括我。因為我們除了聽(tīng)到，終于見(jiàn)到科研產(chǎn)業(yè)化的最后一公里。技術(shù)產(chǎn)品之路雖遠，行則將至。鵬凱的三化推進(jìn)不乏讓人艷羨的點(diǎn)，比如：

智慧方案設計平臺：通過(guò)數字化設計軟件，3分鐘出一個(gè)設計方案，取代一名工程設計師3-5天的工作量，且效率更高，更加精準。

運營(yíng)中心數字化管理平臺：通過(guò)對運營(yíng)站點(diǎn)的水量、水量達標率、水費達標情況、站點(diǎn)利潤，站點(diǎn)信息的分析推進(jìn)決策效率，解決問(wèn)題等。

不得不說(shuō)王總是個(gè)造夢(mèng)者，造夢(mèng)者和吹牛X的人最大的不同是，前者陸續實(shí)現了很多事情，讓夢(mèng)著(zhù)地兒。

隨著(zhù)鵬凱模式分享的結束，大灣區環(huán)保老板的一人行程也接近尾聲，隨之安排的是歡迎晚餐，而王總也醉倒于此晚宴……

基于鵬凱模式，鵬凱發(fā)展速度確實(shí)很快，可以說(shuō)是在急速發(fā)展。

— 王國彬其人 —

謙子：這么快速的發(fā)展，你會(huì )有什么不一樣的體會(huì )嗎?

王總：你是說(shuō)我會(huì )膨脹嗎?我不會(huì )，因為這距離我想要的距離還很遠。王總是一個(gè)思路極其清晰，感觀(guān)極度敏捷，應變超級靈活的人，他能快速抓取外部帶來(lái)的各種機會(huì )點(diǎn)，他有董事長(cháng)的特質(zhì)：

想法大而發(fā)散想做的事情很多無(wú)時(shí)無(wú)刻不在嘗試影響他人所有事情的決策,習慣性的套用投資回報率模型關(guān)注長(cháng)期價(jià)值

但如大部分環(huán)保民營(yíng)企的現實(shí)一樣：很多環(huán)保企業(yè)沒(méi)有真正意義上的總經(jīng)理，董事長(cháng)的愿景和職業(yè)經(jīng)理人團隊會(huì )隔著(zhù)個(gè)“總執行官”。問(wèn)到王總是否存在這應的困擾，王總到不避諱，他認為自己不適合做總經(jīng)理，原因是他沒(méi)有精力，也不善于盯結果。這也是他一直在找“總經(jīng)理”的原因。而此時(shí)的王總在企業(yè)里正做著(zhù)“雙長(cháng)角色”：半個(gè)董事長(cháng)+半個(gè)家長(cháng)。

王總的“夢(mèng)想家+影響者+發(fā)散+敏捷”的四個(gè)特質(zhì)幫助鵬凱積累了大量的資源和財富，也同樣會(huì )帶來(lái)困擾：人如王總，這類(lèi)特質(zhì)的人很難匹配到能緊跟他節奏的拍檔，因此無(wú)論是否有新的職業(yè)經(jīng)理人的加入，我推測王總都會(huì )不免俗做企業(yè)家長(cháng)…

關(guān)于企業(yè)家要不要“做家長(cháng)，企業(yè)要不要“人治”，顯然這不是一個(gè)是非題，而是一個(gè)選擇題!

企業(yè)家光環(huán)下的鵬凱可能遇到的困擾不是純粹的要人治還是法治的問(wèn)題，而是多大程度人治，多大程度法治， 哪些范圍人治，哪些范圍法治。

— 關(guān)于鵬凱 —

對鵬凱好感爆表的同時(shí)，有一種熟悉的感覺(jué)也很明顯：鵬凱的企業(yè)管理階段慢于業(yè)務(wù)發(fā)展。

好的信號是：企業(yè)管理開(kāi)始萌芽，企業(yè)家和核心團隊開(kāi)始覺(jué)醒 ，并展開(kāi)了一系列具體動(dòng)作，但效果也受限于“職業(yè)人精力投放”，“總經(jīng)理缺位”，“缺少系統化思維”…

鵬凱自身有著(zhù)快速標準化的能力，這種天賦一定不能浪費。欲成為巨人，鵬凱不但要探索污水處理模塊化，運營(yíng)管理標準化，更要探索并實(shí)踐管理動(dòng)作模塊化，團隊管理標準化。這或將成為鵬凱新的競爭力防火墻。

執行力不是一個(gè)“總經(jīng)理”能解決的問(wèn)題，它是一個(gè)生態(tài)系統!

鵬凱完全可以將管理動(dòng)作拆解為“選人”“用人”“育人”“留人”“汰人”五個(gè)模塊，將每個(gè)塊整合出可操作的標準化動(dòng)作，植入管理人員的血液里，傳導至員工的職業(yè)生命周期。從員工入職開(kāi)始 ，他在鵬凱的一程進(jìn)入：

1)被合理優(yōu)選2)被高效委派3)被培養賦能4)被激發(fā)留用5)被評估淘汰

這五個(gè)階段;而管理人員在成為管理者之前，就要進(jìn)入如何去“選人”“用人”“育人”“留人”“汰人”的訓戰，以迎接管理角色轉身。團隊管理標準化將完善鵬凱的標準化版圖，這將極大降低團隊溝通成本，提升團隊成長(cháng)速度，降低用錯人帶來(lái)的機會(huì )成本。

而管理標準或將成為鵬凱四化建設中最為核心的一化，最具競爭力的一化。

— 結語(yǔ) —

未來(lái)全球最好的環(huán)境技術(shù)一定誕生在中國;

未來(lái)全球最好的環(huán)保產(chǎn)業(yè)也一定在中國;

“人才 、技術(shù)、管理!”是未來(lái)環(huán)保產(chǎn)業(yè)競爭的核心。

——高嵩

江蘇(宜興)環(huán)保產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院院長(cháng)

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