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蘋(píng)果“佛系”帶貨?直播首秀130萬(wàn)人圍觀(guān),沒(méi)有“321上鏈接”,還是錄播…

“蘋(píng)果滯銷(xiāo),幫幫庫克”的段子難道要成真了?


(資料圖片僅供參考)

5月31日晚上7點(diǎn),蘋(píng)果天貓官方旗艦店開(kāi)啟直播,這也是蘋(píng)果在全球范圍內的首次官方直播。據6月1日淘寶披露的數據,有接近130萬(wàn)人觀(guān)看了這場(chǎng)直播,1小時(shí)內直播間就收獲了30萬(wàn)人點(diǎn)贊,多款產(chǎn)品被搶空。

不過(guò)和其他品牌的直播帶貨有所不同,蘋(píng)果此次直播帶貨并未走“3,2,1,上鏈接!”的風(fēng)格,而是全程教導網(wǎng)友如何用iPhone拍視頻、如何用AppleWatch做運動(dòng)紀錄等等。也讓不少網(wǎng)友直呼:“沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)才是最好的營(yíng)銷(xiāo)?!?/p>

盡管在直播帶貨時(shí)依然保持了蘋(píng)果品牌的調性,但參與直播帶貨本身也意味著(zhù)蘋(píng)果遇到了銷(xiāo)量壓力,嘗試在更多渠道上打開(kāi)銷(xiāo)路。2023財年第二財季(截至今年4月1日),蘋(píng)果營(yíng)收同比下滑2.51%,凈利潤同比下滑3.4%,已經(jīng)連續兩個(gè)季度下行。

蘋(píng)果開(kāi)始放下“矜持”

此前多年時(shí)間,蘋(píng)果在營(yíng)銷(xiāo)方面始終保持著(zhù)矜持,不進(jìn)行官方降價(jià),不參與促銷(xiāo)活動(dòng),以此維持品牌的高端屬性。

但近幾年,一向矜持的蘋(píng)果也開(kāi)始“擼起袖子”跟其他手機廠(chǎng)商“卷”了起來(lái)。2020年5月,天貓宣布,蘋(píng)果將以官方形式首次參與其“6·18”促銷(xiāo)活動(dòng)。據天貓披露,iPhone 11等全線(xiàn)產(chǎn)品支持跨店每滿(mǎn)300減40,并提供150元會(huì )場(chǎng)優(yōu)惠,參與優(yōu)惠的商品整體優(yōu)惠幅度最高可以達到原價(jià)的八折左右。

2020年的“6·18”,是蘋(píng)果第一次以官方形式參加了中國的購物節,也可以被看做是蘋(píng)果在中國市場(chǎng)開(kāi)始放下矜持的起點(diǎn)。在此之后,蘋(píng)果在中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略更加積極主動(dòng)。

2022年7月29日至8月1日,蘋(píng)果就罕見(jiàn)地在中國官網(wǎng)推出了夏日促銷(xiāo)活動(dòng),購買(mǎi)iPhone 13系列立省600元,購買(mǎi)iPhone 12或iPhone 12mini立省500元,購買(mǎi)AppleWatchSE和AirPodsPad等產(chǎn)品也均有優(yōu)惠。

今年5月31日晚7點(diǎn),蘋(píng)果天貓官方旗艦店開(kāi)啟首次直播帶貨,也可以被看做是蘋(píng)果更加主動(dòng)加碼中國市場(chǎng)的后續動(dòng)作。

不過(guò)有眼尖的網(wǎng)友卻發(fā)現,蘋(píng)果直播間的右上角寫(xiě)著(zhù)“錄播”兩個(gè)字,直播全程也沒(méi)有喊用戶(hù)“下單”,沒(méi)有“全網(wǎng)最低價(jià)”,只有對iPhone和AppleWatch等產(chǎn)品的實(shí)用教學(xué)。盡管如此,蘋(píng)果此次直播依然吸引了近130萬(wàn)人觀(guān)看,直播間的多款商品銷(xiāo)量良好。有網(wǎng)友評論說(shuō):“蘋(píng)果用最佛系的態(tài)度賣(mài)了最多的貨?!?/p>

營(yíng)銷(xiāo)背后的銷(xiāo)量壓力

實(shí)際上,每次蘋(píng)果積極主動(dòng)加碼中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo),都是在銷(xiāo)量的壓力之下。

像2020年的天貓“6·18”蘋(píng)果首次參戰,就是因為2019年蘋(píng)果手機在中國市場(chǎng)的銷(xiāo)量出現了大幅下滑,市場(chǎng)份額縮水。

據中商產(chǎn)業(yè)研究院整理Canalys數據,2019年中國智能手機銷(xiāo)量排名前五的手機廠(chǎng)商里,蘋(píng)果僅排第五名。第一名是華為,2019年手機銷(xiāo)量達1.42億臺,較2018年增加了3720萬(wàn)臺,市場(chǎng)份額高達38.5%。而蘋(píng)果排名第五,2019年在華手機銷(xiāo)量為2750萬(wàn)臺,不足華為的零頭,較2018年減少了710萬(wàn)臺,市場(chǎng)份額下滑到7.5%。

如果說(shuō)當時(shí)小米、OPPO、vivo等其他手機品牌盡管在中國的銷(xiāo)量超越了蘋(píng)果,卻難以撼動(dòng)蘋(píng)果在高端機市場(chǎng)地位的話(huà),那么華為的強勢增長(cháng)就觸動(dòng)了蘋(píng)果在高端機領(lǐng)域的統治力。因此2020年的“6·18”,蘋(píng)果就開(kāi)始積極加碼中國市場(chǎng),希望鞏固其在中國高端機市場(chǎng)的影響力。

此后,華為受芯片限制,市場(chǎng)份額一路下滑,蘋(píng)果在中國市場(chǎng)的境遇出現好轉,但仍面臨較強的競爭壓力。據CINNOResearch數據,2022年上半年中國市場(chǎng)手機銷(xiāo)量排名前五的分別是OPPO、榮耀、蘋(píng)果、vivo和小米。其中榮耀脫穎而出,上半年出貨量2230萬(wàn)臺,同比增長(cháng)118.3%,排名第二。而蘋(píng)果出貨量2190萬(wàn)臺,同比下滑2.9%,僅排名第三。

在去年上半年銷(xiāo)量下滑的情況下,蘋(píng)果中國官網(wǎng)在2022年7月29日至8月1日推出了夏日促銷(xiāo)活動(dòng),旨在提振銷(xiāo)量。

而此次蘋(píng)果在天貓官方旗艦店開(kāi)啟直播帶貨的首秀,背后也是其在中國地區的業(yè)績(jì)壓力。

5月5日,蘋(píng)果發(fā)布了2023年第二財季(截至4月1日)財報,在第二財季,蘋(píng)果實(shí)現營(yíng)收948億美元,同比下滑了2.51%,實(shí)現凈利潤241億美元,同比下滑了3.4%。在中國市場(chǎng),蘋(píng)果該季度銷(xiāo)售額為178億美元,下滑了2.9%,這個(gè)下滑幅度已經(jīng)超過(guò)了蘋(píng)果整體收入的降幅,意味著(zhù)在中國市場(chǎng)蘋(píng)果遇到了一定壓力。

而這種壓力,也和手機市場(chǎng)整體銷(xiāo)量不景氣有關(guān)。據IDC數據,一季度中國智能手機市場(chǎng)出貨量約6544萬(wàn)臺,同比下滑了11.8%。這種手機市場(chǎng)的“銷(xiāo)量寒冬”也不僅出現在中國,據Omdia統計,2023年第一季度全球的智能手機出貨量總計為2.69億臺,同比下降了12.7%。

在全球消費電子寒冬的影響之下,蘋(píng)果加碼各大主要市場(chǎng),推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)節奏也在情理之中。

蘋(píng)果加碼印度市場(chǎng)

除了中國市場(chǎng)之外,蘋(píng)果近期也在持續加碼印度市場(chǎng)。

4月18日,蘋(píng)果在印度開(kāi)設了首家零售店,蘋(píng)果CEO庫克也親自出席了開(kāi)業(yè)儀式。在今年2月蘋(píng)果公司的財報會(huì )議上,庫克還稱(chēng)印度是個(gè)“激動(dòng)人心”的市場(chǎng),也將成為蘋(píng)果的關(guān)注重點(diǎn)。

據外媒報道,蘋(píng)果在印度開(kāi)設了兩家 Apple Store,首月銷(xiāo)售額在4.4億到5億盧比(約合人民幣3798萬(wàn)元-4316萬(wàn)元)之間,是非排燈節(印度一年中最重要的節慶之一,相當于“過(guò)年”)期間該國其他電子產(chǎn)品商店最高收入的兩倍多。

據華爾街投行伯恩斯坦的研究報告,目前印度市場(chǎng)大約占到了iPhone總銷(xiāo)量的2.5%,約占蘋(píng)果總銷(xiāo)售額的1.5%到2%。隨著(zhù)印度經(jīng)濟的強勁增長(cháng),未來(lái)五年該地區iPhone銷(xiāo)售額的年增長(cháng)率將達到20%。

而蘋(píng)果對印度市場(chǎng)的加碼也不僅局限于銷(xiāo)售層面,更重要的是生產(chǎn)制造層面。今年5月蘋(píng)果公布了2022會(huì )計年度供應商名單,其中新增了10家中國供應商,但減少了13家中國供應商,整體來(lái)看數量出現了下滑。而印度卻新增了3家供應商,總數提高到了14家。這意味著(zhù)蘋(píng)果對印度制造愈發(fā)重視。

東莞證券研報顯示,蘋(píng)果公司在截至今年3月份的財年,在印度組裝了超過(guò)70億美元的iPhone。通過(guò)富士康、和碩等合作伙伴的擴產(chǎn),蘋(píng)果目前在印度生產(chǎn)了近7%的iPhone,而2021年印度的iPhone產(chǎn)量?jì)H占全球約1%。

不過(guò),蘋(píng)果在印度市場(chǎng)的布局真的會(huì )一帆風(fēng)順嗎?據印度媒體報道,蘋(píng)果主要供應商之一緯創(chuàng )計劃全面退出印度市場(chǎng)。據了解,緯創(chuàng )是第一家在印度生產(chǎn)iPhone的企業(yè),不過(guò)由于在印度制造iPhone利潤過(guò)低等問(wèn)題,該公司決定撤離印度。

由于印度的整體受教育程度較低、文盲比例較高,各地文化多樣、語(yǔ)言不統一等原因,緯創(chuàng )、富士康等代工廠(chǎng)在印度的發(fā)展遇到了不少難題。蘋(píng)果想加碼印度市場(chǎng)、降低對中國代工廠(chǎng)的依賴(lài)仍需較長(cháng)時(shí)間。

校對:祝甜婷

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