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觀(guān)點(diǎn)網(wǎng)訊：2月15日，據財聯(lián)社報道，針對近期反映較多的房貸提前還款難、預約時(shí)間長(cháng)等問(wèn)題，央行、銀保監會(huì )2月9日召開(kāi)部分商業(yè)銀行座談會(huì )，要求商業(yè)銀行強化以客戶(hù)為中心的理念，保障客戶(hù)合法權益，改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量，按照合同約定做好客戶(hù)提前還款服務(wù)工作。

針對部分借款人違規使用經(jīng)營(yíng)貸、消費貸提前還款的情況，要求商業(yè)銀行持續做好貸前貸后管理，加強風(fēng)險警示；監管部門(mén)將加大檢查處罰力度，及時(shí)查處違規中介并披露典型案例。

關(guān)鍵詞： 央行、銀保監會(huì )商業(yè)銀行按合同約定做好客戶(hù)提前還款服