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2023觀(guān)點(diǎn)物業(yè)大會(huì )·現場(chǎng)快訊：3月23日，2023觀(guān)點(diǎn)物業(yè)大會(huì )在廣州舉辦，大會(huì )主題為“本質(zhì)的回歸”。

碧桂園服務(wù)集團副總裁、CIO袁鴻凱在《釋放數據價(jià)值，加速數智創(chuàng )新》演講中表示，行業(yè)整體的收入、毛利潤、凈利潤都在下降的同時(shí)，數字化方面的投入和投資，包括內部的挖潛和管理能力的提升，是在市場(chǎng)下行的時(shí)候重點(diǎn)會(huì )去關(guān)注的。

袁鴻凱表示，物業(yè)同行在數字化方面的投入和投資也在不斷提升。排名前50的物企在數字化方面的投入和發(fā)展的方向基本趨同，大家更加關(guān)注效率的提升。

第二是關(guān)注創(chuàng )新的領(lǐng)域，比如創(chuàng )新的應用和在商業(yè)模式上的提升。第三是在滿(mǎn)足用戶(hù)需求和核心提升用戶(hù)的體驗方面做了很多投入。

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