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在金融回歸本源、服務(wù)向內的號角中，農村金融機構以區域優(yōu)勢、分布優(yōu)勢成為了“先鋒隊”“排頭兵”，如何讓經(jīng)營(yíng)管理管出高度、管出水平，已是“最大考驗”，清徐農商銀行精準布控、自我加壓、多點(diǎn)發(fā)力，從存款、貸款、風(fēng)險等方面進(jìn)行精細化分類(lèi)考核，以進(jìn)一步改善農村金融服務(wù)環(huán)境。

存款考核“接地氣”。依托自主研發(fā)的《績(jì)效考核管理系統》，清徐農商銀行在存款考核中注入了“按勞分配、按貢獻取酬”“向前臺傾斜、向基層傾斜”的薪酬理念，并通過(guò)員工任務(wù)計量、員工任務(wù)考核、機構任務(wù)考核等模塊下沉管理，對員工和網(wǎng)點(diǎn)存款進(jìn)行任意時(shí)段、關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的統計分析，激勵廣大員工在保證存量存款的基礎上“新增”存款，促使新老員工同崗競技、崗位效率有效提升，也解決了一線(xiàn)員工流動(dòng)性陷阱、網(wǎng)點(diǎn)崗位精細化管理、員工存款考核與網(wǎng)點(diǎn)存款自然增長(cháng)不匹配等一些困擾已久的問(wèn)題。此外，結合資金轉移定價(jià)模式，存款考核還實(shí)現了針對全轄所有分賬戶(hù)的日精度定向測算，不僅清算全轄每月日均存貸款資金價(jià)格，還參考薪酬費用開(kāi)支、準備金等資金占用情況，對存貸款利差進(jìn)行拆分，用于買(mǎi)入、賣(mài)出資金時(shí)進(jìn)行模擬利潤測算，助力全轄日均資金成本良性下降，有效提升了全轄成本管理水平和營(yíng)運效率。

貸款考核“有重點(diǎn)”。通過(guò)網(wǎng)格化管理模式，清徐農商銀行從調動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理的主動(dòng)性角度出發(fā)，圍繞“貸款”這個(gè)核心指標，對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下綜合考核。一方面實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理“等級化”管理，將客戶(hù)維護與拓展、風(fēng)險防范與控制、信用環(huán)境建設與利潤貢獻等納入貸款績(jì)效考核體系，并增加“客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)拓展考核”，在創(chuàng )新信貸產(chǎn)品和金融服務(wù)的基礎上，通過(guò)正向激勵、按戶(hù)直接兌現績(jì)效獎勵的辦法，激發(fā)廣大客戶(hù)經(jīng)理的積極性。另一方面在客戶(hù)經(jīng)理考核中增加“貸款質(zhì)量控制”指標，設立標準結息類(lèi)、逾期結息類(lèi)、限期結息類(lèi)、嚴重違約類(lèi)“四類(lèi)”風(fēng)險級別，按21日（含）前結息、25日（含）前結息、月底（含）前結息、月底不能正常結息，分時(shí)點(diǎn)對貸款結息情況進(jìn)行正負加權考核，以此督促客戶(hù)經(jīng)理積極清收本息。

風(fēng)險考核“多層次”。清徐農商銀行把“控風(fēng)險”作為考核績(jì)效首要任務(wù)，推動(dòng)“模擬利潤測算”“資金轉移定價(jià)”“績(jì)效考核管理”與“全面風(fēng)險管理”落地應用。在市場(chǎng)風(fēng)險績(jì)效測評方面，通過(guò)定量評估、定性評估細化測評，定量測度法針對資本風(fēng)險加權回報率或風(fēng)險加權績(jì)效測度，定性測度法針對董事會(huì )的風(fēng)險偏好和整體競爭狀況等因素考慮；在風(fēng)險經(jīng)理績(jì)效管理方面，不僅對風(fēng)險經(jīng)理的風(fēng)險管理能力、風(fēng)險操作行為、履職情況等進(jìn)行專(zhuān)項考核，還開(kāi)展每年一次的風(fēng)險考評，內容包括業(yè)務(wù)風(fēng)險狀況、風(fēng)險變化及完成分配工作情況等，將考核評價(jià)結果直接與風(fēng)險經(jīng)理績(jì)效薪酬掛鉤；在不良貸款清收方面，依托風(fēng)險資產(chǎn)“三色”銷(xiāo)號臺賬，對不良貸款進(jìn)行單項考核，根據清收完成率區分獎勵區間，按照完成任務(wù)百分比計提獎勵，并納入網(wǎng)點(diǎn)、支行行長(cháng)年度考核管理范疇。

關(guān)鍵詞： 客戶(hù)經(jīng)理 農商銀行 績(jì)效考核 轉移定價(jià) 的基礎上