【報資訊】三河農商銀行:“惠農快貸”開(kāi)啟金融服務(wù)新時(shí)代
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進(jìn)入2023年以來(lái),三河農商銀行以“惠農快貸”新業(yè)務(wù)產(chǎn)品為抓手,充分利用線(xiàn)上優(yōu)勢,落實(shí)普惠金融,讓廣大客戶(hù)足不出戶(hù)就能解決信貸資金需求,助力鄉村振興。
“沒(méi)想到不用去銀行也能申請貸款,提交資料后辦理的時(shí)間竟然不超過(guò)二十分鐘,真是太方便了!”何先生喜出望外。
在一次社區走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,客戶(hù)何先生向三河農商銀行小貸中心的客戶(hù)經(jīng)理小劉咨詢(xún)起日常消費貸款業(yè)務(wù)。何先生是一名上班族,只有周末才可以休息,無(wú)法在工作日去網(wǎng)點(diǎn)辦理貸款手續??蛻?hù)經(jīng)理小劉向何先生推薦了“惠農快貸”產(chǎn)品,只需下載河北農信手機銀行app,足不出戶(hù)就能辦理貸款。經(jīng)過(guò)貸前調查,確定該名客戶(hù)符合貸款準入條件??蛻?hù)經(jīng)理小劉通過(guò)電話(huà)溝通的方式,指導何先生操作手機銀行,經(jīng)填寫(xiě)貸款申請信息,系統當即測算出了客戶(hù)的貸款額度、利率、期限。利用手機銀行簽訂電子合同后,何先生很快獲得了1000元的貸款,解決了他的日常消費需求。
“惠農快貸”是三河農商銀行借助線(xiàn)上力量,配合線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)進(jìn)行推廣宣傳的新型信貸產(chǎn)品。以客戶(hù)經(jīng)理為圓心,以朋友圈如微信、QQ、微博、抖音為半徑,進(jìn)行全覆蓋式線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)?!盎蒉r快貸”業(yè)務(wù)的及時(shí)推出,可謂一舉三得:一是節約了客戶(hù)的時(shí)間和精力,釋放了更多的人力資源;二是讓客戶(hù)經(jīng)理有更多時(shí)間拓展新業(yè)務(wù),提升了服務(wù)效率;三是真正打通了為民服務(wù)、普惠金融的最后100米。
關(guān)鍵詞: 客戶(hù)經(jīng)理 農商銀行 足不出戶(hù) 充分利用 為民服務(wù)