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縱觀(guān)銀行的企業(yè)文化，總離不開(kāi)服務(wù)禮儀、文化品牌、形象宣傳這些基礎環(huán)節，但仔細想想，這些的背后都少不了“人”的因素。從“厚德厚待 勤奮勤勉”的行訓和“尚志勤學(xué) 敬業(yè)修身”的企業(yè)文化到“清茶一杯”的信貸文化、“用靈魂服務(wù)”的廳堂文化，清徐農商銀行用“愛(ài)”感染，用文化穿透，實(shí)現了“以人為本”管理機制與獨具特色、大愛(ài)無(wú)疆企業(yè)文化的深度融合。

愛(ài)員工。清徐農商銀行以“能力”論高低，以“貢獻”評優(yōu)劣，不僅關(guān)愛(ài)員工的身心健康、職業(yè)成長(cháng)，還關(guān)注員工的幸福指數和崗位歸屬感，多次走訪(fǎng)慰問(wèn)老黨員、關(guān)愛(ài)困難員工、為女員工送上健康體檢等。在這樣大愛(ài)的氛圍中，主動(dòng)擔當，甘于奉獻，進(jìn)一步激發(fā)了員工對工作的熱情，增強了銀行的凝聚力和員工的忠誠度。不僅如此，清徐農商銀行用優(yōu)秀企業(yè)文化來(lái)回饋員工，在感受文化熏陶的同時(shí)產(chǎn)生文化認同，激發(fā)干事創(chuàng )業(yè)積極性，讓企業(yè)文化真正成為一種實(shí)實(shí)在在的員工福利，獲得崗位上的歸屬感，提高員工的幸福指數。

愛(ài)客戶(hù)。在對待客戶(hù)上，清徐農商銀行打破傳統思維方式，讓更多的客戶(hù)參與到銀行的企業(yè)文化建設和成果分享中來(lái)。在有效調動(dòng)客戶(hù)資源的同時(shí)，清徐農商銀行通過(guò)資源共享、文化熏陶、品牌宣傳等方式，從道德情操、行為模式、經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)目標等方面進(jìn)行價(jià)值延伸，把企業(yè)文化實(shí)時(shí)傳遞給客戶(hù)，讓客戶(hù)對企業(yè)文化建設建言獻策，并直接通過(guò)金融產(chǎn)品、金融服務(wù)、客戶(hù)收益進(jìn)行直觀(guān)反饋，確保企業(yè)文化走心、接地氣，升級品牌文化在客戶(hù)心中的榮譽(yù)美感、社會(huì )價(jià)值。

愛(ài)社會(huì )。在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，清徐農商銀行遵循“源于社會(huì )，回報社會(huì )”的宗旨，在扶危濟困、文化推廣等方面積極踐行社會(huì )責任，先后舉辦了“東湖雅集”文化惠民、愛(ài)心助考、普及金融知識萬(wàn)里行、為清潔工送溫暖、獎優(yōu)助困大學(xué)生等一系列社會(huì )公益活動(dòng)，用“小愛(ài)”激發(fā)“大愛(ài)”。不僅如此，清徐農商銀行基層網(wǎng)點(diǎn)還設有愛(ài)心驛站、愛(ài)心窗口、愛(ài)心座椅等惠民服務(wù)點(diǎn)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)需求，結合綠色通道、上門(mén)服務(wù)等人性化服務(wù)，使服務(wù)更精準、更立體，提高了社會(huì )知名度和影響力。

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