經(jīng)營(yíng)情況參差不一 迷你KTV內外挑戰加劇
曾經(jīng)紅透半邊天的迷你KTV,憑借著(zhù)短時(shí)間爆發(fā)出的熱度迅速鋪滿(mǎn)商圈等消費場(chǎng)所。然而,隨著(zhù)最初的瘋狂漸漸退去,如今不少迷你KTV只能獨自放著(zhù)歌,冷清地待在原地。北京商報記者調查發(fā)現,盡管當下尚有部分位置相對較好的迷你KTV站點(diǎn)在商圈客流高峰期仍能滿(mǎn)員,可空駛現已成為不少迷你KTV站點(diǎn)的常態(tài),一周7天,5天空駛,即使周末兩天,一臺機器僅有兩三單消費的情況也并非個(gè)例。再加上新鮮感快速消散,更多文娛消費產(chǎn)品競相出現,更令迷你KTV內外挑戰加劇。迷你KTV涼涼了嗎?
經(jīng)營(yíng)情況參差不一
走在各大商圈,消費者來(lái)來(lái)往往,此時(shí)倚墻而立的迷你KTV也映入消費者的眼簾。但北京商報記者實(shí)地調查北京市內十余個(gè)迷你KTV站點(diǎn)發(fā)現,以上站點(diǎn)數十臺機器中只有少數能夠迎來(lái)消費者,大多數機器則處于空駛狀態(tài),經(jīng)營(yíng)情況參差不一。
位于新中關(guān)購物中心內的迷你KTV是少數實(shí)現較多消費者的站點(diǎn)之一,就在北京商報記者走訪(fǎng)期間,適逢4臺機器全部滿(mǎn)員。據該迷你KTV站點(diǎn)對面的商戶(hù)透露,雖然該區域的迷你KTV不會(huì )有排隊的情況出現,但一般從中午開(kāi)始就陸續有消費者前來(lái)體驗,不時(shí)會(huì )出現所有機器滿(mǎn)員的情況。
然而,反觀(guān)其他迷你KTV站點(diǎn),卻難以獲得同樣的經(jīng)營(yíng)情況。以新奧購物中心內的6臺迷你KTV為例,鮮有消費者前來(lái)體驗,顯得格外寂寞。該站點(diǎn)的維護人員表示,一般情況下機器都在空駛,情況好一些時(shí),也就是周末期間一臺機器能一天內有兩三單消費。
與此同時(shí),負責海淀區兩個(gè)迷你KTV站點(diǎn)運營(yíng)維護的劉先生也向北京商報記者表示,現在迷你KTV的熱度已大大減弱,“我負責的機器中,大多數都處于空駛的狀態(tài),周末也沒(méi)有什么消費者來(lái)體驗,更不用說(shuō)工作日了”。
冷清的經(jīng)營(yíng)情況已令一些迷你KTV站點(diǎn)產(chǎn)生了退意。“其實(shí)之前就已經(jīng)有很多站點(diǎn)退出,而據我了解,我負責的這個(gè)站點(diǎn)與商場(chǎng)的合約也快到期了,目前的計劃是到期后站點(diǎn)就會(huì )撤了。”新奧購物中心內迷你KTV的維護人員如是說(shuō)。
新鮮感消退又逢競爭加劇
迷你KTV從誕生到掀起熱潮,再到快速冷卻,實(shí)際就發(fā)生在近五年的時(shí)間里。據智研咨詢(xún)的數據顯示,自2016年下半年開(kāi)始,迷你KTV迅速在全國鋪開(kāi),兩年的時(shí)間就實(shí)現市場(chǎng)上的設備數量從3.6萬(wàn)臺增長(cháng)至2018年的7萬(wàn)臺,市場(chǎng)規模也達到13.9億元。但在最初的爆發(fā)期過(guò)后,隨著(zhù)理智逐漸回歸,迷你KTV市場(chǎng)也走向了冷靜期。
“其實(shí)主要原因就是迷你KTV對消費者已經(jīng)沒(méi)有什么新鮮感了。”在劉先生看來(lái),迷你KTV誕生時(shí),消費者沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這種可在亭子內唱歌的設備,且亭子又大多安置在商圈、餐廳、電影院周?chē)?,只要在等待或休息的空隙時(shí)間便可以隨時(shí)唱歌,令消費者覺(jué)得比較新鮮。但由于提供的服務(wù)主要就是唱歌,新鮮感很快就會(huì )消失,再加上此前大量入局者蜂擁,不少站點(diǎn)選擇的位置本身并不具備優(yōu)勢,導致熱度過(guò)后,經(jīng)營(yíng)情況迅速下滑。
此外,數字文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)智庫研究員李杰認為,迷你KTV在新鮮感消退的同時(shí),也在面臨著(zhù)其他新型娛樂(lè )產(chǎn)品的沖擊,僅在線(xiàn)下層面便有熱度較高的各式盲盒機,近年來(lái)又興起的抓娃娃機,再加上其他可短時(shí)間體驗的VR項目等,分散了消費者的注意力。
這一點(diǎn)也得到從事迷你KTV、抓娃娃機等設備租賃業(yè)務(wù)的周先生的認可。據周先生介紹,2017年是迷你KTV最火的時(shí)期,但從2019年開(kāi)始,來(lái)咨詢(xún)租賃迷你KTV設備的人逐漸減少,反而是盲盒機、體感游戲機之類(lèi)的設備租賃咨詢(xún)較多。
欲走出商圈突破消費場(chǎng)景
盡管面臨著(zhù)內外挑戰,但部分入局者也并未放棄迷你KTV,試圖突破當下的局限挖掘出新的發(fā)展空間。
北京商報記者注意到,迷你KTV已不再只瞄向商圈、餐廳等消費場(chǎng)景,將目光延展至企事業(yè)單位。且在部分迷你KTV的亭子內設立了相關(guān)廣告,并打出“企事業(yè)單位免費鋪設唱歌機”的廣告語(yǔ)。
“此前商圈是迷你KTV布局的第一選擇梯隊,看中的是流動(dòng)的消費人群,以及人們在購物、就餐中間的碎片化時(shí)間。但隨著(zhù)大部分優(yōu)勢區域被占據,再執著(zhù)于此,便要承受更大的風(fēng)險。”劉先生表示,企事業(yè)單位也有著(zhù)固定的人群,選擇在此布局的經(jīng)營(yíng)者或許是想要與那些試圖提升員工工作環(huán)境的單位合作,從而擴大自己的消費場(chǎng)景。
而在服務(wù)內容以及社群的聯(lián)動(dòng)上,迷你KTV也在進(jìn)行更多布局,且除了基礎的唱歌以及錄制歌曲的服務(wù)外,目前迷你KTV也有相關(guān)定制服務(wù)。以友唱為例,該品牌迷你KTV便在官方微信中設置了“訂制彩蛋”的欄目,消費者通過(guò)微信公眾號上傳圖片并輸入文字后,便可邀請好友唱歌,并通過(guò)掃描包廂機看到此前定制的畫(huà)面。
明確功能點(diǎn)觸達市場(chǎng)需求
迷你KTV究竟能否找到更大的發(fā)展空間呢?在業(yè)內人士看來(lái),市場(chǎng)上對迷你KTV的需求仍存在,關(guān)鍵在于能否準確找到產(chǎn)品的核心功能點(diǎn)來(lái)觸達市場(chǎng)需求。
消費者宋女士表示,如果特別想唱歌時(shí),會(huì )選擇在迷你KTV,但若是平常時(shí)期,與其他消費形式相比,迷你KTV不是當下的第一選擇,“首先是因為迷你KTV的空間有限,假若和多位朋友一同出行,無(wú)法一起體驗;其次是因為可在碎片化時(shí)間體驗的項目也很多,尤其是在商圈,隨便逛一逛時(shí)間便過(guò)去了”。
李杰認為,整體來(lái)看,其實(shí)無(wú)論是傳統KTV還是迷你KTV,均在承受著(zhù)來(lái)自各方的市場(chǎng)挑戰,但仍有消費者前往迷你KTV進(jìn)行體驗,證明了該產(chǎn)品的存在價(jià)值。且從消費者的反饋中可以看出,迷你KTV因實(shí)際空間等方面的條件,對同時(shí)體驗的消費者數量存在了限制,但也可反向進(jìn)行布局。“能夠在有限空間內進(jìn)行體驗,大多為情侶、親密好友等較為緊密的關(guān)系,因此可圍繞情感連接點(diǎn)推出更多服務(wù),并加強線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng),以滿(mǎn)足消費者更深層的消費需求與情感需求。”李杰如是說(shuō)。(記者 鄭蕊)
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