“原本這款車(chē)只需要3000多元，分期之后成了5300元……”6月底，北京商報記者曾報道，地處寧波、貴陽(yáng)、廣東等地的多位用戶(hù)在應聘外賣(mài)騎手時(shí)，被引至第三方平臺申請分期購車(chē)貸款，并落入高額還款陷阱，而背后的放款銀行均為龍江銀行。但時(shí)隔近3個(gè)月，騎手被套路貸一事依舊未得到有效解決。9月16日，不少外賣(mài)騎手向北京商報記者表示，目前依舊在償還從龍江銀行所貸剩余欠款的余額，始終未收到龍江銀行方面出具的任何解決方案。

時(shí)隔近3個(gè)月，“因購買(mǎi)一輛價(jià)值3000多元的電動(dòng)車(chē)而背上5300元貸款”的用戶(hù)王正偉(化名)依舊未等到滿(mǎn)意的解決方案。他告訴北京商報記者，“已和龍江銀行協(xié)商過(guò)多次，能不能免除多收取的貸款，但龍江銀行并沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題，我還有2個(gè)月的欠款沒(méi)還清”。

另一位兼職騎手曹磊(化名)也同樣向北京商報記者表示，“為了避免造成不良記錄只能按時(shí)還貸款，龍江銀行只表示不還款要上征信，對其他解決方案只字未提”。

讓兩位外賣(mài)騎手身背還貸苦惱事件的起因來(lái)源于一場(chǎng)招聘，北京商報記者此前在調查過(guò)程中發(fā)現，多位地處寧波、貴陽(yáng)、廣東等地的用戶(hù)在應聘兼職外賣(mài)騎手時(shí)，被招聘網(wǎng)站的“中介人員”引至“首付寶”平臺下載“小兔快跑App”向龍江銀行進(jìn)行了貸款操作，將原本只需要兩三千元左右的電動(dòng)車(chē)價(jià)位抬高進(jìn)行分期貸款。而在分期貸款購車(chē)時(shí)，多名騎手表示沒(méi)有簽合同，沒(méi)有收到發(fā)票，也沒(méi)有收到合格證等信息。

因類(lèi)似事件導致的投訴案例仍在增加，9月16日，北京商報記者注意到，在黑貓投訴平臺，另有多位騎手在近期發(fā)布了投訴帖，聲稱(chēng)同樣遇到在應聘中被套路貸款的情況，放款方均為龍江銀行。

從投訴時(shí)間節點(diǎn)來(lái)看，騎手因購買(mǎi)電動(dòng)車(chē)而申請貸款的時(shí)間大多集中在3-5月，一位遠在廣東的投訴人告訴北京商報記者，“車(chē)的價(jià)格為2000多元，放款金額為5500元，每期還款金額930元，我已經(jīng)還款3期，現在這筆借款出現逾期了，逾期一天的罰息是23元。后續不會(huì )再還款，龍江銀行的客服電話(huà)也處于失聯(lián)狀態(tài)。我們還有一個(gè)交流群，群里20多個(gè)人都是被套路過(guò)的外賣(mài)騎手”。

“聯(lián)系不到龍江銀行，希望盡快辦理結清手續，并撤銷(xiāo)不合理的還款金額以及征信不良記錄。”另一位已經(jīng)出現逾期的騎手說(shuō)道。

9月16日，北京商報記者多次致電龍江銀行客服進(jìn)行咨詢(xún)，但電話(huà)提示“坐席全忙”。而“首付寶”第三方平臺的電話(huà)也同樣處于無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài)。在北京商報記者今年6月對此事進(jìn)行采訪(fǎng)時(shí)，龍江銀行客服人員曾介紹稱(chēng)，該行和“首付寶”存在合作關(guān)系，合作方式為龍江銀行放款給“首付寶”平臺，龍江銀行主要為放款方，其他的問(wèn)題還是由平臺負責。

易觀(guān)高級分析師蘇筱芮在接受北京商報記者采訪(fǎng)時(shí)分析稱(chēng)，這是一種典型的消費金融模式，場(chǎng)景為購車(chē)，在該模式中實(shí)施誘導的主要是第三方平臺，但龍江銀行也應當盡到基本的審查義務(wù)。是否要承擔責任這個(gè)問(wèn)題，需要關(guān)注龍江銀行是否對外賣(mài)騎手的購車(chē)意愿真實(shí)性進(jìn)行確認以及回訪(fǎng)調查。從此前租房貸、醫美貸等出現問(wèn)題的場(chǎng)景金融案例來(lái)看主要分為兩類(lèi)，一類(lèi)機構盡到審查義務(wù)的，最終可能由貸款申請人“買(mǎi)單”，另一類(lèi)機構未盡到義務(wù)的，可能會(huì )采取延期還款、減免或向第三方平臺追責等方式來(lái)解決問(wèn)題。

在金樂(lè )函數分析師廖鶴凱看來(lái)，從該事件來(lái)看，如果騎手了解并認可與龍江銀行的貸款協(xié)議，則龍江銀行不需要承擔責任。如果不了解合同情況，被第三方誤導簽訂，則合同可能無(wú)效，那么騎手就有權要求撤銷(xiāo)合同，或者與龍江銀行達成雙方認可的解決方案。

龍江銀行是經(jīng)原銀監會(huì )批準，于2009年12月25日正式對外掛牌營(yíng)業(yè)，是在原齊齊哈爾市商業(yè)銀行、牡丹江市商業(yè)銀行、大慶市商業(yè)銀行和七臺河市城市信用社基礎上合并重組而設立。

除了深陷異地貸款風(fēng)波外，今年以來(lái)，因在合規經(jīng)營(yíng)等方面漏洞頻發(fā)，龍江銀行已遭到多次處罰。北京商報記者根據黑龍江銀保監局公布的行政處罰信息統計發(fā)現，開(kāi)年至今，龍江銀行總行以及該行哈爾濱分行、佳木斯沿江支行、佳木斯建三江支行、七臺河太白支行、綏化黃河路支行、黑河九三支行、漠河支行等分支行共接到了監管開(kāi)具的9張罰單，合計罰款金額達320萬(wàn)元。

廖鶴凱指出，罰單頻發(fā)或反映出該行內控管理松散，內控流程沒(méi)有得到有效執行，貸款審查盡職審查存在漏洞，管理層在這一過(guò)程中有機可乘，導致該行財產(chǎn)損失。

作為當地唯一一家省級城商行，龍江銀行今年上半年多項業(yè)績(jì)指標表現不佳。9月15日，龍江銀行披露了該行2021年半年度報告。今年上半年，龍江銀行凈利潤延續去年的下滑趨勢，2021年上半年該行凈利潤為5.32億元，相較去年同期的6.47億元下降17.79%。而2020年全年，龍江銀行實(shí)現凈利潤9.47億元，同比下降5.56%。

同時(shí)，該行上半年資產(chǎn)質(zhì)量承壓，截至今年上半年龍江銀行不良貸款余額約30.19億元，較上年末增長(cháng)5.96億元;不良貸款率2.37%，較上年末增長(cháng)0.18個(gè)百分點(diǎn)。

蘇筱芮指出，該行后續應當居安思危，對標監管要求查漏補缺，提升流動(dòng)性管理能力，增強自身的獲客、運營(yíng)能力，強化對合作方的資質(zhì)審查，以及完善對客戶(hù)資質(zhì)風(fēng)控以及貸中貸后回訪(fǎng)的管理。

針對涉足異地套路貸一事的處置進(jìn)展、業(yè)績(jì)下滑等問(wèn)題，北京商報記者多次聯(lián)系龍江銀行進(jìn)行采訪(fǎng)，但未得到回應。(記者 宋亦桐)

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