(相關(guān)資料圖)

【主要結論】

1、快遞物流基本正常，本地完全處在正常配送狀態(tài)?？爝f一直未停業(yè)，可以用政府標配的保供車(chē)送貨，原則為可以進(jìn)入的地方就配送，只要不涉及疫情，快遞點(diǎn)也不會(huì )停業(yè)?？绯俏锪髟诜饪貢r(shí)停止，目前實(shí)測可正常寄入、寄出石家莊，因為疫情因素物流會(huì )稍慢。

2、外賣(mài)單量恢復常態(tài)，生鮮零售訂單占比接近常態(tài)。15日外賣(mài)單量已經(jīng)恢復至4日封控前水平，甚至還略微超過(guò)；15日生鮮訂單占比亦回到疫情前正常的比例，整體恢復正常。

3、外賣(mài)運力足，正常工作。封控時(shí)期大約30%騎手可以通過(guò)平臺申請保供出門(mén)，恰好匹配需求，無(wú)論在封控還是15日，都未存在運力不足的情況，目前數據已經(jīng)在正常工作狀態(tài)。

【正文】

一、本輪封控的過(guò)程：需要結合封控情況看外賣(mài)快遞具體情況

封控大背景時(shí)間軸：石家莊11月3日左右就開(kāi)始陸陸續續有封小區，11月5日左右開(kāi)始大面積封城，6號徹底貫徹，標志為大商場(chǎng)全部關(guān)閉，10號起逐步解封，從風(fēng)險低的小區逐步開(kāi)始，底層商鋪陸續恢復，14日政府發(fā)了新聞通告后，核酸點(diǎn)大面積取消，商鋪全面鋪開(kāi)，14日地標性大商場(chǎng)開(kāi)始營(yíng)業(yè)，除了高風(fēng)險封控地區徹底解封?；剡^(guò)頭看，核心徹底靜默時(shí)間為5天，剛好對應目前帶走陽(yáng)性之后樓棟需要靜默的時(shí)間。

二、快遞：基本完全恢復，正常送貨

【調研快遞站：基本開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，快遞正?！?/STRONG>

4家順豐快遞站有1家未開(kāi)門(mén)，開(kāi)門(mén)的全部正常營(yíng)業(yè)。11月16日調研了石家莊城東四家順豐速遞站，有3家營(yíng)業(yè)，且都表示可以寄東西。筆者正常登記快遞信息后，從石家莊向上海寄出了一份文件。

【封控下配送情況：快遞點(diǎn)不歇業(yè)正常配送】

封控期間同城寄送有保供車(chē)，只要快遞在城內、目的地可進(jìn)入都正常配送。石家莊采用政府統一的快遞保供車(chē)，款式如下列圖片，不同快遞公司的差別僅在于車(chē)標志不同。根據多個(gè)快遞點(diǎn)店員介紹，疫情時(shí)，快遞點(diǎn)只要不涉及疫情，都不會(huì )關(guān)，該送的就送，原則是目的地允許進(jìn)入即送。

【跨城物流：整體限制不大】

疫情封控期間進(jìn)出城物流受限，目前限制不大。據快遞點(diǎn)工作人員，5日-10日封城時(shí)，貨車(chē)進(jìn)出確實(shí)受到了限制，但是目前都可以正常通行，雙11的物流基本消化完畢。

跨城單件快遞可能存在限制但是實(shí)測限制不大，僅提示耗時(shí)變長(cháng)。部分工作人員介紹，16日時(shí)間點(diǎn)實(shí)際可能存在一些快遞大小、重量的限制，但是他們也說(shuō)不清是什么樣子的限制，標準是，只要小程序可以下單他們就接受發(fā)貨。筆者經(jīng)過(guò)試驗，發(fā)現上海寄石家莊、石家莊寄上海情況下，30kg的行李箱均可正常下單，小程序僅僅提示耗時(shí)會(huì )變長(cháng)。

（順豐以石家莊為寄出地點(diǎn)時(shí)顯示資源緊張，耗時(shí)變長(cháng)）

三、外賣(mài)：完全正常

筆者以城東某外賣(mài)站小哥為一對一調研對象，了解到快遞站數據，具體文字記錄與概括如下：

11月封控更嚴，30%在非陽(yáng)性小區的騎手可通過(guò)平臺申請出門(mén)。騎手直觀(guān)感受，11月封控比10月份的那次靜默更嚴格，11月3日起，很多小區即使沒(méi)有密接/陽(yáng)性也可能會(huì )封。在訪(fǎng)談的騎手站點(diǎn)，100個(gè)騎手大概有70個(gè)人的小區因為有陽(yáng)性完全不讓出，但是沒(méi)有在陽(yáng)性小區的30個(gè)人左右雖然被封，但可以通過(guò)外賣(mài)平臺申請保供出門(mén)。

訂單量、出勤整體已經(jīng)恢復，甚至略超封控前的11月4日。以具體騎手站整體訂單量出勤情況數字說(shuō)明：

4日，102人出勤，3300+單（該日未大面積封控）

12日，68人出勤，2600+單

13日，85人出勤，2700+單

14日，97人出勤，3100+單

15日，99人出勤，3600+單

生鮮、零售訂單占比恢復正常。以當地最大的生鮮零售超市北國超市為例，平日夏季給騎手站日訂單200+（非外賣(mài)，包括生鮮、零售等各類(lèi)超市產(chǎn)品），10月上次石家莊封鎖期間，日訂單為1000+，11月封鎖時(shí)可以參考這個(gè)數字，但是沒(méi)有準確數據。10日-14日，逐日降低，15日300+單，考慮到冬日送菜零售需求旺盛，認為這是正常的數字，并無(wú)超額需求。

運力完全不緊張。普通無(wú)封控夏日（單量多），最拼命的可以做100單，正常熟練工工作12小時(shí)50-60單。封控時(shí)日均單1000+，能出來(lái)的騎手30+，人均做的單子剛好比平日少一些，不緊張；15日數據：百人出勤情況下中位數30（騎手存在主動(dòng)摸魚(yú)情況，長(cháng)尾人員多），最高值90，是正常工作狀態(tài)。