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【全球獨家】直擊315|消費者投訴:小鵝通存在虛假宣傳、霸王條款


(資料圖片僅供參考)

DoNews3月9日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對小鵝通進(jìn)行了投訴,表示小鵝通直播間利用其他視頻平臺搬運視頻變現。

有消費者表示:23年3月2日晚在某平臺小鵝通直播間看到宣傳利用其他平臺搬運視頻變現的,直播里聲稱(chēng)手把手教學(xué)帶人月入幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn),并展示了好多賬號收入的圖片聲稱(chēng)是帶過(guò)的學(xué)員收入,利用這些虛假信息引誘我當場(chǎng)交了培訓用他們聲稱(chēng)二十天天賺不回學(xué)費包退款,還讓簽個(gè)電子合同。過(guò)后冷靜下來(lái)查了一下原來(lái)網(wǎng)上早就有人曝光這是種新型騙局,我一節課沒(méi)上,趕緊找他們老師要求退款,對方各種理由拒不退還學(xué)費。直播里加的那個(gè)叫張倩的聊天企業(yè)號顯示的是深圳星微課跨境商務(wù)有限公司,收款的單位是深圳市賦星科技有限公司,我在網(wǎng)頁(yè)里查了一下,兩個(gè)公司在同一個(gè)地方,上面都不顯示聯(lián)系電話(huà)和郵箱,也沒(méi)有官網(wǎng)。

還有消費者表示:某平臺上購物要求留電話(huà),后有人打電話(huà)加了聊天軟件推主講老師易言的直播鏈接,打開(kāi)說(shuō)是另一個(gè)視頻平臺的一個(gè)版塊總監,宣傳帶人做某視頻平臺一對一手把手交,半月回本,不回退款,誘導之下我加了名為“壹課堂",在小鵝通上支付,報名后老師讓下載《趣學(xué)》APp,當晚8點(diǎn)開(kāi)學(xué)典禮,不是易言講課,內容一般,課后我好奇搜索一下易言講到的某視頻平臺pikc計劃,發(fā)現門(mén)坎很高,不象易言講的那樣簡(jiǎn)單,感覺(jué)是虛假宣傳,想趁早抽身,當即申請退款,第二天有老師給我打電話(huà)說(shuō)讓去《趣學(xué)》聽(tīng)課,退款的事說(shuō)是辦不了,我說(shuō)在市場(chǎng)上買(mǎi)件衣服不滿(mǎn)意還能退,你的課我不需要了,沒(méi)理由不退,真是霸王條款!以后就沒(méi)人理我了。

截止發(fā)文,多起投訴案件仍在處理中,消費者希望商家退款。

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