鈦度圖聞·第一百零九期

【資料圖】

策劃制作｜鈦媒體視覺(jué)中心，編輯｜劉亞寧，作圖｜初彥墨

目前，數字化浪潮已成為互聯(lián)網(wǎng)后中國經(jīng)濟發(fā)展的主要推動(dòng)力。國家“十四五”規劃綱要提出“加快數字化發(fā)展，建設數字中國”。在此大背景下，各行各業(yè)紛紛開(kāi)展數字化轉型，期望實(shí)現數字化經(jīng)營(yíng)。

2022年，中國數字經(jīng)濟規模已達50.2萬(wàn)億元，總量穩居世界第二，同比名義增長(cháng)10.3%，占國內生產(chǎn)總值比重提升至41.5%。目前，中國數字經(jīng)濟已進(jìn)入快速發(fā)展新階段，大數據、云計算、人工智能等數字技術(shù)也不斷發(fā)展成熟，數字經(jīng)濟時(shí)代為傳統企業(yè)數字化轉型帶來(lái)新機遇。

降低成本，提升效率，拓寬業(yè)務(wù)，減少風(fēng)險……在這樣的背景下，越來(lái)越多的企業(yè)紛紛擁抱新技術(shù)，尋求數字化轉型升級。最新數據顯示，95.9%的企業(yè)用戶(hù)已完成或正在進(jìn)行數字化建設，超過(guò)8成的企業(yè)用戶(hù)表示有使用數字化系統。

數字經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)的數字化轉型成果如何？在從數字化向數字經(jīng)濟邁進(jìn)中會(huì )遇到的哪些實(shí)際問(wèn)題？又有什么亮眼的創(chuàng )新趨勢？本期鈦媒體·鈦度圖聞聯(lián)合鈦媒體·“2023 ITValue Summit 數字價(jià)值年會(huì )”，從數據層面聚焦企業(yè)數字化轉型過(guò)程中的8個(gè)議題，一覽數字經(jīng)濟時(shí)代的創(chuàng )新圖譜。

936家企業(yè)獲DCMM貫標，新興產(chǎn)業(yè)和傳統產(chǎn)業(yè)勢均力敵

隨著(zhù)大數據時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)在迎來(lái)海量數據的同時(shí)，如何探索數據中蘊藏的巨大價(jià)值，也成為了廣大企業(yè)最關(guān)注的話(huà)題。

數據在企業(yè)運轉過(guò)程中無(wú)處不在。企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運營(yíng)等各流程中都會(huì )產(chǎn)生數據，數據正在成為企業(yè)寶貴的財富，通過(guò)深入挖掘數據，企業(yè)可以獲得全面的市場(chǎng)洞察力，實(shí)現個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新發(fā)展。企業(yè)擁有多大的數據規模，企業(yè)如何收集和運營(yíng)數據成為了企業(yè)的核心競爭力。

為給各行業(yè)及企業(yè)的數據管理能力體系建設和數字化轉型工作提供標準方法和基礎支撐，由工信部組織牽頭制定的DCMM（數據管理能力成熟度評估模型）應運而生。截止2023年8月14日，全國共有936家DCMM貫標企業(yè)，分布在28個(gè)?。ㄗ灾螀^、直轄市）中，位居全國第1位的是山東省，擁有DCMM貫標企業(yè)208家。其中，位于華東地區的江蘇、山東、浙江、上海、安徽、福建、江西貫標企業(yè)數達452家，占總數的48.3%。位于華北地區的河北、天津、北京、山西DCMM貫標企業(yè)數量達330家，占總數的35.3%。其他地區的貫標企業(yè)相對較少。

據鈦媒體·鈦度圖聞?wù)?，DCMM貫標企業(yè)已覆蓋信息技術(shù)、制造業(yè)、金融、電力、環(huán)境、房地產(chǎn)業(yè)等多領(lǐng)域。這936家DCMM貫標企業(yè)集中分布在信息傳輸、軟件、信息技術(shù)服務(wù)和制造業(yè)兩大領(lǐng)域。其中，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)占比近4成，制造業(yè)的占比達34.7%，以信息技術(shù)服務(wù)等為代表的新興產(chǎn)業(yè)和以制造業(yè)等為代表的傳統產(chǎn)業(yè)整體呈現勢均力敵之勢。

新興技術(shù)賦能供應鏈數字轉型，“云計算”應用場(chǎng)景豐富

隨著(zhù)全球經(jīng)濟環(huán)境等的不斷變化，目前全球已進(jìn)入到了供應鏈多元化、高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代，供應鏈體系的升級能夠使企業(yè)有效利用更多資源，產(chǎn)能不斷提升，提高競爭地位和能力。

傳統供應鏈模式下，物流運輸過(guò)程不透明、信息嚴重不對稱(chēng)等痛點(diǎn)，逐漸成為束縛企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。而數字技術(shù)賦能供應鏈發(fā)展，關(guān)鍵是要幫助企業(yè)解決供應鏈運輸不透明、供應鏈過(guò)程管控以及供應鏈上下游企業(yè)信息共享程度低等問(wèn)題，讓供應鏈全程“可見(jiàn)”、“可控”、“可信”。

隨著(zhù)機器學(xué)習、區塊鏈、機器人流程自動(dòng)化等新興技術(shù)與供應鏈業(yè)務(wù)的融合，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注數字技術(shù)帶來(lái)的變革。如今，大部分新興數字技術(shù)都可以在供應鏈中找到應用場(chǎng)景。據國家工信安全中心數據，云計算、人工智能、大數據在供應鏈全場(chǎng)景中的應用水平較高；在供應鏈全環(huán)節中，供應商管理、智能監造、產(chǎn)品溯源、物流路徑優(yōu)化這四個(gè)環(huán)節都運用了5個(gè)新興數字技術(shù)，在各環(huán)節中處于較為領(lǐng)先的水平。

目前，中國的供應鏈數字化轉型處于起步階段，未來(lái)隨著(zhù)數字技術(shù)與供應鏈場(chǎng)景的更加深度融合，企業(yè)供應鏈管理將會(huì )更加智慧、透明、高效。

I大模型應用加速落地，金融行業(yè)滲透率最高

從今年3月開(kāi)始，國內的AI大模型如雨后春筍般涌現?！吨袊斯ぶ悄艽竽Ｐ偷貓D研究報告》顯示，截至2023年5月底，國內10億級參數規模以上基礎大模型至少已發(fā)布79個(gè)。

國內大模型賽道熱鬧非凡，涉足AI大模型賽道的“玩家”有以阿里、騰訊、華為等為代表的互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)，還有以商湯科技、科大訊飛等為代表的AI科技公司和教育類(lèi)企業(yè)孩子王、金融類(lèi)企業(yè)同花順、房地產(chǎn)類(lèi)企業(yè)我愛(ài)我家等為代表的各行業(yè)公司。值得注意的是，國內還興起了AI大模型的創(chuàng )業(yè)風(fēng)潮，諸多科技大佬以及大廠(chǎng)高管等投身大模型，開(kāi)啟再創(chuàng )業(yè)。

作為全新的生產(chǎn)力工具，企業(yè)如何有效利用大模型，大模型的“落地應用”成為行業(yè)內的重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題之一。目前，國內大模型已在教育、醫療、金融、政府、交通等領(lǐng)域落地應用。從行業(yè)滲透率來(lái)看，金融行業(yè)的滲透率最高，達78%；能源和建筑行業(yè)的滲透率較低。從成熟度來(lái)看，應用于電信、電子商務(wù)以及建筑行業(yè)的大模型成熟度達到100%，其最成熟的應用分別是電信客服、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)和公共安全。

跨境電商助力國貨出海，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)集群加速轉型

前幾年，中國企業(yè)出海是“數字化出?！?，具體表現為以社交、游戲、短視頻等為代表的數字化企業(yè)進(jìn)行海外拓展；而到現在，很多包括家電、汽車(chē)等傳統制造業(yè)內的中國傳統企業(yè)可以借助數字化技術(shù)，在出海中逐漸表現突出，中國企業(yè)出海已經(jīng)轉變?yōu)椤俺龊底只薄?/p>

跨境電商作為企業(yè)出海的新業(yè)態(tài)之一，商務(wù)部數據顯示，2022年中國跨境電商出口達1.55萬(wàn)億，同比增長(cháng)11.7%，跨境電商出口滲透率穩步提升。與此同時(shí)，近10年，中國跨境電商相關(guān)企業(yè)注冊量也在持續增長(cháng)。2012年-2021年，每年新增的跨境電商相關(guān)企業(yè)從37家到2169家，10年間增長(cháng)了5762%。其中，2020、2021年跨境電商新增企業(yè)數量達到1000家以上。截止2023年8月15日，2023年新增跨境電商企業(yè)已有1263家，已達到2022年新增企業(yè)注冊量的81%。

與此同時(shí)，許多具有優(yōu)勢的傳統產(chǎn)業(yè)帶通過(guò)跨境電商開(kāi)辟了新的業(yè)務(wù)增長(cháng)模式?？缇畴娚掏ㄟ^(guò)讓生產(chǎn)端和需求端直接對接，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶的轉型升級，形成了深圳電子消費品、佛山家具、中山燈飾、杭州服裝、寧波小家電等更多具有數字化特征的產(chǎn)業(yè)集群，有力的帶動(dòng)了當地經(jīng)濟的發(fā)展。

用營(yíng)銷(xiāo)數字化推動(dòng)地產(chǎn)銷(xiāo)售，讓房地產(chǎn)全面擁抱數字經(jīng)濟

近年來(lái)，房地產(chǎn)企業(yè)已越來(lái)越重視線(xiàn)上銷(xiāo)售，衍生出的VR看房、直播賣(mài)房、網(wǎng)上購房及租房等銷(xiāo)售形式已不再新奇。房地產(chǎn)作為市場(chǎng)經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)，地產(chǎn)行業(yè)的科技應用和數字化轉型成為了房地產(chǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。

從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)側的數字化應用發(fā)展水平看，大部分TOP50房企目前處于從信息化到數字化遞進(jìn)的過(guò)程中。從頭部房企開(kāi)發(fā)數字化場(chǎng)景覆蓋情況來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)數字化和大運營(yíng)數字化已成標配。2022年，營(yíng)銷(xiāo)數字化成為T(mén)OP50房企數字化建設的重中之重，外部環(huán)境的影響使得房企對于線(xiàn)上的數字化營(yíng)銷(xiāo)平臺依賴(lài)性有所提升。

在營(yíng)銷(xiāo)數字化建設重點(diǎn)中，超過(guò)8成的TOP50房企聚焦數字化客戶(hù)運營(yíng)平臺和全渠道獲客平臺的建設。數字化客戶(hù)運營(yíng)平臺的建設主要通過(guò)自動(dòng)化標簽管理、對客戶(hù)分層運營(yíng)，輸出精準客戶(hù)畫(huà)像，為精準營(yíng)銷(xiāo)提供支持，最終賦能業(yè)務(wù)增長(cháng)。

互聯(lián)網(wǎng)醫療賽道火熱，“在線(xiàn)問(wèn)診”成資本關(guān)注熱門(mén)

數字技術(shù)的發(fā)展使醫藥行業(yè)進(jìn)入了數字化時(shí)代，醫藥行業(yè)通過(guò)數字技術(shù)正產(chǎn)生更多創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式，數字化診療、遠程互聯(lián)網(wǎng)診療等新興的解決方案為患者和醫療機構提供了諸多新價(jià)值，為醫藥行業(yè)帶來(lái)了新的機遇。

在數字醫療領(lǐng)域，在線(xiàn)問(wèn)診、醫療信息系統、AI相關(guān)產(chǎn)業(yè)與醫療大數據平臺等賽道是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫療較新的細分賽道，也是投融資極為火熱的領(lǐng)域。其中，在線(xiàn)問(wèn)診賽道最火熱，在2019年-2022年期間共產(chǎn)生了113筆交易，平均單筆交易金額達1.7億元。其次，醫療信息系統和AI影像/病理檢測/機器人相關(guān)產(chǎn)業(yè)交易數量相當，4年來(lái)共分別產(chǎn)生了82筆交易。

從吸金能力來(lái)看，大部分賽道的平均交易金額均在1億元左右，其中，醫療電商與數字營(yíng)銷(xiāo)展現較強的吸金能力，平均單筆交易金額較高，達6.2億元。在醫療電商與數字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，千萬(wàn)級及億級融資頻現，比如，在憑借對醫生的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)內容打造切入數字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的企業(yè)中，梅斯健康于2020年完成1億元大額融資后于2023年4月躋身上市企業(yè)行列，這無(wú)疑是對賽道未來(lái)前景的認可。

銀行加大金融科技投入，數字化建設按下“快進(jìn)”鍵

隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步和數字化浪潮的持續深入，金融科技對銀行業(yè)已經(jīng)變得尤為重要。近年來(lái)，以人工智能、區塊鏈、云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等為核心的金融科技飛速發(fā)展，從支付結算到消費信貸到財富管理，再到對公業(yè)務(wù)等，金融科技正在變革銀行商業(yè)模式。

在金融科技的投入方面，2022年，大部分銀行在金融科技領(lǐng)域的投入依然有增無(wú)減，其中，國有大行在金融科技投入方面仍具有絕對優(yōu)勢，2022年六大行每家金融科技的投入都在百億元以上，累計投入高達1165.49億元，工商銀行以262.24億元的投入蟬聯(lián)榜首，而建設銀行科技投入出現下滑，同比下降1.21%。在股份制銀行中，2022年累計投入總計647.68億元，招商銀行以141.68億元位居榜首，而平安銀行科技投入呈現負增長(cháng)，同比下降6.15%。在中小銀行中，北京銀行和上海銀行對于金融科技的投入排名靠前，中小銀行整體上對于金融科技投入在逐漸提高。

從科技投入占營(yíng)收比來(lái)看，國有六大行的占比分布在2-5%之間。其中，科技投入占營(yíng)收比排名第一的銀行為交通銀行，占比為4.26%；科技投入占營(yíng)收比排名靠后的銀行為建設銀行，占比為2.83%。在10家股份制商業(yè)銀行中，科技投入占營(yíng)收比分布在3-5%之間，占比總體高于國有大行。其中，占比排名第一的銀行為廣發(fā)銀行，占比為4.93%；占比排名靠后的銀行為民生銀行，占比為3.57%。

從公域到私域運營(yíng)，數字化轉型為零售企業(yè)打開(kāi)新空間

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商行業(yè)已經(jīng)成為零售業(yè)的新篇章。而如今，傳統電商平臺成本高企已是行業(yè)痛點(diǎn)，整個(gè)公域市場(chǎng)獲客成本也是一升再升，盤(pán)活私域領(lǐng)域的流量已經(jīng)成為零售企業(yè)數字化過(guò)程中降本增效的關(guān)鍵所在。

近幾年，以阿里、京東、拼多多等為代表的公域電商平臺平均獲客成本正不斷升高，2022年，阿里的獲客成本已達1302元，4家主流公域電商平臺的平均獲客成本均值在800元左右。公域電商獲客成本日益高企，私域電商目前正成為行業(yè)大熱門(mén)，也成為了零售企業(yè)數字化轉型的重要落地手段。

數據顯示，2021年，80%的零售企業(yè)已經(jīng)在布局或者計劃布局私域，私域觸點(diǎn)在中國消費者中滲透率高達96%，且消費者平均每天花費在私域觸點(diǎn)上的時(shí)間近1.5小時(shí)。零售企業(yè)可以通過(guò)私域領(lǐng)域的運營(yíng)，為消費者提供個(gè)性化服務(wù)，讓企業(yè)與消費者之間的互動(dòng)從單向變?yōu)殡p向，從而獲得更多用戶(hù)的反饋，提高消費者的復購率。

在數字經(jīng)濟時(shí)代，創(chuàng )新驅動(dòng)著(zhù)社會(huì )各個(gè)行業(yè)的變革，重新定義著(zhù)企業(yè)的競爭力和市場(chǎng)格局。由鈦媒體集團、ITValue聯(lián)合主辦，以“數字經(jīng)濟時(shí)代的創(chuàng )新圖譜”為主題的“2023?ITValue Summit 數字價(jià)值年會(huì )”將于9月7-9日在三亞舉辦，如果你也對企業(yè)數字化轉型中的相關(guān)主題感興趣，即刻掃描下方二維碼報名，親臨現場(chǎng)與眾多專(zhuān)家、高管、投資者等深度交流，尋找價(jià)值共鳴點(diǎn)。

數據來(lái)源：京東、阿里、美團、拼多多財報，各銀行年報，普華永道，《2022不動(dòng)產(chǎn)數字化轉型發(fā)展報告》、《2022中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)》、天眼查、天風(fēng)證券研究所、國家工信安全中心、中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會(huì )等公開(kāi)資料整理。

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