（原標題：創(chuàng )立兩家世界500強公司的稻盛和夫，其成功可歸納為一條“人生方程式”——記日本京瓷、KDDI的創(chuàng )始人稻盛和夫）

紅周刊 編輯部 | 李壯

“人生（工作）的結果=思維方式×熱情×能力?！?/p>

(資料圖)

        ——稻盛和夫

稻盛和夫走了。這位創(chuàng )造了兩家世界500強企業(yè)，一年多時(shí)間就讓日航扭虧的企業(yè)家，于2022年8月24日在日本京都家中安然離世。

對于稻盛和夫的離去，企業(yè)家圈和知識界紛紛緬懷，對他的成就、精神和哲學(xué)思想致以最后的敬意。

稻盛和夫的人生雖然畫(huà)上句號，但他留下的阿米巴經(jīng)營(yíng)方式和“人生方程式”依然影響著(zhù)后來(lái)者。特別是人生方程式中的“思維方式”，稻盛回答過(guò)“人為什么活著(zhù)？”這個(gè)終極問(wèn)題，他的答案是：“是為了比出生時(shí)有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，或者說(shuō)是為了帶著(zhù)更美一點(diǎn)、更崇高一點(diǎn)的靈魂死去?！?/p>

昭和男兒

稻盛和夫出生在日本昭和12年（1932年），那時(shí)候，日本軍國主義的鐵蹄正踐踏中國東北。稻盛和夫的家位于鹿兒島市，父母既是工人也是農民——一個(gè)普通得不能再普通的家庭，家里連一本書(shū)都沒(méi)有。

從稻盛和夫出生到日本投降（1945年），是他霉運連連的時(shí)期。1944年，稻盛和夫“小升初”，報考了當地的重點(diǎn)中學(xué)——鹿兒島第一中學(xué)，但因為之前是“孩子王”、疏于學(xué)習，考試失敗。接著(zhù)他患了結核病，因為家里窮，只能靠硬扛、靠命運的垂青。13歲的稻盛和夫知道自己的家境，并陷入了關(guān)于來(lái)世什么樣的焦慮中，因為他的二叔、二嬸也患了這個(gè)病，并在之后雙雙去世。

也是那時(shí)，住在他家隔壁的一個(gè)租客看他可憐，送了他一本書(shū)，希望幫他解除煩惱，書(shū)的名字是《生命的真相》。在這本書(shū)里，稻盛和夫習得了一句話(huà)：“我們內心有個(gè)吸引災難的磁石。生病是因為有一顆吸引生病的羸弱的心?！?/p>

稻盛和夫回想自己為什么會(huì )患這個(gè)病，之前叔叔嬸嬸得病的時(shí)候，都是稻盛和夫父母照顧，父母和哥哥對這個(gè)病都是坦然面對，只有稻盛和夫小心回避以免被感染，但只有他被傳染了。他認為自己“想回避、逃避的心，非常厭惡生病的那顆羸弱的心吸引了病災”。

當1945年日本本土被盟軍全面轟炸的時(shí)候，像稻盛和夫這樣的家庭都在防空襲，或許是活下去的渴望，或許是命運之神眷顧，稻盛和夫的結核病慢慢痊愈。

在病魔、戰爭雙重打擊之下，稻盛的升學(xué)依然是難題。他的老師請求稻盛父母支持稻盛繼續考重點(diǎn)中學(xué)，但稻盛二次考試依然失敗。老師又幫他報考了鹿兒島中學(xué)，這一次他終于成功。

之后稻盛和夫扭轉了“躲著(zhù)不幸走”的膽怯想法，而是要接受包括學(xué)習在內的所有挑戰，他很快就靠努力成為優(yōu)等生。不過(guò)，挫折依然會(huì )不請自來(lái)。在報考大學(xué)時(shí)，他原本報考大阪大學(xué)醫學(xué)系，沒(méi)能考上，被迫考取了當地的縣立鹿兒島大學(xué)（后成為國立大學(xué)），讀有機化學(xué)。

對稻盛和夫更大的考驗還是在他大學(xué)畢業(yè)之后。1954年，稻盛和夫大學(xué)畢業(yè)，他計劃到石油公司求職，一路走下來(lái)卻處處碰壁。他感覺(jué)這個(gè)社會(huì )實(shí)在不公平，命運一直在嘲弄他，他已經(jīng)走投無(wú)路，他甚至跑去幫派招攬小弟的地方徘徊。但冷靜下來(lái)后，他知道他不能給5個(gè)弟妹帶這樣的頭，他需要通過(guò)努力賺來(lái)的錢(qián)，養活弟弟妹妹們。

這一次又是老師出面幫忙，幫他介紹進(jìn)了京都的松風(fēng)工業(yè)，一家電瓷制造工廠(chǎng)。這家公司當時(shí)經(jīng)營(yíng)不善、常常欠發(fā)工資。和稻盛一起進(jìn)入這家公司的大學(xué)生還有4人，半年后，那4人紛紛辭職離開(kāi)，稻盛也找了退路，只是沒(méi)有跳槽成功，因此成了惟一一個(gè)留下來(lái)的大學(xué)生。

一個(gè)人孤軍奮戰，反而讓稻盛和夫在思想上有了180度大轉變。他認為，自己眼前只有一條路，就是干好工作、做出研究成果，闖出一條活路。于是，他把鍋碗瓢盆都搬進(jìn)了實(shí)驗室，強迫自己每天從早到晚堅持實(shí)驗研究。

他的轉變帶來(lái)了好的回報。因為天天忙于實(shí)驗，成果開(kāi)始一點(diǎn)一滴地累積，他的上司對他越發(fā)看重。后來(lái)，松下公司向松風(fēng)工業(yè)下了一筆訂單，是關(guān)于電視機顯像管中的電子槍所使用的絕緣陶瓷部件以及U字型絕緣體的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品原進(jìn)口自荷蘭飛利浦公司，日本沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品。稻盛和夫負責攻關(guān)這項技術(shù)，他用了一年左右的時(shí)間，通過(guò)獨特方法，首次在日本成功合成了這種精密陶瓷材料。這不僅給他帶來(lái)了極高的評價(jià)，同時(shí)也讓他體會(huì )到了工作的樂(lè )趣和人生的意義。

作為戰后成長(cháng)起來(lái)的一代，稻盛和夫終于找到了成為“勇敢面對”和“責任擔當”昭和男兒的道路。

打下京瓷、KDDI和日航成功基因

在稻盛和夫以技術(shù)驅動(dòng)松風(fēng)工業(yè)漸漸脫離破敗的境地時(shí)，松風(fēng)工業(yè)的管理層卻昏招兒頻出，先是調走了對稻盛和夫開(kāi)放管理的上司，又調來(lái)了一個(gè)完全不懂陶瓷、不懂技術(shù)的主管。新主管蠻橫干涉稻盛和夫的研究過(guò)程，使他的工作變得空前困難，而一句“你到底懂不懂新型陶瓷??？”徹底激怒26歲的稻盛和夫。

1958年12月，稻盛和夫離開(kāi)松風(fēng)工業(yè)，在幾位朋友的資助下，他創(chuàng )辦了京瓷公司（京都陶瓷株式會(huì )社）。而在他離職的第二天，他就和“前同事”須永朝子結為夫妻。

在京瓷創(chuàng )辦時(shí)發(fā)生了一個(gè)小插曲。因為創(chuàng )業(yè)者大多是20多歲的年輕人，稻盛和夫對這些朋友和前同事的感激之情無(wú)以言表，他提議“血印盟誓”，有同事寫(xiě)下誓言：“我們團結一心，必將成就為社會(huì )、為世人的事業(yè)，以此血印為證?！?/p>

在1959年4月1日京瓷正式開(kāi)始工作的慶祝宴會(huì )上，稻盛點(diǎn)出了公司的發(fā)展愿景：“我們的目標就是成為原町第一、西之京第一、中京區第一、京都第一、日本第一，最終是世界第一?！?/p>

那時(shí)候的京瓷，所使用的廠(chǎng)房是借用的股東的倉庫。稻盛的宏大愿景，在幾個(gè)同事來(lái)看也只是一時(shí)沖動(dòng)。但他常常提這個(gè)目標，后來(lái)所有人都相信他真的是那么想的。

京瓷公司最初的核心產(chǎn)品是“精密陶瓷”，也就是稻盛之前取得的研發(fā)成果。他對自己的這項成果繼續在市場(chǎng)上取得成功充滿(mǎn)自信。

稻盛和夫當時(shí)的工作方法是沒(méi)日沒(méi)夜地工作，他也請求員工也這樣努力工作。他認為，今天努力了才看到明天，明天努力了才會(huì )看到一周，一個(gè)月努力了才會(huì )看到下一個(gè)月，全年努力了才看到下一年，所以“每時(shí)每刻都努力，是最重要的”。京瓷公司員工的瘋狂工作，在公司創(chuàng )辦第一年就迎來(lái)碩果，公司凈賺300多萬(wàn)日元。這超出了所有股東的預期。

之后，京瓷公司雖然也出現過(guò)一些波折，但總體上一直保持產(chǎn)品擴張、市場(chǎng)擴張和管理升級的步調，從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小企業(yè)發(fā)展為到紐交所上市的綜合性的全球500強企業(yè)。

稻盛和夫是技術(shù)出身，也一直謀求公司在各產(chǎn)品線(xiàn)上能做到全球領(lǐng)先甚至是惟一。不過(guò)，隨著(zhù)公司從偏居一地的幾個(gè)人的小廠(chǎng)陸續擴大到全球設廠(chǎng)員工幾萬(wàn)名的規模，稻盛和夫的管理持續升級，并總結出了“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”。這種模式的核心是“敬天愛(ài)人”，就是做正確的事，有底線(xiàn)，有利他之心等。

如果說(shuō)京瓷公司的歷史寫(xiě)滿(mǎn)了稻盛和夫創(chuàng )立和發(fā)展企業(yè)的摸索經(jīng)驗及成果，那么他創(chuàng )立KDDI則是他深思熟慮、“利他之心”的結果。

在上世紀80年代中期以前，日本的通信領(lǐng)域被國營(yíng)公司壟斷，政府希望以市場(chǎng)化方式降低國內相比國際要高的通信資費。稻盛和夫認為，國民享受優(yōu)惠的通信費是合理、正當的，同時(shí)，他也認為，京瓷公司本身的風(fēng)險企業(yè)特質(zhì)是可以迎接這種新挑戰的。不過(guò)，他沒(méi)有馬上成立公司，而是反復自省自問(wèn)，自己的動(dòng)機“是否混雜了為公司或個(gè)人謀利益的私心”，如此自省半年，確認自己確實(shí)沒(méi)有邪念，才成立了第二電電企劃株式會(huì )社（DDI，1984年創(chuàng )立）。

稻盛和夫和DDI公司心心念念的就是如何降低國民通信費，所有員工統一的思想和行動(dòng)是“工作不是為自己而是為國民”。這種追求讓DDI公司取得了代理商和客戶(hù)的廣泛認同和支持，公司發(fā)展十分迅速。

為了讓自己的私心不會(huì )膨脹，稻盛和夫在DDI公司沒(méi)有股份，應屬于他的股份全部以票面價(jià)格陸續轉給了普通員工。稻盛和夫認為，公司遲早會(huì )上市，辛苦為國民付出的員工理應獲得合理回報。

正是因為處處與眾不同，DDI公司不僅帶動(dòng)日本通信資費的持續下降，還逼迫最大的競爭對手日本電報電話(huà)公司（NTT）跟著(zhù)降資費。2000年10月，KDD（國際電信電話(huà)株式會(huì )社）、DDI、IDO（日本移動(dòng)通信株式會(huì )社）三家公司合并為KDDI公司，稻盛和夫擔任名譽(yù)會(huì )長(cháng)。

目前，KDDI已連續多年位居全球500強企業(yè)，日本民眾也繼續享受著(zhù)優(yōu)惠的通信資費。

相比京瓷公司和KDDI，拯救日航（JAL）一事，實(shí)際上不是稻盛和夫的“主動(dòng)出擊”。在2010年，稻盛和夫已經(jīng)退休多年，但虧損難改、深陷泥潭的日航迫使日本首相出面邀請稻盛和夫出山。稻盛和夫提出兩個(gè)要求，一是不帶團隊，二是不要薪酬。在滿(mǎn)足這兩個(gè)要求后，稻盛和夫以78歲高齡為日航服務(wù)，一年多后，日航扭虧為盈。

外界可以看到稻盛和夫在日航大幅裁員的方法，日航裁減了15700個(gè)工作崗位，降薪比例最高達30%。在這個(gè)直接的裁員降薪策略以外，稻盛和夫給所有員工指明了一個(gè)方向，就是員工應該充分認識自己的行為和公司的底線(xiàn)，這與他當年創(chuàng )辦京瓷公司時(shí)要求類(lèi)似，也取得了同樣的效果，日航最終重回世界500強。

阿米巴與人生方程式

稻盛和夫的管理模式是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式，又叫“變形蟲(chóng)”管理。所謂的“變形蟲(chóng)”就是生產(chǎn)過(guò)程中的一個(gè)個(gè)作業(yè)中心，或者說(shuō)是工廠(chǎng)、車(chē)間里最小的生產(chǎn)單元，這樣一個(gè)單元相當于一個(gè)變形蟲(chóng)。每個(gè)變形蟲(chóng)都獨立核算，這樣，每個(gè)變形蟲(chóng)在追求降低成本和提升利潤中，最終讓公司整體的成本降低以及利潤提高。

實(shí)際上，每個(gè)變形蟲(chóng)還不算最小生產(chǎn)單元，“最小單元”應該是每個(gè)員工，只是當員工處在變形蟲(chóng)內部就勢必要接受相互學(xué)習和督促的氛圍。這其實(shí)也是稻盛和夫早期公司每個(gè)人每時(shí)每刻要努力工作的一個(gè)“實(shí)踐成果”。

阿米巴經(jīng)營(yíng)模式至今仍有廣泛影響，也有一些質(zhì)疑。實(shí)際上，沒(méi)有一種經(jīng)營(yíng)模式可以普遍適用或者長(cháng)期有效。對于稻盛和夫，他的哲學(xué)思想要超過(guò)他創(chuàng )造的某項技術(shù)或模式。

對于自己的經(jīng)營(yíng)之道，稻盛和夫說(shuō)，“每一位企業(yè)家都更應該思考企業(yè)存在的社會(huì )價(jià)值與責任是什么，有多少，并且永遠持有一顆利他之心，為之不懈努力，這就是我的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和人生經(jīng)營(yíng)的核心?！?/p>

在管理京瓷公司、DDI公司和日航的過(guò)程中，稻盛和夫其實(shí)一直是以利他之心做事，而且一次比一次要求更高。

稻盛和夫還提出“人生方程式”，就是“人生·工作的結果=思維方式×熱情×能力”。他認為，這是人生過(guò)得更美好，收獲更幸福的果實(shí)的方法。如果說(shuō)能力和熱情是0~100分區間，那么思維方式的區間是﹣100分~100分區間，即思維方法必須是正確的，人生才有美好的基礎。思維方式就是生活的哲學(xué)、理念或者思想等，這是“人生方程式”中最重要的“變量”。

在2003年，稻盛和夫獲卡內基協(xié)會(huì )授予“安德魯·卡內基博愛(ài)獎”——比爾·蓋茨、喬治·索羅斯也曾獲得此獎，稻盛和夫致辭時(shí)說(shuō)，“我對卡內基說(shuō)的‘個(gè)人的財富應該用于社會(huì )的利益’這句話(huà)十分認同。因為我自己以前也有這樣的想法，財富得自于天，應該奉獻于社會(huì )、奉獻于人類(lèi)，因此我著(zhù)手開(kāi)展了許許多多的社會(huì )事業(yè)和慈善事業(yè)?！?/p>

稻盛和夫在早年規劃人生時(shí)，劃分了三個(gè)時(shí)期：一生80年，第一個(gè)時(shí)期是出生到20歲，這是自立謀生前時(shí)期；第二個(gè)時(shí)期是20歲~60歲，是進(jìn)入社會(huì )、努力自我鉆研，奉獻于社會(huì )、奉獻于人類(lèi)的工作時(shí)期；第三個(gè)時(shí)期是60歲~80歲，為靈魂之旅做準備的時(shí)期。

早在65歲那年（1997年），稻盛和夫在胃癌治愈后到寺廟出家。他指出，工作現場(chǎng)就是最好的磨煉精神的地方，工作本身就是修行。這是最大的目的，這以外的所獲得的財產(chǎn)、名譽(yù)、地位等沒(méi)有多少意義。

如今，稻盛和夫走完了“我是我，我非我”的人生之旅。就像他之前所說(shuō)的，“創(chuàng )辦京瓷公司和DDI公司的人，其實(shí)并沒(méi)有非我不可的必然性，只不過(guò)偶然上天賦予，由我扮演罷了?！?/p>

（本文已刊發(fā)于9月3日《紅周刊》，文中提及個(gè)股僅為舉例分析，不做買(mǎi)賣(mài)推薦。）

關(guān)鍵詞： 的創(chuàng )始人