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南極電商(002127)10月27日在投資者關(guān)系平臺上答復了投資者關(guān)心的問(wèn)題。

投資者：朱董秘好！百家好高端女裝系列，在抖音非常暢銷(xiāo)，但抖音作為興趣平臺對比其他平臺退貨率會(huì )相對高一點(diǎn)，請問(wèn)百家好在抖音高端女裝的退貨率控制在多少范圍之內？

南極電商董秘：尊敬的投資者，您好。百家好在抖音的退貨率等數據均在合理范圍內。公司會(huì )定期對銷(xiāo)售情況進(jìn)行復盤(pán)、總結，階段性進(jìn)行銷(xiāo)售策略調整，同時(shí)根據各品牌的特性及受眾人群，在產(chǎn)品風(fēng)格、設計、包裝、情感等多方面持續進(jìn)行提升，以提升品牌業(yè)績(jì)。感謝您對公司的關(guān)注和支持。

投資者：公司旗下百家好品牌的某一個(gè)抖音賣(mài)家的一件大衣商品，歷史顯示的銷(xiāo)量最高達到1.3萬(wàn)，目前顯示銷(xiāo)量只有四千多件了，退貨率高達百分之65，請問(wèn)公司是如何處理退貨商品的？謝謝

南極電商董秘：尊敬的投資者，您好。商品退貨分為發(fā)貨前和發(fā)貨后兩種情況：發(fā)貨前退貨是客戶(hù)在商品發(fā)貨之前通過(guò)平臺申請取消訂單；發(fā)貨后退貨是客戶(hù)在商品發(fā)貨后、確認收貨前申請并退貨。針對發(fā)貨后退貨的商品會(huì )進(jìn)行全檢，沒(méi)有問(wèn)題的會(huì )再入倉處理。感謝您對公司的關(guān)注和支持。

該股最近90天內共有1家機構給出評級，增持評級1家。近3個(gè)月融資凈流出9424.51萬(wàn)，融資余額減少；融券凈流出306.78萬(wàn)，融券余額減少。根據近五年財報數據，證券之星估值分析工具顯示，南極電商（002127）行業(yè)內競爭力的護城河良好，盈利能力一般，營(yíng)收成長(cháng)性一般。財務(wù)可能有隱憂(yōu)，須重點(diǎn)關(guān)注的財務(wù)指標包括：應收賬款/利潤率、應收賬款/利潤率近3年增幅。該股好公司指標3星，好價(jià)格指標3星，綜合指標3星。（指標僅供參考，指標范圍：0 ~ 5星，最高5星）

南極電商（002127）主營(yíng)業(yè)務(wù)：品牌綜合服務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)銷(xiāo)商品牌授權服務(wù)業(yè)務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)

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