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（原標題：打造全域新標桿，貝泰妮集團與騰訊智慧零售升級戰略合作）

文｜和訊財經(jīng) 張星鈺　　

3月15日，貝泰妮集團攜手騰訊智慧零售于深圳落地戰略簽約儀式，雙方將在原有合作基礎上，圍繞私域戰略與運營(yíng)、騰訊智慧零售數字化產(chǎn)品、騰訊云基建三個(gè)重點(diǎn)方面進(jìn)一步深化實(shí)踐，加速升級貝泰妮的私域經(jīng)營(yíng)能力，共探全域增長(cháng)路徑。與騰訊智慧零售戰略合作升級的背后，則是貝泰妮對于加強數字零售能力、以爭取更多消費者青睞的決心不改。

作為一家在產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道上與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的健康消費品企業(yè)，貝泰妮一直以來(lái)非常重視數字化體系建設，也很早就敏銳地察覺(jué)到私域經(jīng)營(yíng)的必要性，并開(kāi)始探索私域流量。2017年以來(lái)，貝泰妮著(zhù)手打造私域體系。目前，公司已經(jīng)構筑的私域流量池（包含私域與公域結合）包括旗下王牌薇諾娜基于微信小程序搭建的“專(zhuān)柜服務(wù)平臺”和“小程序商城”、公眾號、視頻號、微信社群和線(xiàn)下導購等。通過(guò)線(xiàn)下導購和微信廣告等以線(xiàn)下、線(xiàn)上觸點(diǎn)為小程序引流，企業(yè)微信和微信社群則作為私域用戶(hù)溝通與運營(yíng)的重點(diǎn)陣地，落地一系列拉新、種草、裂變等活動(dòng)，最終轉化至小程序成單。

2022年薇諾娜私域零售額達突破6.5億，私域用戶(hù)數達329萬(wàn)，客單價(jià)和復購率均顯著(zhù)超過(guò)公域電商平臺。在騰訊智慧零售2022倍增行動(dòng)中，來(lái)自20多個(gè)行業(yè)的237家零售頭部企業(yè)經(jīng)過(guò)4個(gè)多月角逐后，薇諾娜品牌以其優(yōu)秀的私域運營(yíng)表現位居騰訊智慧零售2022倍增行動(dòng)美妝行業(yè)單品牌榜首，斬獲“智慧零售四力（即組織力、商品力、運營(yíng)力、產(chǎn)品與數據生產(chǎn)力）S級評級”“倍增行動(dòng)一等獎”“品牌杰出增長(cháng)獎”“品牌‘創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)’之商業(yè)探索專(zhuān)項獎”等一系列重磅獎項，并作為美妝行業(yè)唯一品牌標桿案例入選《2022年全域經(jīng)營(yíng)增長(cháng)指南》。

騰訊作為國內互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的頭部企業(yè)，依托其在用戶(hù)端的深遠影響力，較早便開(kāi)始深耕零售私域經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。騰訊智慧零售發(fā)起的倍增行動(dòng)便是旨在助力企業(yè)建立全渠道的私域生態(tài)，以及提升零售企業(yè)私域GMV占比。

隨著(zhù)本次戰略合作升級，貝泰妮與騰訊智慧零售之間的關(guān)系勢必也將更為親密，為今后各類(lèi)合作的開(kāi)展蓄力儲能。在兩大領(lǐng)域龍頭的強強聯(lián)合之下，未來(lái)貝泰妮以及旗下品牌也將為消費者提供更有價(jià)值的服務(wù)，從而帶動(dòng)更多的公眾參與到中國皮膚健康生態(tài)的構筑中來(lái)。

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