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為扎實(shí)推進(jìn)金融消費者權益保護工作，著(zhù)力提升人民群眾金融素養，提振金融消費信心，冀州農商銀行積極開(kāi)展“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)。

立足營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，加強廳堂宣傳。依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳“主陣地”，利用LED顯示屏、電視機、電子屏等機具循環(huán)播放“‘3·15’消費者權益保護教育宣傳周”活動(dòng)主題和宣傳標語(yǔ)，營(yíng)造濃厚氛圍。在大堂顯著(zhù)位置張貼宣傳海報、擺放宣傳手冊，方便客戶(hù)閱覽；在客戶(hù)流量大的網(wǎng)點(diǎn)設立“金融消費咨詢(xún)臺”，向客戶(hù)普及金融消費知識，現場(chǎng)解答消費者問(wèn)題；同時(shí)各網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理向等候辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳金融知識，提醒客戶(hù)保護自己的合法權益，提升自我保護意識。

豐富宣傳渠道，突出線(xiàn)上宣傳。利用微信公眾號，圍繞消費者八大權益、珍惜征信、防范養老詐騙、個(gè)人信息保護等宣傳內容，結合公眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)發(fā)布圖文、漫畫(huà)、案例等不同形式開(kāi)展宣教活動(dòng)。組織全行員工積極轉發(fā)，利用新媒體的輻射作用，不斷擴大宣傳廣度和深度，引導消費者理性投資，自覺(jué)遠離和抵制非法金融業(yè)務(wù)和詐騙陷阱，保護自身權益。

聚焦重點(diǎn)人群，做好外拓宣傳?；顒?dòng)期間，總行成立“3?15宣傳小分隊”，聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)群體，深入商超門(mén)店、社區廣場(chǎng)、農貿市場(chǎng)等開(kāi)展金融知識普及活動(dòng)，向不同客戶(hù)群體提供有針對性的宣教內容?；顒?dòng)現場(chǎng)，工作人員向群眾發(fā)放宣傳資料，講解金融消費者權益保護法和金融消費者基本權利，結合典型案例開(kāi)展“以案說(shuō)險”，對各類(lèi)非法金融活動(dòng)的風(fēng)險隱患向金融消費者作出了重要提示，幫助消費者遠離欺詐、誤導、非法集資等非法金融活動(dòng)侵害。

此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料5000余份，受益群眾達10000余人次，取得了良好的效果，獲得群眾的一致好評。下一步，冀州農商銀行將以更加豐富多彩的形式為社會(huì )公眾普及金融知識，有效增強消費者金融防范意識和安全意識，引導社會(huì )公眾自覺(jué)遠離非法金融活動(dòng)，積極營(yíng)造和諧有序的金融消費環(huán)境。

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