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今年以來(lái)，故城聯(lián)社堅持目標導向、靶向發(fā)力、搶抓機遇、凝聚合力，打開(kāi)發(fā)展新場(chǎng)景，跑出高質(zhì)量發(fā)展加速度。截至3月末，各項存款余額1934855萬(wàn)元，較年初增加125292萬(wàn)元，同比多增15886萬(wàn)元；各項貸款余額1136334萬(wàn)元，較年初增加32082萬(wàn)元。

下好“先手棋”，立足“早”字謀開(kāi)局。一是早謀劃。及早開(kāi)展市場(chǎng)調研，充分把握2023年工作形勢，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署，制定電子銀行、信貸小指標、關(guān)注類(lèi)貸款壓降考核辦法及“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，為首季工作提供目標指引。二是早部署。元旦當天召開(kāi)首季“開(kāi)門(mén)紅”工作動(dòng)員會(huì )，定目標、定任務(wù)、定人員、定責任、定時(shí)間、定進(jìn)度，切實(shí)統一全員思想、堅定信心，以“開(kāi)局即決戰，起步即沖刺”的奮斗姿態(tài)，全力以赴，打贏(yíng)打好“開(kāi)門(mén)紅”戰役。三是早幫扶。建立包聯(lián)機制，班子成員、部室經(jīng)理定期赴基層網(wǎng)點(diǎn)督導檢查，針對指標落后網(wǎng)點(diǎn)，單獨“補課”，持續跟進(jìn)。召開(kāi)“開(kāi)門(mén)紅”工作階段總結會(huì )，分享先進(jìn)經(jīng)驗、剖析落后原因，結合全轄實(shí)際，重新統籌謀劃，進(jìn)一步明目標、解難題、鼓干勁，助推全轄網(wǎng)點(diǎn)提速發(fā)力、齊頭并進(jìn)。

打好“組合拳”，堅持“新”字促營(yíng)銷(xiāo)。一是創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式。制定常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)方案，在充分利用廳堂、LED電子屏、微信公眾號、小區道閘營(yíng)銷(xiāo)宣傳的基礎上，開(kāi)展“新春走基層”行動(dòng)，班子成員帶頭走訪(fǎng)縣域中學(xué)、政府部門(mén)、事業(yè)單位，逐戶(hù)走訪(fǎng)納稅100萬(wàn)以上企業(yè)；轄內網(wǎng)點(diǎn)深度走訪(fǎng)周邊街道、鄉村和社區，積極營(yíng)銷(xiāo)存貸款、電子銀行、數字人民幣等業(yè)務(wù)，通過(guò)逐戶(hù)走、反復走、精準走，切實(shí)增強客戶(hù)粘性；轄內小貸中心主動(dòng)對接縣域中學(xué)和大型商超，舉辦信貸產(chǎn)品宣傳會(huì )，進(jìn)一步深化“銀?！薄般y企”合作。截至3月末，全轄累計走訪(fǎng)客戶(hù)1800余戶(hù)，建立客戶(hù)關(guān)系560余戶(hù)，新增低成本存款10674萬(wàn)元，同比多增15996萬(wàn)元。二是創(chuàng )新督促機制。建立“微信群日小結”和“LED屏周晾曬”機制，每日更新?tīng)I銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，每周通報營(yíng)銷(xiāo)戰績(jì)，持續營(yíng)造“比、趕、超”濃厚氛圍。三是創(chuàng )新考核方式。根據業(yè)務(wù)指標考核辦法，任務(wù)細分到社到人，確保人人頭上有指標、人人身上有任務(wù)，按月兌現獎懲，充分發(fā)揮績(jì)效考核“指揮棒”作用，真正做到以業(yè)績(jì)論英雄，以責任促擔當，以貢獻定績(jì)效，切實(shí)激發(fā)全員營(yíng)銷(xiāo)積極性。

鑄好“同心圓”，突出“優(yōu)”字提質(zhì)效。一是塑優(yōu)形象。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，配齊老花鏡、小藥箱、雨具等便民服務(wù)設施；組織精干力量，對轄內網(wǎng)點(diǎn)建設情況進(jìn)行調研走訪(fǎng)，深度分析研究，制定網(wǎng)點(diǎn)形象建設三年規劃，多層次塑優(yōu)網(wǎng)點(diǎn)形象，切實(shí)提升客戶(hù)體驗，增強競爭“軟實(shí)力”二是塑優(yōu)服務(wù)。組織全轄員工開(kāi)展業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀、規章制度輪訓，不斷增強全員合規意識和服務(wù)水平。截至3月末，共開(kāi)展業(yè)務(wù)輪訓3場(chǎng)次，參訓人數達230余人次。設置專(zhuān)職大堂經(jīng)理，引導客戶(hù)使用ATM機、智慧柜員機、智能現金柜臺等自助機具，同時(shí)定期開(kāi)展“廳堂微沙龍”活動(dòng)，宣傳金融知識、推介金融產(chǎn)品，在緩解客戶(hù)等待焦慮，提升客戶(hù)服務(wù)體驗的同時(shí)，迅速捕捉客戶(hù)需求，實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。截至3月末，新增新型收單活躍商戶(hù)10165戶(hù)，完成全年任務(wù)的163.42%；新增手機銀行活躍戶(hù)數3936戶(hù)，完成全年任務(wù)的105.16%，任務(wù)完成率位居全市前列。三是塑優(yōu)產(chǎn)品。加強信貸產(chǎn)品宣傳，重點(diǎn)推介“惠農快貸”“興商易貸”“新市民貸”等審批便利、用款靈活的特色信貸產(chǎn)品，全面滿(mǎn)足客戶(hù)多元化信貸需求。截至3月末，新增惠農快貸2364萬(wàn)元。

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