因消費者轉向線(xiàn)上購物 百思買(mǎi)(BBY.US)裁減數百名店員
(資料圖片)
百思買(mǎi)(BBY.US)周五表示,由于越來(lái)越多的購物者在網(wǎng)上購物,而且消費電子產(chǎn)品銷(xiāo)售疲軟,該公司將在全美范圍內裁員數百名店員。這家零售商稱(chēng),此次裁員反映了其工作重心的轉變,百思買(mǎi)計劃增加數千名面向客戶(hù)的員工,并投資于增長(cháng)型領(lǐng)域,如Totaltech會(huì )員計劃和健康業(yè)務(wù)。截至1月底,百思買(mǎi)在美國和加拿大擁有9萬(wàn)多名員工。根據該公司的財務(wù)文件,這比2020年初的近12.5萬(wàn)名員工有所下降。
百思買(mǎi)在聲明中表示,該公司正在“改進(jìn)我們的商店和我們提供的體驗,以更好地反映客戶(hù)購物行為的變化,以及我們如何組織我們的團隊,以確保我們繼續以最好的方式提供我們的專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品和服務(wù)?!?/p>
美國就業(yè)市場(chǎng)依然強勁,勞動(dòng)力市場(chǎng)繼續吃緊。美國勞工部最近發(fā)布的就業(yè)報告顯示,隨著(zhù)更多的人在新冠疫情后重返工作崗位,失業(yè)率為3.5%,仍處于低位。
然而,包括百思買(mǎi)在內的零售商采取了謹慎的態(tài)度,因為消費者在消費電子產(chǎn)品等一些品類(lèi)上的支出有所減少。零售商的非必需商品銷(xiāo)售出現疲軟,原因是通脹導致消費者為生活必需品支付更多費用。
百思買(mǎi)出售的大部分商品都是人們不經(jīng)常更換的大件商品。在疫情暴發(fā)初期,許多客戶(hù)紛紛購買(mǎi)新的筆記本電腦、廚房電器和家庭影院系統。
數字銷(xiāo)售也已成為其業(yè)務(wù)中更有意義的一部分。百思買(mǎi)首席執行官Corie Barry表示,在截至1月底的財年中,百思買(mǎi)美國銷(xiāo)售額的約三分之一來(lái)自在線(xiàn)業(yè)務(wù),而在截至2020年1月底的財年中,這一比例為19%。她表示,通過(guò)電話(huà)、聊天或虛擬方式進(jìn)行的銷(xiāo)售也有所增長(cháng)。
關(guān)鍵詞: