2022年，在疫情反復爆發(fā)、上游行業(yè)深度調整等一系列因素的擾動(dòng)下，物管行業(yè)遭受著(zhù)不小的挑戰。7月28日，康橋悅生活(02205)發(fā)布了2022年度業(yè)績(jì)公告，作為股票復牌的必要但不充分條件，意味著(zhù)其復牌工作取得重要進(jìn)展。

2022年，在物業(yè)市場(chǎng)行情普遍略顯低迷的背景下，悅生活在管理面積、市場(chǎng)化拓展、城市服務(wù)、社區增值等方面的亮眼表現，顯得尤為難得。

(資料圖)

業(yè)績(jì)穩健 彰顯發(fā)展韌性與潛力

根據悅生活發(fā)布的截至2022年12月31日的全年業(yè)績(jì)，管理規模方面，在管面積為3190萬(wàn)平方米，較2021年年底增長(cháng)35.9%；合約面積為6330萬(wàn)平方米，較2021年年底增長(cháng)19.2%，合約在管比達到1.98，為后續業(yè)績(jì)釋放提供了強有力的保障。

此外，2022年，悅生活實(shí)現營(yíng)收約7.93億元（單位人民幣，下同），毛利約1.91億元，凈利約0.66億元，期內歸母凈利潤約為0.54億元。整體而言，悅生活2022年全年業(yè)績(jì)表現出依舊穩健成長(cháng)的特征。

從業(yè)務(wù)板塊來(lái)看，社區增值服務(wù)表現良好，錄得收入約1.34億元，同比增長(cháng)10.8%，占整體收入16.9%。未來(lái)，悅生活將圍繞業(yè)主和客戶(hù)個(gè)性化的服務(wù)需求，不斷豐富產(chǎn)品組合，開(kāi)展多元化的增值服務(wù)，打造悅生活業(yè)績(jì)第二增長(cháng)曲線(xiàn)。

值得關(guān)注的是城市服務(wù)板塊，悅生活2021年業(yè)績(jì)報告并沒(méi)有將其單獨列出，而2022年已經(jīng)實(shí)現收入約0.27億元，成為悅生活營(yíng)收體系的重要組成部分。一直以來(lái)，城市服務(wù)賽道為眾多物企所追捧，成為物企爭相布局的細分領(lǐng)域，搶占先機進(jìn)入賽道的悅生活，已然跑出了自己的加速度，并取得了顯著(zhù)的成果。2023年以來(lái)，在城市服務(wù)領(lǐng)域，悅生活已先后中標或簽約了鄭州市二七區城市環(huán)衛項目、西安先華醫院項目、青島地鐵11號線(xiàn)場(chǎng)站項目等，進(jìn)一步增強“悅城服”業(yè)務(wù)版圖。

深耕外拓 市場(chǎng)化拓展成果顯著(zhù)

盡管市場(chǎng)競爭日趨激烈，但悅生活2022年市場(chǎng)拓展依然“遍地開(kāi)花”，報告期內，新增在管面積840萬(wàn)平方米，新增合約面積超1000萬(wàn)平方米，管理業(yè)態(tài)涉及軌道交通、環(huán)衛、大學(xué)、醫院、體育館、銀行、文旅、產(chǎn)業(yè)園、寫(xiě)字樓、商業(yè)、住宅等。

其中，在管面積中第三方占比為78.7%，合約面積中第三方占比為80.6%，分別較2021年同期提高了5.3個(gè)百分點(diǎn)和3.3個(gè)百分點(diǎn)，市場(chǎng)拓展獨立性持續增強，為悅生活可持續快速發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

成績(jì)來(lái)之不易，究其原因，除了優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)和良好的市場(chǎng)口碑外，悅生活另一個(gè)“秘密武器”便是對優(yōu)質(zhì)區域的持續深耕，2022年悅生活持續提升項目周邊及重點(diǎn)核心城市的項目濃密度，鄭州、西安、無(wú)錫、開(kāi)封、新鄉、周口等城市的在管項目密度進(jìn)一步得到加強，規模優(yōu)勢得以鞏固。

在激烈的規模爭奪戰之余，越來(lái)越多的物業(yè)企業(yè)將目光瞄準了非住領(lǐng)域的市場(chǎng)拓展，憑借專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力和多元的競爭優(yōu)勢，悅生活的服務(wù)觸角正在加速擴容和延伸。2022年，悅生活新拓展了包括鄭州地鐵一號線(xiàn)、鄭州地鐵城郊線(xiàn)一期二期、鄭州二砂文化創(chuàng )意園、周口扶溝環(huán)衛項目、無(wú)錫溪南公館海派風(fēng)情商業(yè)街、新鄉衛華智能起重產(chǎn)業(yè)園、開(kāi)封城墻景區等諸多優(yōu)質(zhì)非住項目，其中包含多個(gè)千萬(wàn)級合同項目。

面對嚴峻復雜的外部形勢考驗，物業(yè)企業(yè)只有堅持市場(chǎng)拓展之路，才能在行業(yè)寒冬里保持著(zhù)突出的可持續發(fā)展穩定性和抗周期性。顯然，悅生活已經(jīng)走在了行業(yè)的前列，在有質(zhì)量的快速發(fā)展過(guò)程中，顯示出極強的市場(chǎng)拓展能力和獨立發(fā)展特性。

增值服務(wù) 為美好幸福生活加碼

增值服務(wù)作為物業(yè)管理服務(wù)的延伸服務(wù)，不僅能增進(jìn)客戶(hù)黏性，亦能創(chuàng )造經(jīng)濟效益。業(yè)績(jì)報告顯示，2022年悅生活增值服務(wù)收入約2.86億元，占總營(yíng)收約36%，其中社區生活、拎包入住、新零售等業(yè)務(wù)表現亮眼，值得關(guān)注的是，社區增值服務(wù)收入較2021年同比增長(cháng)10.8%，彰顯了悅生活在增值服務(wù)領(lǐng)域優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)能力。

物業(yè)管理行業(yè)關(guān)系著(zhù)人民群眾生活服務(wù)的“最后一公里”，在政策利好、技術(shù)迭代、人們對精細化服務(wù)追求的大背景以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中，越來(lái)越多的物業(yè)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賦能，發(fā)力社區新零售業(yè)務(wù)，開(kāi)辟社區業(yè)務(wù)變現新模式。悅生活緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢，把準物管行業(yè)發(fā)展脈搏，緊密?chē)@業(yè)主需求，不斷豐富社區增值服務(wù)板塊內容，著(zhù)力于解決業(yè)主有關(guān)生活方式及日常生活的需求，提供“足不出戶(hù) 服務(wù)到家”的服務(wù)，創(chuàng )造更加健康、便利、幸福的居住環(huán)境。

“康云優(yōu)選”更是將“便民惠民”的服務(wù)理念延伸至社區的每個(gè)角落，用“臻心服務(wù)”的標準為業(yè)主創(chuàng )造舒心、便捷的生活場(chǎng)景。2022年，疫情反復期間，在鄭州等疫情影響比較嚴重的區域，業(yè)主通過(guò)康云優(yōu)選小程序實(shí)現肉禽蛋奶、瓜果蔬菜、糧油米面等物資一鍵下單，次日送達小區，為業(yè)主的生活需求提供了強有力的保障。

對于悅生活而言，2023年是戰略開(kāi)局之年、堅韌發(fā)展之年、“城服”快跑之年。站在新的起點(diǎn)，在“一三四五”戰略引領(lǐng)下，悅生活將會(huì )帶來(lái)怎樣的表現，又會(huì )打開(kāi)怎樣的增長(cháng)空間，值得我們拭目以待。

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