文水縣稅務(wù)局堅決貫徹落實(shí)省局、市局黨委決策部署，以黨史學(xué)習教育的行動(dòng)來(lái)體現對黨的忠誠、對稅收事業(yè)的忠誠。該局通過(guò)黨委會(huì )、中心組學(xué)習、黨支部“三會(huì )一課”等多種形式，組織廣大黨員深學(xué)細悟習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想，黨史學(xué)習教育指定書(shū)目等，增強思想自覺(jué)、政治自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。該局組織黨員干部到劉胡蘭紀念館，開(kāi)展“學(xué)黨史、憶先烈、辦實(shí)事”主題活動(dòng)，通過(guò)參觀(guān)紀念館、聆聽(tīng)革命故事、交流學(xué)習體會(huì )等，激勵黨員干部賡續革命精神，凝聚稅收事業(yè)奮進(jìn)前行力量。同時(shí)，創(chuàng )新形式，用好資源，充分利用學(xué)習強國、學(xué)習興稅等平臺，推動(dòng)黨史學(xué)習走深走實(shí)，做到“規定動(dòng)作”做實(shí)、“自選動(dòng)作”出彩，讓紅色信仰深植稅務(wù)干部心中。

“稅務(wù)人員幫我們計算加計扣除額度時(shí)，全程給予耐心輔導；研發(fā)費用的加計扣除，為公司增加技術(shù)研發(fā)投入提供了源源不斷的動(dòng)力，在優(yōu)惠政策和稅務(wù)部門(mén)的持續支持下，我們有信心，最終把企業(yè)打造成全國知名的制藥企業(yè)。” 山西某藥業(yè)有限公司負責人說(shuō)道。

該局深入開(kāi)展“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，扎實(shí)推進(jìn)“春雨潤苗”專(zhuān)項行動(dòng)，在得知山西康欣藥業(yè)有限公司對研發(fā)費用加計扣除方面有疑惑，稅務(wù)干部團隊主動(dòng)上門(mén)輔導稅費優(yōu)惠政策，精準助力轄區內專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

服務(wù)好不好，納稅人繳費人最能感受到，也最有發(fā)言權。近日，文水縣稅務(wù)局收到一條投訴信息，投訴人劉先生反映，辦稅服務(wù)廳工作人員“拒絕”為其代開(kāi)發(fā)票。原來(lái)劉先生是一名花卉經(jīng)銷(xiāo)商，最近完成一筆訂單，他按照以往經(jīng)驗，來(lái)到辦稅服務(wù)廳代開(kāi)發(fā)票。導稅人員根據劉先生的實(shí)際需求提醒他辦理稅務(wù)登記，但劉先生卻誤認為工作人員是在推脫工作。

了解到實(shí)際情況后，文水縣稅務(wù)局工作人員并沒(méi)有心生反感，而是主動(dòng)聯(lián)系劉先生，耐心和他講解了最新的稅收優(yōu)惠政策，劉先生終于放下心中的疑慮，欣然接受了工作人員的建議。

“感謝稅務(wù)人員的耐心講解，我現在享受到了每季度45萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策，還免費領(lǐng)取了UK，方便又省錢(qián)，感謝稅務(wù)人員。”接受完工作人員的稅收輔導后，劉先生高興地說(shuō)道。

讓納稅人繳費人滿(mǎn)意，是文水縣稅務(wù)局的工作目標，劉先生態(tài)度的轉變，也是今年以來(lái)文水縣稅務(wù)局納稅服務(wù)的一個(gè)縮影。為了真正將納稅服務(wù)理念深入實(shí)際，文水縣稅務(wù)局堅持問(wèn)題導向，針對問(wèn)題補短板，在服務(wù)態(tài)度、水平、環(huán)境等方面發(fā)力，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，努力為納稅人繳費人打造一流的辦稅繳費體驗。

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