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長(cháng)達半年的拉鋸戰之后，當地時(shí)間10月27日晚，特斯拉CEO埃??？馬斯克（Elon Musk）完成了440億美元將推特私有化的交易。

根據紐約證券交易所的通知，Twitter于當地時(shí)間10月28日退市。當天中午，馬斯克發(fā)布推特道，“這只鳥(niǎo)被釋放了?！?/P>

就在前一天，10月26日，馬斯克已經(jīng)公開(kāi)宣誓主權。在1.1億粉絲的Twitter賬號上，他修改簡(jiǎn)介為“Twitter老板”（Chief Twit）。他捧著(zhù)一個(gè)洗手池到Twitter公司總部走來(lái)走去，并拍攝視頻發(fā)上Twitter，配文稱(chēng)“l(fā)et that sink in!”（英語(yǔ)俗語(yǔ)，意指“好好想想”。）

這場(chǎng)世紀收購，經(jīng)歷了半年的戲劇性交鋒。

4月14日，馬斯克宣布將以52.4美元/股的價(jià)格收購Twitter100%的流通股，并將其私有化。4月25日，Twitter即與馬斯克達成收購協(xié)議，同意馬斯克以440億美元的總價(jià)格收購Twitter。然而，5月13日，馬斯克開(kāi)始質(zhì)疑該筆交易，認為T(mén)witter公司未能準確統計其平臺上的虛假賬戶(hù)，企圖降低交易額，雙方進(jìn)行一番拉扯。

7月8日，馬斯克單方面宣布放棄收購。Twitter遂起訴馬斯克，要求他履行協(xié)議。10月，一番法庭較量之后，馬斯克投降了，表示如果停止法律訴訟，他會(huì )按原價(jià)收購Twitter。法官同意擱置案件，但雙方要在10月28日前完成交易。

自詡“言論自由的絕對主義者”（“free speech absolutist”），馬斯克此前公開(kāi)表示，將恢復Twitter的“言論自由”，取消永久禁言政策，尤其是撤銷(xiāo)對美國前總統特朗普的賬號封禁。

11月8日就是美國的中期選舉，馬斯克宣稱(chēng)對Twitter的內容審核制度改革，也引起人們對其間接影響世界的擔憂(yōu)。10月28日，歐盟市場(chǎng)專(zhuān)員Thierry Bretton轉發(fā)馬斯克推文，并評論道，“在歐洲，鳥(niǎo)兒要按照我們的規則飛翔?！?/P>

“他的領(lǐng)導可能會(huì )對現實(shí)世界產(chǎn)生影響?！睂τ隈R斯克接管Twitter，加州大學(xué)歐文分校法學(xué)教授David Kaye說(shuō)道，“如果各國領(lǐng)導人看到可以無(wú)限制使用這個(gè)平臺，那他們就會(huì )充分利用它以達到目的?！?/P>

馬斯克一系列魔幻言行之后，給Twitter帶來(lái)主要收入的廣告商做出反應。根據《華爾街日報》報道，如果特朗普重返Twitter，部分廣告商將暫停在該平臺上投放廣告。

盡管早已成為著(zhù)名網(wǎng)紅，但管理一個(gè)社交媒體平臺，馬斯克也是新手。入主Twitter之后，何以“重建”內容秩序，創(chuàng )造商業(yè)盈利，是擺在他面前的一場(chǎng)硬仗。

“馬斯克時(shí)代”

Twitter姓“馬”，終究塵埃落定。這個(gè)集聚全球用戶(hù)的平臺，開(kāi)始進(jìn)入“馬斯克時(shí)代”。

這一切的發(fā)生，伴隨著(zhù)馬斯克在Twitter上反復無(wú)常、左右搖擺的言論，顯得非常戲劇性。即使完成收購當天，馬斯克的舉動(dòng)也依然高調。

10月27日，馬斯克就大舉“清理門(mén)戶(hù)”。多家媒體報道，Twitter被解雇的高管包括首席執行官Parag Agrawal，首席財務(wù)官Ned Segal，安全主管Vijaya Gadde，總法律顧問(wèn)Sean Edgett以及首席客戶(hù)官Sarah Personette。

實(shí)際上，根據Twitter員工透露，首席執行官Parag Agrawal此前已經(jīng)缺席幾個(gè)星期。

當然，解雇高管，Twitter必須支付賠償金。根據科技媒體The Verge報道，Agrawal拿到3870萬(wàn)美元，Segal拿到2540萬(wàn)美元，Gadde拿到1250萬(wàn)美元，而Personette拿到1120 萬(wàn)美元。

Twitter內部即將遭遇的變革，可能更多。

此前，《華盛頓郵報》報道，馬斯克告訴投資者，他計劃對推特裁員75%，以削減開(kāi)支、控制成本。但10月26日，馬斯克對員工表示，他不會(huì )裁員75%。燃次元獲悉， Twitter公司總部位于舊金山，擁有7500多名員工。

另一項可能調整的內部政策，就是馬斯克將廢除員工永久性在家辦公的文化。此前，天使投資人Jason Calacanis在短信中告訴他，要求Twitter員工返回辦公室意味著(zhù)20%的員工會(huì )自愿離職。

燃次元獲悉，2020年5月，Twitter前CEO、聯(lián)合創(chuàng )始人Jack Dorsey就提出推行“永久性居家辦公”的模式。

但最令人捉摸不透的，或許是馬斯克自己也沒(méi)有想清楚的，就是Twitter的內容審核機制將何去何從。

早前，馬斯克對投資者表示，他希望讓Twitter擺脫對廣告的過(guò)度依賴(lài)，廣告收入占營(yíng)收的比例將從2021年的逾80%降至45%。他在推文中指出，“如果Twitter依靠廣告收入生存，那么企業(yè)支配政策的力量將大大增強?！?/P>

特朗普重返推特一事，讓很多廣告主商擔憂(yōu)Twitter的極端內容會(huì )爆發(fā)，無(wú)法確?！捌放瓢踩?。廣告集團群邑（GroupM）的高管Kieley Taylor就對《華爾街日報》表示，約有十幾名客戶(hù)要求暫停在Twitter上投放廣告。

但變化無(wú)常的馬斯克，似乎已經(jīng)更改口吻。

10月26日，馬斯克在Twitter上發(fā)布了一封“致Twitter廣告主”的公開(kāi)信，他試圖安撫廣告商，稱(chēng)Twitter肯定不會(huì )成為“一個(gè)人人自由放任的地獄”，并表示會(huì )遵守法律，同時(shí)歡迎所有人根據自己的喜歡在平臺上選擇想要的體驗。

馬斯克此番言論，頗令人費解，只因他并未為前后矛盾的說(shuō)法，做出細節的解釋。如今，大眾既不理解他的立場(chǎng)，亦不知道他到底會(huì )怎么做。

推特不賺錢(qián)

馬斯克拿下了Twitter，但這筆交易值不值，也受到質(zhì)疑。

10月27日，Twitter在紐交所的最后一個(gè)交易日，股價(jià)報收于每股53.7美元，略低于馬斯克4月份提出的每股54.2美元收購價(jià)。

“沒(méi)有人認為該公司的估值是440億美元?！盡anhattan Venture Partners的普通合伙人Andrea Walne在10月初表示，她和其他投資者試圖退出交易。

10月初，這位億萬(wàn)富翁自己也發(fā)布推文說(shuō)道，“我自己和其他投資者現在顯然為T(mén)witter付出了過(guò)高的代價(jià)。在我看來(lái)，Twitter的長(cháng)期潛力比其當前價(jià)值高出一個(gè)數量級?！?/P>

科技作家Elizabeth Lopatto撰文表示，Twitter的影響力很大，部分原因是馬斯克等人的積極使用，重度用戶(hù)包括政客和記者，這意味著(zhù)Twitter會(huì )影響公共輿論?！?STRONG>但Twitter做不到的事情就是賺錢(qián)?！彼龑?xiě)道。

7月底，Twitter公布2022年第二季度財報，也是其作為上市公司的最后一份財報。財報顯示，Twitter第二季度營(yíng)收為11.8億美元，同比下滑1%，凈虧損2.7億美元。

回看2021年，Twitter在持續虧損。根據財報，Twitter2021年營(yíng)收為50.8億美元，凈虧損2.21億美元。

在公共事件上，Twitter的影響力確實(shí)不容小覷。新冠疫情、WEB3等一系列熱門(mén)話(huà)題中，Twitter的活躍度往往能對趨勢走向造成一定影響。

然而，Twitter的用戶(hù)增長(cháng)困境也是明顯的。根據財報，2022年第二季度，Twitter平均可變現的日活躍數2.378億，同比增長(cháng)16.6%。同樣是老牌社交媒體，FACEBOOK的日活躍用戶(hù)數已達到20億，而新興平臺Tiktok的活躍用戶(hù)數也達到10億級別，Twitter仿佛止步不前。

值得一提的是，8月底，Twitter向員工發(fā)布獎金削減的預警，稱(chēng)1月份以來(lái)公司收入“經(jīng)歷了重大挑戰”，可用于獎金發(fā)放的潛在資金池已降至1月份董事會(huì )批準該計劃時(shí)預期水平的一半。

Twitter亟待創(chuàng )新，尋找新的業(yè)務(wù)模式，突破增長(cháng)困境，獲得盈利。

6月，馬斯克在與Twitter員工的問(wèn)答環(huán)節中，分享了他對Twitter的愿景，聲稱(chēng)如果想要達到10億用戶(hù)的目標，Twitter需要更像微信和TikTok。

馬斯克想把Twitter打造成一個(gè)集支付、購物和消息傳遞于一體的“超級應用X”，他尤其提到微信，“在中國，你基本上生活在微信上。如果我們能用Twitter重現這一點(diǎn)，我們將取得巨大成功?！?/P>

不過(guò)對此設想，業(yè)內人士并不看好。紐約大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授Scott Galloway認為，美國沒(méi)有超級應用程序，因為門(mén)檻很高，而且應用程序選擇很多。

Galloway指出，控制著(zhù)iPhone和Android手機應用商店的蘋(píng)果公司和谷歌公司，都將自己視為超級應用程序，不太可能允許其他超級應用程序開(kāi)發(fā)?！癆pple最近拒絕Spotify銷(xiāo)售有聲讀物的計劃，是行業(yè)壁壘的例子之一?！?/P>

麻煩剛剛開(kāi)始

從早期的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)，到如今SpaceX、特斯拉和SolarCity三家科技型公司，馬斯克一直以來(lái)都處于技術(shù)領(lǐng)域。如今掌管Twitter，一手探入社交媒體領(lǐng)域。

俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”，馬斯克的技術(shù)自由主義理想，能否在人文社會(huì )領(lǐng)域奏效呢？事實(shí)上，并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。

Twitter想要“言論自由”，同時(shí)不抵觸各國法律，還得保證廣告商滿(mǎn)意，這聽(tīng)起來(lái)就不太可能實(shí)現。

在馬斯克的想象中，Twitter是一個(gè)“數字公共廣場(chǎng)”，不同信仰的人，可以用健康的方式互相辯論，不訴諸暴力、仇恨，人們可以真正對話(huà)，而不是極化、分裂。如同“伊甸園”，他的“言論自由”理想，樸素且傳統。

但現實(shí)中，這種場(chǎng)合或許并不存在。一旦平臺沒(méi)有內容審核制度，惡毒、仇恨、極端主義和虛假信息就會(huì )泛濫，而不同群體在資源上的不平等，也使言論的自我糾錯機制失效。

“馬斯克經(jīng)常把Twitter說(shuō)成是一個(gè)‘數字公共廣場(chǎng)’，這讓人聯(lián)想到擁有平等聲音的個(gè)體互相交流思想的奇特畫(huà)面?！鼻癟witter產(chǎn)品管理總監Eddie Perez說(shuō)道，“太天真了。（實(shí)際上）往往更類(lèi)似于資源豐富的（信息）不對稱(chēng)戰爭，不良行為者（和）國家在暗中策劃，試圖操縱平臺，擴大虛假信息?！?/P>

4月，歐盟立法者針對《數字服務(wù)法》達成一致，將于2024年生效。該法案要求，大型科技公司將被要求擁有強大的內容審核系統，以確保它們能夠迅速取締仇恨言論、煽動(dòng)恐怖主義和兒童性虐待等非法材料。如果違反規定，公司可能會(huì )被處以全球年收入6%的罰款。

Twitter需要繼續在歐洲運營(yíng)，那馬斯克不得不遵循歐盟這項法規。

此外，馬斯克的特斯拉公司利益，或許存在跟Twitter政策的沖突，而收入微薄的Twitter或將“讓位”。Twitter前董事會(huì )成員Jason Goldman認為，特斯拉在一些地區不斷擴大業(yè)務(wù)規模，或會(huì )導致馬斯克對Twitter內容審核制度的妥協(xié)，也可能使Twitter陷入風(fēng)險。

建造汽車(chē)和火箭都是有章可循，但建造一個(gè)社區，是各大社交平臺一直難以盡善盡美的領(lǐng)域，遑論新人馬斯克，這可能是他職業(yè)生涯中最大的挑戰之一。

但馬斯克隨之而來(lái)的麻煩不僅于此。

這半年多以來(lái)，馬斯克依靠特斯拉打造的公眾人物形象，在他反復無(wú)常的情緒化發(fā)言后，不免受損。調查公司Morning Consult的一項民意調查顯示，4月至6月，民主黨和共和黨選民對馬斯克的負面印象分別上升了22%和8%。

除此之外，Elizabeth Lopatto提到，如今特斯拉開(kāi)始面臨競爭，如雪佛蘭等公司都在加大對新能源汽車(chē)的投入。而為收購Twitter，馬斯克前后拋售了約153億美元的特斯拉股票，如今持股比例為15%。

分心的馬斯克，一旦遭遇競爭對手和激進(jìn)投資者的攻擊，可能分身乏力。

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