(資料圖片僅供參考)

近日，以“尋找家居服務(wù)榜樣”為主題的2023家居服務(wù)調查報告新聞發(fā)布會(huì )暨家居創(chuàng )新服務(wù)榜樣頒獎儀式在廣州舉行。憑借放心的產(chǎn)品品質(zhì)、完善的服務(wù)體系和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗，頂固在大會(huì )上被授予“2023年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”。

自2011年以來(lái)，網(wǎng)易家居315服務(wù)調查已經(jīng)持續進(jìn)行了13年，力求以真實(shí)內容、獨特觀(guān)點(diǎn)傳遞行業(yè)價(jià)值信息，逐漸成為家居行業(yè)服務(wù)的閱兵儀式。從2022年12月起，網(wǎng)易家居315調查小組在北京、上海、廣州、深圳、佛山等城市實(shí)地走訪(fǎng)各大家居品牌專(zhuān)賣(mài)店，覆蓋家具、廚柜、衣柜、床墊、瓷磚、衛浴、門(mén)、窗、地板在內的9大家居行業(yè)品類(lèi)，對超過(guò)150家知名家居企業(yè)的線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)進(jìn)行摸底，尋找家居服務(wù)榜樣。在多年的發(fā)展中，頂固始終秉承“頂固，讓您放心”的經(jīng)營(yíng)理念，持續為全國客戶(hù)提供高品質(zhì)、一站式的家居整體解決方案和無(wú)憂(yōu)服務(wù)。

產(chǎn)品方面，頂固高度重視產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng )新，以巨資打造全球超級智慧工廠(chǎng)，以技術(shù)創(chuàng )新推動(dòng)智造創(chuàng )新，以極致品質(zhì)鑄造口碑；成立頂固設計研發(fā)中心，潛心基礎材料與產(chǎn)品工藝的開(kāi)發(fā)，從消費者的生活習慣、審美偏好出發(fā)，只為更好地滿(mǎn)足消費者關(guān)于健康、個(gè)性的生活需求。

服務(wù)方面，頂固量身打造金象6D服務(wù)模式，以精致設計、精準安裝、精良品質(zhì)、精心維護、精誠物流、精英顧問(wèn)為顧客提供24小時(shí)不間斷的放心服務(wù)。

從2002年創(chuàng )立至今，20年的時(shí)間里，頂固堅守承諾、始終如一，無(wú)數頂固人以專(zhuān)業(yè)與真誠，第一時(shí)間為顧客解決切身的問(wèn)題，竭力維護每一位顧客的權益。正因如此，頂固才能以高分通過(guò)行業(yè)“大考”，贏(yíng)得了行業(yè)媒體、消費者的一致認可。獲此殊榮，說(shuō)明頂固正在以實(shí)際行動(dòng)為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的服務(wù)，為行業(yè)服務(wù)水平的升階提供有效的借鑒經(jīng)驗，并起著(zhù)標桿引領(lǐng)的作用。

▲頂固整家定制專(zhuān)賣(mài)店

銷(xiāo)售不是結束，服務(wù)才剛剛開(kāi)始。相比成品家具，定制家具的售后流程更長(cháng)、更復雜，從上門(mén)量尺寸、反復溝通敲定設計方案，到上門(mén)安裝、后期維護等服務(wù)環(huán)節一環(huán)扣一環(huán)，串聯(lián)成了用戶(hù)的整體使用體驗。

家是心靈的歸處，值得用終身的服務(wù)來(lái)守護。如今定制家居行業(yè)競爭日趨激烈，在這樣的大環(huán)境下，頂固總是以高質(zhì)的產(chǎn)品和高值的服務(wù)贏(yíng)得廣大用戶(hù)的認可與信賴(lài)，憑借的就是每一位頂固人精益求精，一絲不茍，力求完美的精神。

頂固，讓您放心！

關(guān)鍵詞：