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天天微頭條丨京東大時(shí)尚發(fā)布2023運營(yíng)策略 圍繞機遇場(chǎng)景、場(chǎng)域拓展、自運營(yíng)提升構建穩增長(cháng)生態(tài)

(原標題:京東大時(shí)尚發(fā)布2023運營(yíng)策略 圍繞機遇場(chǎng)景、場(chǎng)域拓展、自運營(yíng)提升構建穩增長(cháng)生態(tài))

3月28日,京東大時(shí)尚在合作伙伴大會(huì )上發(fā)布了2023年新戰略,加速構建開(kāi)放共榮的平臺生態(tài),攜手海內外合作伙伴持續降本增效,以更豐富和更具價(jià)格力的商品,為廣大消費者打造全鏈路無(wú)憂(yōu)購物體驗。在運營(yíng)機制與體系優(yōu)化上,將實(shí)現高效貨場(chǎng)匹配,并幫助更多合作伙伴實(shí)現多端多場(chǎng)景的觸達提效。


【資料圖】

京東大時(shí)尚2023運營(yíng)策略也在會(huì )上發(fā)布,將通過(guò)聚焦機遇營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、拓展多樣化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域、提升商家自運營(yíng)能力三大策略,在優(yōu)化購物體驗、強化消費者心智的同時(shí),攜手合作伙伴開(kāi)拓新生意機會(huì )。

“基于對環(huán)境和自身的分析,我們希望在運營(yíng)層面打造更貼近用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)心智場(chǎng)景、更符合大時(shí)尚特色的場(chǎng)域規則、更靈活的商家自主運營(yíng)空間。例如,重點(diǎn)打造禮遇、出游、換季上新三大機遇營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,緊貼用戶(hù)觸點(diǎn)與頻道陣地拓展營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域,幫助商家伙伴提升用戶(hù)運營(yíng)、店鋪基礎運營(yíng)、直播運營(yíng)等層面能力?!本〇|大時(shí)尚相關(guān)負責人表示,2023年將通過(guò)多方舉措,攜手合作伙伴構建可持續、穩增長(cháng)的生態(tài)。

聚焦禮遇、出游、換季上新三大機遇營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景  優(yōu)化消費者體驗與認知

結合用戶(hù)搜索數據、消費數據以及對新消費趨勢的深度洞察,京東大時(shí)尚將在2023年瞄準禮遇生意的新拓展、出游場(chǎng)景的新機會(huì )、換季上新的新爆點(diǎn),深耕機遇營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,助力品牌商家站上“消費風(fēng)口”。

在禮遇消費場(chǎng)景中,京東數據顯示,2023年情人節禮遇季,京東大時(shí)尚全品類(lèi)成交額同比增長(cháng)88%。除了圍繞愛(ài)情的禮贈場(chǎng)景,京東大時(shí)尚將進(jìn)一步挖掘日常送禮和女性送禮市場(chǎng),圍繞包括長(cháng)輩禮、閨蜜禮、生日禮、婚嫁禮、升學(xué)禮等在內的豐富場(chǎng)景,優(yōu)化購物體驗,強化消費者“買(mǎi)禮物 來(lái)京東”的認知。

2023年全民出游熱情高漲,相關(guān)消費需求也持續爆發(fā)。2023年,京東大時(shí)尚將出游季升級為全年重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主推戶(hù)外裝備、出行穿搭、出游妝容、旅行箱包等出游高相關(guān)品類(lèi),并著(zhù)力在“五一”“十一”兩大黃金出游季前置承接用戶(hù)需求。

此外,京東大時(shí)尚將根據季節、溫度、消費行為變化的洞察,精準把握營(yíng)銷(xiāo)節奏,打造以春尚新、秋尚新為代表的全年換季線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以用戶(hù)為核心優(yōu)化服飾類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)標簽體系,推動(dòng)服飾風(fēng)格、趨勢的內容化呈現,讓用戶(hù)更直觀(guān)感受京東服飾“美”“多”“省”的變化。

圍繞用戶(hù)觸點(diǎn)與頻道陣地  拓展多樣化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域

為了拓展多樣化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域,京東大時(shí)尚將一方面整合特務(wù)Z(yǔ)、京東小魔方、百億補貼、京東秒殺、微信、CPS、京喜等資源,擴大用戶(hù)觸達場(chǎng)域;另一方面發(fā)揮自身頻道陣地優(yōu)勢,承接差異化貨盤(pán),深度拓展營(yíng)銷(xiāo)空間。

在布局平臺多樣化營(yíng)銷(xiāo)陣地方面,京東大時(shí)尚2023年將更注重品牌的日銷(xiāo),以站內外多場(chǎng)域打造品牌日銷(xiāo)的核心陣地。

在深耕差異化時(shí)尚頻道陣地方面,京東大時(shí)尚將側重“品牌上新”、“禮遇”等三盤(pán)貨品,通過(guò)頻道的承接并在公域內匹配精準人群,以達到“貨找人”的運營(yíng)目標,為品牌實(shí)現精準用戶(hù)及貨品的轉化。

發(fā)力用戶(hù)運營(yíng)、店鋪基礎運營(yíng)、直播運營(yíng)  全面提升商家自運營(yíng)能力

為了幫助商家全面提升運營(yíng)能力,京東大時(shí)尚將重點(diǎn)關(guān)注商家活躍用戶(hù)資產(chǎn),以策略賦能、夯實(shí)基礎能力、提升用戶(hù)活躍度為目標,重點(diǎn)發(fā)力會(huì )員模式升級、禮金產(chǎn)品升級、產(chǎn)品觸點(diǎn)升級、會(huì )員運營(yíng)中心升級四大能力升級點(diǎn)。

店鋪作為2023年京東大時(shí)尚的重要運營(yíng)陣地,承擔著(zhù)用戶(hù)轉化、沉淀、二次導購的重要作用。在店鋪基礎運營(yíng)方面,京東大時(shí)尚將從店鋪運營(yíng)能力提升、差異化運營(yíng)策略輸出、公域流量聯(lián)動(dòng)三方面進(jìn)行建設,通過(guò)提升店鋪通用及差異化運營(yíng)能力,以及沉淀不同類(lèi)型、行業(yè)、層級的商家運營(yíng)規范,雙輪驅動(dòng)建立公域流量聯(lián)動(dòng)機制,使店鋪基礎運營(yíng)有抓手、有規則、可運營(yíng)、可監控,實(shí)現用戶(hù)的沉淀和轉化。

此外,面對商家普遍的直播需求,京東大時(shí)尚圍繞“低價(jià)+有用”的直播定位,推動(dòng)晚8、閃播、直播狂歡節、總裁價(jià)到等營(yíng)銷(xiāo)玩法升級,并通過(guò)包括公域效率提升、購物車(chē)轉化提升的精細運營(yíng)定位,以及前臺算法、營(yíng)銷(xiāo)工具等產(chǎn)品能力,拉升店鋪直播運營(yíng)效率。

京東大時(shí)尚營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)負責人表示,2023年將聚焦多場(chǎng)景及各種人群需求,除了情人節、520、七夕等常規禮遇節點(diǎn),還包括春秋尚新、四季出游營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)等新場(chǎng)景,“2023年,京東大時(shí)尚將著(zhù)力構建更豐富的場(chǎng)景和更多樣化的場(chǎng)域,攜手廣大合作伙伴滿(mǎn)足更多消費者的新趨勢需求,并在探索實(shí)踐中創(chuàng )造新的增長(cháng)價(jià)值?!?/p>

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