為扎實推進政法隊伍教育整頓，漢中市中級人民法院聚焦審判執(zhí)行工作中人民群眾“急難愁盼”問題，出臺“我為群眾辦實事”十項便民利用措施，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的司法服務(wù)。

加強登記立案服務(wù)。對符合立案條件的，及時登記立案，對不符合立案條件的，一次性告知當(dāng)事人需要補正的具體內(nèi)容。

開展跨域立案服務(wù)。安排專人負(fù)責(zé)跨域立案工作，與全國法院實現(xiàn)密切協(xié)作，引導(dǎo)當(dāng)事人到就近法院進行全國范圍內(nèi)的跨域立案，當(dāng)事人不必再遠(yuǎn)程奔波，可以在“家門口”就近立案。

提供訴訟便利服務(wù)。配備老花鏡、便民醫(yī)療箱、便簽紙、飲水機、口罩等設(shè)施，印制《訴訟服務(wù)指南》。提供現(xiàn)金、支付寶、微信、網(wǎng)銀等多種訴訟費繳費方式。

運用熱線開展服務(wù)。拓展12368訴訟服務(wù)熱線功能，線上受理群眾反映的案件查詢、催辦案件、聯(lián)絡(luò)法官、投訴舉報等事項，對群眾反映的問題及時回應(yīng)。

強化訴前調(diào)解糾紛多元化解工作。依托人民法院調(diào)解平臺，引導(dǎo)當(dāng)事人通過調(diào)解平臺化解矛盾，充分利用訴訟引導(dǎo)、電子顯示屏等形式，加強對訴前調(diào)解優(yōu)勢的宣傳，方便群眾足不出戶進行在線調(diào)解。

推進電子送達工作。應(yīng)用郵政跨區(qū)域集中打印送達裁判文書功能，將民事訴訟文書推送至郵政平臺集中打印，讓群眾在家門口領(lǐng)取訴訟文書。開通10102368電話送達專用號碼，為當(dāng)事人提供電話送達通知、引導(dǎo)電子送達、接待當(dāng)事人上門自取等訴訟服務(wù)，方便當(dāng)事人及時、快捷地領(lǐng)取、查收應(yīng)訴材料和開庭傳票。

加強司法鑒定工作。采用線上方式，使當(dāng)事人在就近法院完成從鑒定申請到鑒定機構(gòu)選擇確認(rèn)等工作，減少當(dāng)事人訴累。建立完善訴前鑒定機制，發(fā)揮多元解紛，降低當(dāng)事人訴訟風(fēng)險和訴訟成本。通過網(wǎng)上隨機搖號方式確定鑒定機構(gòu)，減少當(dāng)事人選擇鑒定機構(gòu)的奔波。

加快智慧法院建設(shè)。應(yīng)用“云上法庭”遠(yuǎn)程視頻開庭、在線視頻調(diào)解功能，使當(dāng)事人可以在異地通過網(wǎng)絡(luò)參與訴訟，參與在線調(diào)解，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，提高司法便民水平，減輕群眾訴累。

執(zhí)行事項網(wǎng)上辦理。當(dāng)事人申請執(zhí)行立案的，無需提交法律文書生效證明，由法院自行核查。應(yīng)用網(wǎng)上保全系統(tǒng)，進行網(wǎng)上交納保全費、在線提供擔(dān)保。應(yīng)用智慧執(zhí)行APP，方便當(dāng)事人查看執(zhí)行案件辦理進程、聯(lián)系執(zhí)行法官、提供財產(chǎn)線索等。完善改進執(zhí)行案款兌付流程，施行立案時統(tǒng)一登記領(lǐng)款賬戶等信息，讓當(dāng)事人少跑路。

開展執(zhí)行大會戰(zhàn)活動。在全市法院組織開展“三秦颶風(fēng)·2021—天漢風(fēng)暴”百日執(zhí)行大會戰(zhàn)活動，圍繞涉民生案件集中開展執(zhí)行專項行動，力爭有財產(chǎn)可供執(zhí)行案件執(zhí)行到位，無財產(chǎn)可供執(zhí)行案件且生活確有困難的救助到位。

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