為進(jìn)一步提升司法為民服務(wù)水平，積極回應(yīng)人民群眾日益增長(zhǎng)的司法需求，推進(jìn)政法隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育為民辦實(shí)事走深走實(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，推出十項(xiàng)便民利民措施。

1.訴訟服務(wù)一站式辦

在已有現(xiàn)場(chǎng)立案、網(wǎng)上立案、跨域立案“線下+線上”立案的基礎(chǔ)上，在訴訟服務(wù)大廳設(shè)置訴訟引導(dǎo)、訴訟查詢機(jī)、文書查詢等服務(wù)設(shè)備，為來院群眾提供一站式便捷高效的訴訟服務(wù)。

2.律師服務(wù)一碼通行

開辟律師綠色通道，實(shí)行律師“一碼通”網(wǎng)上驗(yàn)證服務(wù)，對(duì)進(jìn)入訴訟服務(wù)場(chǎng)所和審判法庭的代理律師，可通過掃碼免檢通行;推行律師服務(wù)平臺(tái)，方便律師“線上”“線下”立案、在線查詢等。

3.訴調(diào)對(duì)接一地聯(lián)辦

完善訴調(diào)對(duì)接中心功能，在訴訟服務(wù)中心設(shè)立訴前調(diào)解室、速裁法庭、家事法庭等功能窗口，全面推廣訴前多元化解工作，依托調(diào)解平臺(tái)、道交平臺(tái)方便當(dāng)事人在線調(diào)處糾紛，引導(dǎo)當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行司法確認(rèn)，出具司法確認(rèn)書，讓群眾少跑路。

4.智能服務(wù)一網(wǎng)通辦

啟用網(wǎng)上保全系統(tǒng)，方便當(dāng)事人辦理保全事項(xiàng);在訴前調(diào)解方面，運(yùn)用多元調(diào)解平臺(tái)遠(yuǎn)程視頻進(jìn)行在線調(diào)解;在送達(dá)方面，運(yùn)用送達(dá)平臺(tái)、電子送達(dá)等方式實(shí)現(xiàn)快速送達(dá);在庭審方面，通過微庭審小程序、網(wǎng)絡(luò)法庭實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人異地庭審;在執(zhí)行環(huán)節(jié)，引導(dǎo)異地當(dāng)事人借助網(wǎng)絡(luò)辦理執(zhí)行事項(xiàng)。

5.綠色通道優(yōu)先辦

加大對(duì)特殊群體的保護(hù)力度，開辟涉軍、涉農(nóng)、涉貧及弱勢(shì)群體訴訟服務(wù)綠色通道;對(duì)年邁、行動(dòng)不便當(dāng)事人提供電話預(yù)約或上門立案服務(wù);對(duì)確因經(jīng)濟(jì)困難無力繳納訴訟費(fèi)的當(dāng)事人，可依法享受訴訟費(fèi)減、緩、免司法救助措施。

6.文書送達(dá)網(wǎng)格辦

在傳統(tǒng)郵寄送達(dá)、親自上門送達(dá)的基礎(chǔ)上，落實(shí)屬地管理責(zé)任，運(yùn)用全縣“網(wǎng)格化”管理系統(tǒng)，依靠網(wǎng)格員、網(wǎng)格法官熟悉當(dāng)?shù)厝藛T情況和地形的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)”“直通車”式快速送達(dá)，減少中間環(huán)節(jié)和岔路。

7.暖心服務(wù)主動(dòng)辦

加強(qiáng)人民法庭建設(shè)，常態(tài)化開展巡回審判，方便人民群眾訴訟，深入農(nóng)村及交通不便等地區(qū)，就地立案、調(diào)解、開庭，現(xiàn)場(chǎng)結(jié)案，讓“法官多走路，群眾少跑腿”。開展“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)，深入基層、聯(lián)系群眾，化解矛盾，宣傳法律。

8.

提供微信、支付寶、銀行卡等多種訴訟費(fèi)繳納模式，在訴訟費(fèi)收結(jié)退費(fèi)上取消非必要審批環(huán)節(jié)，依托訴訟費(fèi)管理系統(tǒng)，施行網(wǎng)上退費(fèi)模式，省去當(dāng)事人換票、退票流程。

9.簡(jiǎn)案審理提速辦

優(yōu)化案件繁簡(jiǎn)分流機(jī)制，擴(kuò)大適用范圍，對(duì)事實(shí)清楚、爭(zhēng)議不大的案件及小額訴訟案件，采取分流措施，引入速裁審理軌道，促進(jìn)簡(jiǎn)案快審，縮短平均審理時(shí)長(zhǎng)，提升辦案效率。

10.溫情執(zhí)行暖心辦

定期走訪企業(yè)，提供法律咨詢，聽取訴求和心聲，幫助其防范化解涉訴風(fēng)險(xiǎn);慎用強(qiáng)制措施，營(yíng)造良好的法治營(yíng)商環(huán)境。簡(jiǎn)化執(zhí)行立案手續(xù)，當(dāng)事人在執(zhí)行立案時(shí)，無需再提交文書生效證明，如經(jīng)我院核查屬實(shí)的，可直接辦理立案手續(xù)。

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