為解決繳費人多部門流轉(zhuǎn)，使繳費人有效了解社會保險費繳費渠道、所需資料、辦理流程、辦結(jié)時限和注意事項，更方便、快捷、高效辦理社會保險費繳費業(yè)務(wù)，國家稅務(wù)總局安陽市北關(guān)區(qū)稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)骨干以精益求精的“工匠精神”，加班加點編制“社保繳費一本通”口袋書，對繳費人社保辦理進(jìn)行溫馨提醒。

該口袋書共有社保費業(yè)務(wù)辦理、社保費業(yè)務(wù)指引、社保費業(yè)務(wù)解答三部分，按照“一事項一規(guī)范，一事項一指南”的工作思路進(jìn)行資源整合，在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范和服務(wù)對象辦事指南，對社保辦理事項和具體操作業(yè)務(wù)作了詳細(xì)說明。包括服務(wù)事項中群眾最關(guān)心的“誰能辦、去哪辦、帶什么、怎么辦”，特別是對事項的經(jīng)辦途徑進(jìn)行了列表匯總，方便繳費人查詢和使用，避免繳費人跑冤枉路，讓繳費人明明白白繳費、高高興興繳費。目前，北關(guān)區(qū)稅務(wù)局已在轄區(qū)內(nèi)所有社保辦理點擺放，方便群眾查閱，為下一步推進(jìn)社保繳費業(yè)務(wù)和社保、醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”打下了堅實基礎(chǔ)，得到了繳費人的一致好評。

群眾利益無小事，為民服務(wù)踐衷心。北關(guān)區(qū)稅務(wù)局用事實說話，用真情服務(wù)，將“為民服務(wù)”做實做細(xì)，為繳費人辦好每一件事，不斷提升繳費人幸福感、獲得感。

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