“大叔你好，您在辦理醫(yī)療報銷過程中是否順暢?工作人員是否存在態(tài)度粗暴、推諉扯皮、吃拿卡要等現(xiàn)象?”6月11日，召陵區(qū)紀委監(jiān)委結(jié)合黨史學習教育，開展“我為群眾辦實事”活動，成立優(yōu)化營商環(huán)境督導檢查組，在召陵區(qū)行政服務中心對辦事群眾進行暗訪調(diào)查，了解窗口部門辦事服務情況。

據(jù)悉，為營造良好的辦事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，著力解決群眾辦事難的問題，切實打通服務群眾 “最后一公里”，營造穩(wěn)定、公平、透明的辦事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，召陵區(qū)紀委監(jiān)委立足紀檢監(jiān)察機關職責定位，充分發(fā)揮監(jiān)督再監(jiān)督和服務保障作用，印發(fā)《關于優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境監(jiān)督執(zhí)紀問責工作實施方案》，聯(lián)合區(qū)委區(qū)政府督查局，成立2個督導檢查組，對區(qū)醫(yī)療保障局、區(qū)審計局、區(qū)人社局、區(qū)政務服務和大數(shù)據(jù)管理局等6家單位開展專項監(jiān)督檢查，緊盯政策、靠前監(jiān)督，以實地察看、明察暗訪、聽取匯報、查閱資料等方式，著力破解影響營商環(huán)境的痛點難點堵點等問題。同時，嚴肅查處濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、破壞營商環(huán)境行為，始終堅持快查辦、嚴問責、抓典型，及時通報曝光違紀違法典型案件，督促職能部門履職盡責，保持正風肅紀反腐高壓態(tài)勢。

“下一步，我們將立足職能，以學史力行和‘我為群眾辦實事’活動為契機，對職能部門工作作風開展常態(tài)化督查，對工作不實、刁難群眾、作風浮漂、推諉扯皮等損害營商環(huán)境的問題動真碰硬、通報曝光，確保把好事辦好、實事辦實，為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅強的紀法保障。”召陵區(qū)紀委副書記、區(qū)監(jiān)委副主任董海權(quán)表示。目前，督導檢查組已開展監(jiān)督檢查9次，發(fā)現(xiàn)問題1起，并已轉(zhuǎn)辦相關職能部門處理。(召陵區(qū)紀委監(jiān)委 王杞華)

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