為切實做好新冠疫情防控期間醫(yī)療保障工作，保障人民群眾生命健康安全，開封市醫(yī)療保障局推行疫情防控期間醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項“不見面辦”和“延期辦”等便民機制。

職工醫(yī)保異地安置業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。公布了轄區(qū)所有經(jīng)辦電話和資料下載郵箱，群眾只需填寫完整的電子表格，即可實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。

參保單位綜合業(yè)務(wù)線上辦理。對于職工醫(yī)保參保登記、信息變更業(yè)務(wù)。參保單位可通過郵箱發(fā)送的形式，辦理參保職工的人員新增、停保、續(xù)保，轉(zhuǎn)移、退保、個人賬戶一次性領(lǐng)取、單位信息變更、人員信息變更等業(yè)務(wù)，將相關(guān)手續(xù)的電子版(掃描或者拍照)通過郵箱發(fā)送給醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)審核后進行繳費和人員變更等業(yè)務(wù)，待疫情結(jié)束后參保單位再上報紙質(zhì)材料。

門診慢性病實行長處方制度。疫情期間實行門診慢性病“長處方”制度，已通過門診慢性病資格認定的參保人員，門診慢性病一次開藥量可根據(jù)病情，最多可延長為三個月。

醫(yī)療費用(零星)報銷業(yè)務(wù)延期辦理。參保人員手工(零星)報銷、生育保險待遇核準支付業(yè)務(wù)實行延期辦理，個人報銷材料暫停收取，待疫情解除再進行辦理。

長期護理保險業(yè)務(wù)，線上受理，過后追補。暫停經(jīng)辦窗口受理失能評估申請和上門失能評估工作。用戶可通過手機APP端進行線上申請暫停，待疫情解除，再安排上門評估。暫停上門護理服務(wù)、實操帶教服務(wù)、450元護理服務(wù)包服務(wù)。家屬自主護理的，每月450元護理服務(wù)費用正常支付。待疫情解除對暫停期各類上門服務(wù)進行追補。

各縣區(qū)也推行“不見面辦”，其中出現(xiàn)疫情病例的尉氏縣醫(yī)保局聞令而動，迅速行動，多策并舉，全面筑牢疫情防控安全屏障。設(shè)立四個防控卡點均實行24小時不間斷輪崗，并全部成立防控卡點臨時黨支部，黨員干部沖鋒在前，確保疫情防控?zé)o疏漏，全面筑牢疫情防控安全屏障。及時拓寬業(yè)務(wù)渠道，梳理出大廳七個窗口的12項業(yè)務(wù)內(nèi)容，開通公布了網(wǎng)上辦理途徑和電子郵箱，安排專人定時負責(zé)業(yè)務(wù)受理和分發(fā)，確保疫情防控期間“全縣醫(yī)保服務(wù)不中斷、服務(wù)標準不降低”。

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