根據(jù)當(dāng)前我市信訪形勢，按照疫情防控相關(guān)要求，8月4日，市信訪局副局長丁凱組織召開市社情民意服務(wù)中心疫情防控工作會議。市群眾來訪接待中心主任于保中、市信訪局接訪科及全體駐廳單位工作人員參會。

丁凱指出，要堅持以人民為中心，科學(xué)引導(dǎo)、分區(qū)管理，規(guī)范流程、有序運轉(zhuǎn)，確保以更高標準、更嚴要求、更實作風(fēng)做好疫情防控和群眾來訪接待工作。

于保中要求，加強疫情防控期間接訪工作流程，一是分流測溫。對堅持走訪群眾憑身份證進入測溫區(qū)，低于37.3℃的，進入登記區(qū);情況異常的，及時勸導(dǎo)至相關(guān)醫(yī)療部門進行排查和診療。二是登記審核。來訪人到登記區(qū)如實填寫登記表，經(jīng)工作人員審核后，依次發(fā)號進入中心安檢。三是安全檢查。來訪人持號進入安檢區(qū)，自覺接受嚴格安全檢查，嚴禁攜帶違禁物品進入中心，嚴防暴恐分子制造事端，確保接待場所安全。四是登記接待。來訪人經(jīng)安檢后進入侯訪區(qū)，工作人員根據(jù)來訪群眾訴求，依號有序引導(dǎo)到相關(guān)窗口接待區(qū)，接待完畢引導(dǎo)迅速離開。

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