2021年8月24日未央湖街道綜合治理和網(wǎng)格化服務(wù)管理中心協(xié)調(diào)黨政綜合辦公室、城市綜合管理辦公室、黨群服務(wù)中心等科室，在區(qū)12345熱線管理機(jī)構(gòu)要求的時(shí)限前及時(shí)回復(fù)10余條市民向12345熱線提出的訴求問(wèn)題和投訴問(wèn)題，做到及時(shí)為市民解決問(wèn)題，讓市民滿意。

按照區(qū)平安辦要求，從2020年11月20日開(kāi)始未央湖街道各村、社區(qū)網(wǎng)格員每天每個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格至少上報(bào)5條事件信息，截至2021年8月24日下午17：00未央湖街道各村、社區(qū)事件上報(bào)240條事件。

(通訊員：馬丹)

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