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在“維度管理”框架體系下，金融生態(tài)圈是一個(gè)“行內行外”的互動(dòng)結合體，金融市場(chǎng)、金融環(huán)境、客戶(hù)構建起了“外部循環(huán)大動(dòng)脈”。清徐農商銀行調資源、選重點(diǎn)、提服務(wù)，將金融品牌、金融服務(wù)延伸到了每一個(gè)角落，為金融環(huán)境提供價(jià)值導向。

當好員工的“加油站”。作為區域經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、支農惠民的主力軍，清徐農商銀行將“金融素養”作為新的能力提升點(diǎn)，用“員工實(shí)力”重塑“金融環(huán)境”。在思想上，加強對經(jīng)濟金融政策、銀行風(fēng)險防控、服務(wù)能力培養等的學(xué)習力度，提升員工的自主服務(wù)意識和服務(wù)能力，確保思想上有收獲、行動(dòng)上有方向；在行動(dòng)上，清徐農商銀行以活動(dòng)為抓手，開(kāi)展“紅牛日”主題黨日、慰問(wèn)困難群眾、3·5學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)以及金融知識宣傳惠民活動(dòng)，強化外部形象的塑造與展示，提升社會(huì )美譽(yù)度和品牌影響力。

當好群眾的“營(yíng)養師”。通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、集體座談、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，清徐農商銀行把“我為群眾辦實(shí)事”送到群眾的家門(mén)口、心坎上，并根據群眾需求、服務(wù)內容列出“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)項目清單，進(jìn)行“一對一”服務(wù)跟進(jìn)，目前已開(kāi)展金融知識下鄉25次、提供上門(mén)服務(wù)31次、投放支農支小再貸款超2億元，成為了當地群眾值得信賴(lài)和依靠的娘家人、貼心人，讓金融血脈在支農支小、助力鄉村振興中加速流淌。

當好服務(wù)的“先行官”。清徐農商銀行有一個(gè)以“雷鋒支行”為特色的經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區支行，它秉承“靈魂服務(wù)、贏(yíng)在大堂”的廳堂文化，充分發(fā)揚雷鋒精神，將服務(wù)落實(shí)到一點(diǎn)一滴中、一言一行中，持續深入學(xué)校、農村、市場(chǎng)、社區開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，年平均服務(wù)達300余人次。在榜樣的帶動(dòng)下，清徐農商銀行各基層網(wǎng)點(diǎn)組建了多支學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，并啟動(dòng)24小時(shí)快速響應服務(wù)機制，實(shí)施主動(dòng)服務(wù)、零距離推進(jìn)，已多次慰問(wèn)孤寡老人、幫扶困難群眾、關(guān)愛(ài)留守兒童，提供愛(ài)心助學(xué)、醫療救助等服務(wù)。

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