3月25日，德信服務(wù)(02215)正式發(fā)布2022年中期業(yè)績(jì)，集團多項經(jīng)營(yíng)指標穩健增長(cháng)。

3月26日，德信服務(wù)在杭州總部正式召開(kāi)業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )，全面介紹集團2022年業(yè)績(jì)情況，與關(guān)心德信服務(wù)的媒體、投資者、分析師等進(jìn)行線(xiàn)上交流。會(huì )上，德信服務(wù)經(jīng)營(yíng)班子向外界傳遞了明確的信心、能力與底氣。面對疫情與經(jīng)濟形勢疊加的2022，德信服務(wù)積極迎新求變，穩中求進(jìn)，成功實(shí)現量、質(zhì)同步穩定增長(cháng)，彰顯企業(yè)韌性發(fā)展底色。

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核心指標穩健增長(cháng)，發(fā)展韌性持續彰顯

東風(fēng)夜放花千樹(shù)，千帆競發(fā)立潮頭。得益于集團18年來(lái)的戰略布局與專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化強勁發(fā)展， 2022年，德信服務(wù)業(yè)績(jì)依然保持穩健增長(cháng)，多組核心指標表現優(yōu)秀。截至2022年12月31日，本集團實(shí)現年度收入人民幣9.6億元，同比增長(cháng)約10.1%。營(yíng)業(yè)利潤1.25億元，毛利潤達到人民幣2.71億元，毛利率為28.3%。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的穩健向好的背景下，集團發(fā)展抗周期性正在進(jìn)一步增強，發(fā)展韌性逐漸顯現。

規模邁進(jìn)區域深耕 第三方外拓持續發(fā)力

自能成羽翼，何必仰云梯。2022年，在「深耕長(cháng)三角，布局全國中心城市」的戰略指引下，德信服務(wù)持續織密市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )，尤其是在廣州、成都等一線(xiàn)、新一線(xiàn)城市完成了首個(gè)入駐項目的順利交付。截至2022年12月31日，集團簽約面積4870萬(wàn)平方米，同比增長(cháng)5%，在管面積達到3454萬(wàn)平方米，同比增長(cháng)11%。合約項目覆蓋全國41座城市，長(cháng)三角區域占比高達92%。

2022年，在并未出現收并購的情況下，德信服務(wù)進(jìn)一步發(fā)揮通過(guò)市場(chǎng)化競爭獲取項目的競爭優(yōu)勢，第三方項目占比繼續提升，截至2022年12月31日，在管物業(yè)中第三方物業(yè)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)項目達到159個(gè)，在管面積中第三方項目占比已達65%，繼續保持行業(yè)內市場(chǎng)化運營(yíng)能力突出的鮮明特色。

多元力量破土綻放 鑄造新發(fā)展引擎

征程萬(wàn)里風(fēng)正勁，重任千鈞再奮蹄。2022年，德信服務(wù)持續發(fā)力非住板塊，進(jìn)行差異化業(yè)務(wù)結構布局，提升盈利能力。高端服務(wù)品牌“德信space”發(fā)展迅速，與優(yōu)質(zhì)戰略客戶(hù)實(shí)現資源縱深捆綁，并參與資產(chǎn)運營(yíng)管理。比如，年內與北京大學(xué)合作打造北京大學(xué)杭州雙創(chuàng )基地，與杭州良渚新城合作打造余杭區重點(diǎn)樓宇星運鯤鵬中心。

德信服務(wù)積極布局城市服務(wù)，深耕城市更新，延展服務(wù)業(yè)態(tài)。 2022年德信服務(wù)成功接管杭州吉如家園、湖州民盛花園、民富花園、民和花園等老舊綜合提升改造物業(yè)項目，并在山東菏澤成功接管呂陵鎮城鄉服務(wù)一體化項目。

凝練核心競爭力也成為德信服務(wù)重要發(fā)力點(diǎn)。2022年，集團聚焦專(zhuān)業(yè)能力培養，在工程、綠化、安防、新能源等領(lǐng)域成立一批專(zhuān)業(yè)化子公司，構建強大的多元產(chǎn)業(yè)垂直服務(wù)能力。

基礎服務(wù)品質(zhì)立新 增值服務(wù)多輪驅動(dòng)

良工鍛造吐芳華，匠心筑夢(mèng)踏坦途。德信服務(wù)相信，物業(yè)行業(yè)是民生工程，是長(cháng)期、可持續為人們帶來(lái)美好生活的行業(yè)。集團通過(guò)年度滿(mǎn)意度調查、400客服監督、神秘訪(fǎng)客等渠道，暢通業(yè)主溝通機制，2022年實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意度84.2的新高度，高出行業(yè)平均水平10%。同時(shí)，響應政府號召成功打造一批美好家園示范小區及省、市級優(yōu)秀小區，引領(lǐng)當地服務(wù)標桿。

集團以為需求為導向，持續優(yōu)化商業(yè)模式，聚焦利潤產(chǎn)生。2022年，德信服務(wù)通過(guò)社區客群分析，聚焦園區生活服務(wù)的價(jià)值創(chuàng )新。升級版社區零售平臺“桔鄰甄選”，全平臺SKU數再創(chuàng )新高，成功打造多個(gè)爆款產(chǎn)品。美居領(lǐng)域轉型升級，聚焦新交付項目，通過(guò)與產(chǎn)業(yè)鏈頭部集團合作，推出門(mén)窗系統改造、收納柜定制等業(yè)務(wù)，獲得新交付住宅業(yè)主的歡迎。

共生共擔社會(huì )責任 知己服務(wù)賦能亞運盛會(huì )

愿與山海共秋色，不負韶華不染塵。德信服務(wù)2022年積極踐行企業(yè)社會(huì )責任，為應對全年新冠疫情波動(dòng)，推出知己守護四大暖心舉措，保障數萬(wàn)戶(hù)業(yè)主家庭健康平安。2022年，德信服務(wù)與杭州亞組委簽約，正式成為杭州亞運會(huì )、亞殘運會(huì )官方物業(yè)服務(wù)供應商。充分發(fā)揮基層服務(wù)優(yōu)勢，主辦德清莫干山竹海馬拉松、社區業(yè)主跑團等活動(dòng)，從社區到社會(huì )全方位營(yíng)造亞運氛圍。

不負當下，在抵抗中成長(cháng)，在穩健中前行。

不懼明天，在聚焦中強進(jìn)，在凜然中破局。

2023年，行業(yè)發(fā)展危險與機遇同在，德信服務(wù)堅持看好行業(yè)發(fā)展價(jià)值，初心不改，篤定前行。

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