數字人民幣應用場(chǎng)景又迎擴容。近日，江蘇省落地首個(gè)數字人民幣“退貨保險”，投保該保險的商戶(hù)遇到消費者退貨時(shí)，可按照保險約定獲得一定數額的數字人民幣保險賠付。此外，多地的惠民保開(kāi)通了數字人民幣支付通道，部分險企的特定保險產(chǎn)品也可使用數字人民幣參保繳費。業(yè)內人士認為，在保險領(lǐng)域應用數字人民幣，可以提高保險合同的簽訂和理賠的效率，使得支付變得更加便捷，提升客戶(hù)體驗。

當前，數字人民幣推廣全面提速，試點(diǎn)省市越來(lái)越多，應用場(chǎng)景越來(lái)越豐富。截至2023年4月，數字人民幣試點(diǎn)范圍已擴大至17個(gè)省(市)的26個(gè)地區，江蘇、廣東深圳、浙江義烏等多個(gè)試點(diǎn)地區推出了具體方案。今年5月開(kāi)始，江蘇常熟市對行政機關(guān)單位公務(wù)員實(shí)行工資全額數字人民幣發(fā)放。近期，證監會(huì )正式批準首個(gè)數字人民幣在證券市場(chǎng)的應用場(chǎng)景，投資者可以使用數字人民幣購買(mǎi)公募基金等場(chǎng)外理財產(chǎn)品。

(資料圖片僅供參考)

隨著(zhù)數字人民幣試點(diǎn)的加速推進(jìn)，保險業(yè)應用場(chǎng)景日漸豐富。

據蘇州市市場(chǎng)監督管理局消息，近日，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司張家港中心支公司與“吳優(yōu)數購”商戶(hù)鹿苑都尚生活廣場(chǎng)簽約，全省首個(gè)“線(xiàn)下購物無(wú)理由退貨損失保險”項目——“吳優(yōu)數險”正式落地，協(xié)議約定雙方保險費用及理賠款均采用數字人民幣支付。據了解，投保的商戶(hù)可享受“無(wú)理由退貨損失保險”，一旦遇到消費者退貨，可按照保單約定獲得一定數額的數字人民幣保險賠付，減輕無(wú)理由退貨服務(wù)成本。

數字人民幣在保險領(lǐng)域的應用場(chǎng)景越來(lái)越廣泛，涵蓋參保繳費、理賠等多種場(chǎng)景。同時(shí)，部分保險公司也不斷推出一些創(chuàng )新產(chǎn)品。

據了解，河北、青島、杭州等多地的惠民保已支持使用數字人民幣參保繳費。比如，杭州市“西湖益聯(lián)?！?023年度投保通道開(kāi)通了數字人民幣支付通道，可使用中國銀行數字人民幣錢(qián)包支付購買(mǎi)。

此外，今年3月，橫琴粵澳深度合作區首批“數字人民幣保單”實(shí)現落地，用戶(hù)可通過(guò)數字人民幣錢(qián)包購買(mǎi)橫琴人壽意外傷害、意外醫療及尊享醫療等特色保險產(chǎn)品。今年3月，平安養老險旗下官方自營(yíng)平臺“好福利App”簽發(fā)全國首單使用數字人民幣支付的女性保險“安康?！づ蕴厮幈！?，客戶(hù)可使用中國銀行數字人民幣錢(qián)包支付。2022年底，太平洋財險蘇州分公司與交通銀行蘇州分行聯(lián)合推出全國首個(gè)數字人民幣錢(qián)包資金損失保險產(chǎn)品。

傳統保險行業(yè)的交易鏈條加速數字化，數字人民幣正逐步成為保險業(yè)務(wù)數字化的重要組成部分。保險行業(yè)的監管要求、對支付通道廣域覆蓋及多種支付產(chǎn)品的需求，使得保險公司的支付環(huán)節和場(chǎng)景相對其他行業(yè)更加復雜，加上保險經(jīng)代分銷(xiāo)、直賠、TPA外包服務(wù)等業(yè)務(wù)交易鏈條都需要定期對賬、清結算業(yè)務(wù)操作，交易清分復雜、交易規模巨大。如果引入數字人民幣的智能合約、支付即結算等專(zhuān)屬功能，可實(shí)現高效清分業(yè)務(wù)處理，大幅降低行業(yè)綜合交易成本。

北京排排網(wǎng)保險代理有限公司總經(jīng)理楊帆表示，在保險領(lǐng)域應用數字人民幣，可以提高保險合同的簽訂和理賠的效率，使得支付變得更加便捷，提升客戶(hù)體驗；同時(shí)，應用數字人民幣可以減少現金和傳統銀行轉賬的成本，降低險企的運營(yíng)成本，提高險企的服務(wù)質(zhì)量。

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中國平安(02318)：中國平安在數字人民幣方面展開(kāi)了一系列的技術(shù)和業(yè)務(wù)探索。由于公司在銀行業(yè)務(wù)的積累，中國平安在數字人民幣領(lǐng)域的探索具有很強的優(yōu)勢和競爭力。2021年7月，平安產(chǎn)險深圳分公司聯(lián)合中國銀行深圳市分行完成了首批“數字人民幣保單”簽發(fā)工作。

眾安在線(xiàn)(06060)：公司為互聯(lián)網(wǎng)保險龍頭，公司完成全國首張數字人民幣保單。2020年11月，眾安保險與中國建設銀行啟動(dòng)數字人民幣在保險線(xiàn)上場(chǎng)景應用的合作。

中國銀行(03988)：公司已與多家險企展開(kāi)合作，積極探索數字人民幣在保費收付、實(shí)名驗證、智能理賠等方面的各類(lèi)應用場(chǎng)景，促進(jìn)保險行業(yè)數字化、智能化轉型。

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