平?jīng)龀枪苤嘘犻_(kāi)展2021年公眾開(kāi)放日活動(dòng)
2021年是城管公眾開(kāi)放日的第6個(gè)年頭,近日,平?jīng)龀枪苤嘘犠鳛?ldquo;楊浦城管公眾開(kāi)放日”活動(dòng)的分會(huì )場(chǎng),選擇人流眾多的蘭馨廣場(chǎng)作為開(kāi)放日活動(dòng)陣地,開(kāi)展普法宣傳、法律咨詢(xún)、便民服務(wù)等活動(dòng),努力踐行“建黨百年不忘初心 牢記使命執法為民”的活動(dòng)主題,不斷提升市民群眾對城管執法的知曉度和支持率。
1、宣傳互動(dòng)不停歇
隊員向居民群眾發(fā)放城管執法事項宣傳單及宣傳品,向廣場(chǎng)早鍛煉居民、過(guò)往上班市民、溜娃的家長(cháng)等宣傳城管執法領(lǐng)域。
當聽(tīng)到隊員宣傳城管目前的500多項執法事項時(shí),有市民表示:原來(lái)以為城管就是沖攤頭,沒(méi)想到現在城管管噶許多事情。
還有溜娃的家長(cháng)跟小孩介紹:這是城管蜀黍,管馬路市容,也管小區很多事情!
2、咨詢(xún)服務(wù)不下線(xiàn)
平?jīng)龀枪苤嘘犜谔m馨廣場(chǎng)設點(diǎn),以“城管和你面對面”的形式,用貼近市民百姓生活的事例解讀相關(guān)法律法規。
讓市民群眾進(jìn)一步了解城管執法相關(guān)法律法規以及執法辦案程序。同時(shí),零距離聽(tīng)取市民群眾關(guān)于城管執法工作的意見(jiàn)建議,用心記錄居民反映的各類(lèi)問(wèn)題。
特別是夏令空調問(wèn)題、垃圾分類(lèi)問(wèn)題、違法搭建問(wèn)題,針對集中反映的問(wèn)題立即整改、及時(shí)回應,提升居民滿(mǎn)意率,樹(shù)立城管良好的社會(huì )形象。
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