中午時(shí)分，在位于申北路280號的申馨社區食堂里，前來(lái)就餐的老年居民絡(luò )繹不絕，他們基本都是長(cháng)者食堂的忠實(shí)客戶(hù)。

老年居民：“這里很方便的，我們到時(shí)間就來(lái)吃。而且菜做得周到，要吃什么菜自己挑，比較清潔衛生，味道還可以，適合上海人口味。”

與普通餐飲食堂不同的是，這里從本月起開(kāi)通了“智慧助餐”新模式。選菜區的每個(gè)菜品上方都安裝了一塊小屏幕，品名、價(jià)格和營(yíng)養信息一目了然，結算時(shí)只需將餐盤(pán)放在自動(dòng)識別區，賬單馬上會(huì )在計價(jià)屏上顯示出來(lái)，而其中的奧妙就在每一個(gè)小菜碟里。

申馨社區食堂：“芯片做在盤(pán)子里面，每打一個(gè)菜的時(shí)候，都會(huì )“嘀”一下，就等于這個(gè)菜已經(jīng)輸入進(jìn)去了，老人也節省時(shí)間，也方便。”

雖然食堂開(kāi)通了微信、支付寶等手機支付方式，但老年人還是習慣用儲值后的就餐卡刷卡支付，省去了現金結算，同樣使用便捷、安全衛生。

老年居民：“現在用卡了，比人民幣方便，不用找零了,方便我們老人使用。”

老年居民：“自己挑好菜直接可以讓機器計算，不像以前，都是人工的。而且現在自己可以知道卡里還有多少錢(qián)，以前工作人員就是說(shuō)一聲，我們老人等一陣就忘了。”

8月起，智慧助餐系統已正式啟動(dòng)，這是莘莊工業(yè)區實(shí)施的一項民生工程。實(shí)行一人一卡制，凡戶(hù)籍在工業(yè)區，年滿(mǎn)60周歲及以上的老年人均可享受優(yōu)惠助餐服務(wù)，年滿(mǎn)80周歲及以上老人，可免費享受專(zhuān)業(yè)團隊的配送上門(mén)服務(wù)。

莘莊工業(yè)區園區服務(wù)辦：“以前工作人員加好菜價(jià)以后，老年人自己也要計算一下，怕有誤差什么的。這一套系統方便老百姓，一個(gè)個(gè)菜過(guò)去，也不用計算，系統上面馬上就可以出來(lái)一個(gè)整體的價(jià)格，老年人也不會(huì )對這個(gè)價(jià)格有什么疑義。”

鑒于老年人有時(shí)會(huì )忘記攜帶就餐卡，食堂正在調試升級人臉識別功能，從開(kāi)卡到錄入，最后刷臉支付更便捷。從開(kāi)卡，到挑選菜品，然后到人臉識別，全部支付完成，只用了短短六分鐘，如果老年人來(lái)吃飯，到年齡后還可以享受一定的折扣。

以走油肉、番茄炒蛋、土豆雞丁和蔥油拌面為例，80歲以上老人打85折后只需18.7元。

老年居民：“支付方面很方便，以前有時(shí)候身上沒(méi)有帶現金比較麻煩，現在掃了就可以吃，速度特別快。”

申馨社區食堂：“菜價(jià)的話(huà)我們現在基本上也是按照比市場(chǎng)價(jià)稍微再低一點(diǎn)的價(jià)格，因為畢竟是老年餐，而且菜是大批量統一配送過(guò)來(lái)，所以我們會(huì )把價(jià)格調得低一點(diǎn)。”

食堂的菜單講究常辦常新，申馨社區食堂還設置了一塊智慧大屏，顯示了基于智慧化系統產(chǎn)生的數據分析，除了用餐人數，更有7天內受歡迎菜品排行榜。

申馨社區食堂：“我們會(huì )根據一周期的統計去看一下這個(gè)禮拜的銷(xiāo)量，然后好的產(chǎn)品繼續創(chuàng )新，不好的就淘汰掉，然后再研發(fā)一些新的產(chǎn)品去替代。”

餐廳開(kāi)放時(shí)間？怎么享受辦卡優(yōu)惠政策？

一、餐廳開(kāi)放時(shí)間

午市：10:30-13:00，晚市16：30-19：30。

二、地址

申北路280號。

三、優(yōu)惠標準

對工業(yè)區戶(hù)籍60周歲以上老年人實(shí)行辦卡優(yōu)惠。

1、60-79周歲老人辦卡，結算時(shí)享受9折優(yōu)惠；

2、80周歲以上老人辦卡，結算時(shí)享受8.5折優(yōu)惠；

3、轄區內的低保低收入老人、殘疾人、勞模、三八紅旗手（60周歲以上）等特殊人群辦卡，結算時(shí)享受8.5折優(yōu)惠。

四、助餐補貼

對工業(yè)區戶(hù)籍低保低收入老年人以及工業(yè)區戶(hù)籍80周歲以上老年人實(shí)行助餐補貼，標準為4元/餐*天。按照“先消費，后補貼”的方式執行助餐補貼，法定節假日不享受補貼，補貼每三個(gè)月結算一次，補貼發(fā)放至老人申請時(shí)提交的銀行卡內。

五、免費送餐服務(wù)

僅對居住在工業(yè)區轄區內有送餐到家需求的工業(yè)區戶(hù)籍80周歲以上居家老年人提供免費配送服務(wù)（國定節假日不提供送餐服務(wù)），餐標為12元/客，菜品：一大葷、一小葷、一素。須在每月20日前，支付下月餐費，逾期不再受理。北片居民至社區食堂支付，南片居民至充值點(diǎn)支付，具體充值日期及時(shí)間見(jiàn)每月公告。

六、辦卡須知

1、60周歲及以上戶(hù)籍老年人須申請辦理就餐卡，除此之外的就餐人員按照市場(chǎng)價(jià)收費。辦理就餐卡須攜身份證、戶(hù)口本復印件至申北路268號助老服務(wù)社申請，如由代辦人辦理，除以上材料外，另需出示代辦人身份證；

2、特殊人群辦卡時(shí)，需提供相關(guān)證件或證明；

3、80周歲以上老年人辦卡需提供本人有效銀行卡復印件；

4、辦卡時(shí)間：工作日9：00-11：00，13：30-16：00。

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