中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)合同程旅行發(fā)布2022電競酒店報告:男性用戶(hù)占比近9成,成渝長(cháng)漢消費最活躍
DoNews11月24日消息 今日,中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì )與同程旅行聯(lián)合發(fā)布《2022電競酒店市場(chǎng)研究報告》(下稱(chēng)《報告》),分析了國內電競酒店的用戶(hù)消費行為、消費熱點(diǎn)及創(chuàng )新業(yè)態(tài)?!秷蟾妗凤@示,國內電競酒店市場(chǎng)在近兩年內保持了平穩增長(cháng)勢頭,全國電競酒店數量預計到2023年將突破2萬(wàn)家。電競酒店的核心客群以90后、95后等“網(wǎng)生一代”為主。平均房?jì)r(jià)方面,67.4%電競酒店的平均價(jià)格在250元/間夜以下。
2023年國內電競酒店數量將突破2萬(wàn)家
隨著(zhù)國內電競市場(chǎng)的快速發(fā)展,電競與其它產(chǎn)業(yè)融合催生了大量創(chuàng )新業(yè)態(tài),“電競+住宿”衍生出的電競酒店即為其中成長(cháng)最為迅猛的細分市場(chǎng)之一。同程研究院提供的綜合測算數據顯示,截至2022年6月,全國電競酒店存量約1.1萬(wàn)家,至2022年底全國電競酒店存量預計為1.5萬(wàn)家,預計到2023年將突破2萬(wàn)家。
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專(zhuān)門(mén)電競酒店和普通電競酒店(提供電競主題房型的普通酒店)是當前國內電競酒店市場(chǎng)的主要業(yè)態(tài)。根據同程研究院綜合測算,截至2022年三季度,專(zhuān)門(mén)電競酒店的市場(chǎng)份額大約為36%,同比增長(cháng)0.5%,普通電競酒店的市場(chǎng)份額約為64%。房?jì)r(jià)水平方面,2022年國內主流電競酒店的平均房?jì)r(jià)普遍不高,平均價(jià)格在250元/間夜以下的平價(jià)電競酒店占比67.4%。
成都電競酒店消費最活躍,愛(ài)電競位列十大電競酒店品牌首位
《報告》來(lái)自同程旅行平臺的電競酒店預訂數據顯示,電競酒店消費較為活躍的區域主要分布在華東和華中區域,華南和西南地區位居其次。從具體城市來(lái)看,成都、重慶、長(cháng)沙、武漢、合肥、溫州、廣州、西安、南昌、杭州等地的電競酒店消費較為活躍。值得注意的是,電競酒店消費最為活躍的前十個(gè)城市中,成都、重慶、長(cháng)沙、武漢等新一線(xiàn)城市占了7席。
《報告》顯示,在中國十大熱門(mén)電競酒店品牌(含提供電競主題房型的普通酒店)中,愛(ài)電競、網(wǎng)魚(yú)電競、輕住、都市118、遨游OYO、怡萊、格林豪泰等位居前十名。
男性用戶(hù)占比近九成,78.1%的用戶(hù)選擇當日預訂
相比商旅酒店,電競酒店的核心用戶(hù)更加年輕化,多以90后、95后等“網(wǎng)生一代”為主?!秷蟾妗窋祿@示,近一年內的電競酒店用戶(hù)的年齡主要集中在18-34歲,占比為92.4%,其中,18-24歲的人群占比為43.7%。性別分布方面,電競酒店用戶(hù)以男性為主,占比達到了86.6%,女性占比僅13.4%。
與普通酒店相比,電競酒店用戶(hù)在消費季節偏好、消費習慣、消費頻次等方面均有自身的特點(diǎn)?!秷蟾妗凤@示,每年的7月至9月是電競酒店的消費旺季,這三個(gè)月的客流量占全年客流總量的34.7%,其中8月份的客流量占比最高,達到全年的12%。電競酒店的用戶(hù)主要以本地客源為主,因此月客流量相較于傳統酒店更加穩定。
此外,在消費習慣方面,78.1%的電競酒店用戶(hù)傾向于在入住當天進(jìn)行預訂,13.8%的用戶(hù)會(huì )提前1天預訂,提前1天以上預訂的用戶(hù)占比只有8.1%。在預訂時(shí)間段方面,電競酒店用戶(hù)的下單時(shí)間相對集中在周五和周六,當天12點(diǎn)至17點(diǎn)是下單高峰,14點(diǎn)至17點(diǎn)為入住高峰,退房高峰則為12點(diǎn)至15點(diǎn)。
電競酒店消費頻次高、粘性強,“電競酒店+”多元業(yè)態(tài)持續創(chuàng )新內容體驗
《報告》來(lái)自同程旅行平臺的電競酒店預訂數據顯示,電競酒店的消費頻次較普通酒店更高,品牌的用戶(hù)粘性也更強。其中,每年平均消費2次及以上的電競酒店用戶(hù)占比22.5%,專(zhuān)門(mén)電競酒店用戶(hù)的消費頻次更高。而在單次入住時(shí)長(cháng)方面,78.6%的電競酒店用戶(hù)單次連住天數為2天,還有18.7%的用戶(hù)單次連住天數在3天以上。
相較于普通酒店,電競酒店的用戶(hù)更加關(guān)注酒店的電腦配置和影音設施等問(wèn)題,如性能、游戲流暢度、屏幕等與電競體驗密切相關(guān)的問(wèn)題,服務(wù)、環(huán)境、價(jià)格、位置等的關(guān)注度也較高。
《報告》分析認為,目前,電競酒店在業(yè)態(tài)創(chuàng )新、用戶(hù)體驗創(chuàng )新等方面呈現了不少新亮點(diǎn),未來(lái)還將創(chuàng )造出更加豐富的消費場(chǎng)景。例如,電競酒店+密室逃脫(上海的藍狐),電競酒店+劇本殺外賣(mài)(愛(ài)電競鄭州區域門(mén)店),電競酒店+游戲IP(競鵝電競酒店)等。2022年愛(ài)電競酒店在用戶(hù)體驗和服務(wù)方面強化了社交功能,上線(xiàn)小程序用以滿(mǎn)足電競粉絲互動(dòng)、聊天、找“戰友”等社交需要。這些創(chuàng )新形式,不僅帶來(lái)了諸多新的體驗內容,也為年輕族群提供了更多的個(gè)性化消費選擇。
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