面對新冠疫情防控新形勢，為進(jìn)一步助力科學(xué)抗疫，中國太保旗下中國太保壽險“芯”活力服務(wù)品牌重要板塊太平洋醫療健康憑借專(zhuān)業(yè)的醫療健康生態(tài)圈服務(wù)整合能力，針對太醫藍卡用戶(hù)推出“防疫健康服務(wù)小站”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“防疫小站”），包括中西醫問(wèn)診、醫保復診購藥、家庭防疫包、心理疏導及抗疫資訊等現階段客戶(hù)高頻需要的五大居家醫療健康服務(wù)，為客戶(hù)及家人的健康加一分保障。

責任：提供權威機構專(zhuān)家線(xiàn)上問(wèn)診及專(zhuān)業(yè)資訊

感染新冠病毒會(huì )給民眾帶來(lái)各類(lèi)不適癥狀，但目前醫療系統也承擔著(zhù)巨大的接診壓力，個(gè)人想要迅速、便捷地問(wèn)診成為一大難點(diǎn)。

(相關(guān)資料圖)

鑒于此，“防疫小站”針對太醫藍卡用戶(hù)，特邀北京中醫藥大學(xué)、中日友好醫院、中國中醫科學(xué)院三大權威機構專(zhuān)家提供線(xiàn)上中醫問(wèn)診，并提供藥品配送上門(mén)服務(wù)。此外，太平洋醫療健康還在“防疫小站”開(kāi)辟了專(zhuān)業(yè)的新冠防護及康復資訊內容專(zhuān)區，針對兒童、孕婦、老人等重點(diǎn)易感人群提供權威機構發(fā)布的科普內容。

智慧：指定地區醫保復診購藥，防疫物資輕松購買(mǎi)

對于已就醫需復診的患者，為了省去客戶(hù)路上來(lái)回奔波及排隊掛號的麻煩，同時(shí)也避免院內交叉感染，“防疫小站”提供了指定地區醫保復診購藥服務(wù)，上海、天津、山東三地患者可通過(guò)線(xiàn)上入口完成在線(xiàn)問(wèn)診、購藥送藥的一站式服務(wù)，還可享受醫保賬戶(hù)結算，省錢(qián)又省力。此外，對于居家客戶(hù)急需的抗病毒口服液、口罩、消毒液、殺菌濕巾、洗手液、清冠茶飲等防疫必備物資，“防疫小站”也提供了家庭防疫包的線(xiàn)上購買(mǎi)渠道，切實(shí)解決客戶(hù)“掛號看病難、買(mǎi)防疫物資難”的問(wèn)題。

溫度：專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師，幫助客戶(hù)緩解焦慮情緒

由于疫情所帶來(lái)的生活及工作的不確定性，人們的緊張焦慮情緒也在驟增。通過(guò)線(xiàn)上“防疫小站”入口，專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師可以為有需求的客戶(hù)進(jìn)行心理咨詢(xún)，幫助舒緩負面情緒，提供有溫度的心理健康服務(wù)。據悉，本次為“防疫小站”提供服務(wù)的咨詢(xún)師具有抗疫一線(xiàn)服務(wù)經(jīng)驗，能更有針對性地為客戶(hù)提供情緒舒緩。

近年來(lái)，隨著(zhù)公眾對于醫療等服務(wù)關(guān)注度不斷提升，中國太保壽險堅持以客戶(hù)為中心，構建和完善“保險+健康”生態(tài)圈。今年進(jìn)博會(huì )期間，中國太保壽險正式推出“芯”活力服務(wù)品牌，整合包括太平洋醫療健康在內的諸多醫療健康資源，為中國家庭活力生活、美好未來(lái)保駕護航。

作為“芯”活力服務(wù)品牌中大健康領(lǐng)域的重要板塊，太平洋醫療健康以開(kāi)放式的健康管理產(chǎn)品體系為基礎，以“保險+健康”的雙輪驅動(dòng)模式，為用戶(hù)提供覆蓋全生命周期、泛場(chǎng)景化、一站式的高品質(zhì)醫療健康解決方案。疫情政策調整以來(lái)，太平洋醫療健康積極行動(dòng)，已緊急上線(xiàn)并免費向公眾發(fā)放3000張“視頻醫生卡”，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì )責任。

未來(lái)，太平洋醫療健康還將持續發(fā)揮在大健康生態(tài)方面的資源及連接優(yōu)勢，為用戶(hù)筑起健康防線(xiàn)，提供多一份保障，助力打造“責任、智慧、溫度”的太保服務(wù)品牌。

關(guān)鍵詞： 中國太保防疫小站五大服務(wù)滿(mǎn)足居家醫療健康需求