中國平安2022年度業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )現場(chǎng) 

2023年3月15日，中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國平安”，02318.HK， 601318.SH）今日公布截至2022年12月31日止全年業(yè)績(jì)。 

在外部環(huán)境復雜多變，消費需求承壓的背景下，中國平安交出了一份來(lái)之不易的成績(jì)單。 

(資料圖)

2022年，公司實(shí)現歸屬于母公司股東的營(yíng)運利潤1483.65億元，同比增長(cháng)0.3%；營(yíng)運ROE達17.9%；凈利潤1074.32億元；歸屬于母公司股東的凈利潤837.74億元。平安注重股東回報，向股東派發(fā)全年股息每股現金人民幣2.42元，同比增長(cháng)1.7%。 

各業(yè)務(wù)板塊展現經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)

據了解，中國平安通過(guò)高品質(zhì)的金融保險及醫療健康服務(wù)體系，為全民抗疫的勝利提供強有力的保障和支持，同時(shí)公司以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，全面融入百姓金融及醫療健康需求場(chǎng)景，不斷提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、保障社會(huì )民生的能力和水平。 

另外，中國平安加快推動(dòng)壽險改革轉型，完善醫療健康養老生態(tài)，強化科技支撐及數字化賦能，并且在全面防范風(fēng)險發(fā)規模，進(jìn)一步優(yōu)化結構，降本增效，確保公司經(jīng)營(yíng)穩健。

具體來(lái)看中國平安各大業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)營(yíng)情況。 

壽險堅持高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)改革落地顯效。2022年，代理人渠道隊伍結構和質(zhì)量持續優(yōu)化，新增人力中“優(yōu)+”高素質(zhì)代理人占比同比提升14.1個(gè)百分點(diǎn)；隊伍產(chǎn)能提升，代理人人均新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(cháng)22.1%；業(yè)務(wù)品質(zhì)改善，13個(gè)月繼續率同比上升4個(gè)百分點(diǎn)；壽險及健康險業(yè)務(wù)營(yíng)運利潤同比增長(cháng)16.4%。 

財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)，車(chē)險品質(zhì)大幅優(yōu)化。2022年，平安產(chǎn)險原保險保費收入2980.38億元，同比增長(cháng)10.4%，車(chē)險業(yè)務(wù)綜合成本率95.8%，同比優(yōu)化3.1個(gè)百分點(diǎn)。 

銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩健增長(cháng)、資產(chǎn)質(zhì)量保持平穩。2022年，平安銀行實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1798.95億元，同比增長(cháng)6.2%；凈利潤455.16億元，同比增長(cháng)25.3%。截至2022年12月31日，平安銀行不良貸款率1.05%，較年初微升0.03個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率290.28%，風(fēng)險抵補能力保持較好水平。 

醫療健康生態(tài)圈戰略持續落地。醫療健康生態(tài)賦能金融主業(yè)，在平安近2.27億的個(gè)人客戶(hù)中有近64%的客戶(hù)同時(shí)使用了醫療健康生態(tài)圈提供的服務(wù)。截至2022年12月31日，平安自有醫生團隊近4000人，外部簽約醫生超4.5萬(wàn)人；2022年超5.5萬(wàn)家企業(yè)客戶(hù)使用了平安的醫療健康生態(tài)圈服務(wù)。 

此外，核心技術(shù)能力持續深化。截至2022年12月31日，公司科技專(zhuān)利申請數領(lǐng)先多數國際金融機構，累計達46077項，較年初增加7657項。2022年，平安AI坐席驅動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售規模同比增長(cháng)25%至約3444億元；AI坐席服務(wù)量在客服總量中占比達82%。

堅持高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵詞

在談到如何踐行高質(zhì)量發(fā)展以及如何支持我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展時(shí)，中國平安總經(jīng)理兼聯(lián)席首席執行官謝永林從五個(gè)方面進(jìn)行了闡述。 

第一，從平安自身來(lái)看，過(guò)去十年整體經(jīng)營(yíng)穩健，各項指標都實(shí)現了跨越式發(fā)展。怎么能夠取得這樣一些成績(jì)？清晰的戰略和高效的執行是平安實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，公司將長(cháng)期堅持五個(gè)堅定不移的差異化發(fā)展戰略，推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。 

包括：一是堅定不移的發(fā)展綜合金融，全力推動(dòng)剛買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)買(mǎi)保險、投資儲蓄信用卡、健康醫療+養老工程，實(shí)現客均產(chǎn)品利潤同步增長(cháng)。二是堅定不移深度發(fā)展專(zhuān)業(yè)金融顧問(wèn)、專(zhuān)業(yè)家庭醫生、專(zhuān)業(yè)養老管家三專(zhuān)差異化戰略。三是堅定不移大力推進(jìn)保險差異化的保險+醫療、保險+養老含居家的高端戰略。四是堅定不移的推動(dòng)客戶(hù)需求為導向的三省工程，讓客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的感受到省心省時(shí)省錢(qián)。五是堅定不移推動(dòng)數字化經(jīng)營(yíng)、數字化管理、數字化運營(yíng)的三數變革戰略。 

第二，持續積極為國家和地方貢獻巨額的稅收和大規模的就業(yè)，過(guò)去十年納稅累計接近九千億。2022年平安全年納稅達到1155億，月占2022年全國總稅收的千分之七，連續五年保持千億級的納稅水平。就業(yè)方面，平安提供了超過(guò)90萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，每1500個(gè)中國人里面就有一個(gè)平安員工。 

第三，堅守金融主業(yè)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。2022年年末平安累計投入超過(guò)7.89萬(wàn)億元支持實(shí)體經(jīng)濟，為全國一千多個(gè)重點(diǎn)工程提供了超過(guò)2.5萬(wàn)億的風(fēng)險保障，并積極融入粵港澳、長(cháng)三角、環(huán)渤海灣等國家重點(diǎn)區域戰略發(fā)展。 

在幫助中小微企業(yè)疏困方面，截止2022年年底，平安銀行普惠型小微企業(yè)客戶(hù)數100萬(wàn)，處于產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈最地段的小微企業(yè)主和各級工商戶(hù)占絕對主體，貸款余額超過(guò)5000億，較上年末增長(cháng)38%。平安普惠也服務(wù)小微企業(yè)，貸款余額超過(guò)4500億。 

第四，積極推動(dòng)醫療健康生態(tài)戰略深化落地，踐行低碳綜合金融+醫療健康雙輪驅動(dòng)戰略，服務(wù)健康中國建設。創(chuàng )新推出中國版的管理式醫療模式，配合9073的養老格局，積極探索保險+居家養老、保險+高端養老、保險+健康管理的服務(wù)模式，為不同客戶(hù)群提供專(zhuān)業(yè)的養老服務(wù)。保險+健康管理服務(wù)已經(jīng)為1800萬(wàn)客戶(hù)提供健康管理，保險+養老服務(wù)已經(jīng)布局32個(gè)城市、落地超過(guò)500項服務(wù)。在這些醫療健康養老的具體場(chǎng)景下我們實(shí)實(shí)在在的打造了有溫度的金融服務(wù)、醫療服務(wù)，也是實(shí)實(shí)在在在為推動(dòng)健康中國戰略做出貢獻。 

第五，履行社會(huì )責任，承擔起大公司擔當與責任，助力國家可持續高質(zhì)量發(fā)展。從脫貧攻堅接力到鄉村振興，平安三村工程累計提供幫扶資金771.53億元，累計援建希望小學(xué)119所，我們持續倡導ESG理念，推動(dòng)綠色發(fā)展，截止2022年底平安綠色投融資規模2823.63億，綠色銀行業(yè)務(wù)規模1820.89億元，ESG評級位于國內外雙一流。

中國平安董事長(cháng)馬明哲 

中國平安董事長(cháng)馬明哲表示，“高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)非常重要的議題，高質(zhì)量發(fā)展相對平安來(lái)說(shuō)我們有三個(gè)關(guān)鍵詞：第一個(gè)是可持續，第二個(gè)是增長(cháng)的結構，第三個(gè)是增長(cháng)的質(zhì)量?！?nbsp;

第一是可持續，平安過(guò)去二十年保持了20%的增長(cháng)，未來(lái)保持20%是不太可能，但是雙位數的增長(cháng)是可以的，可持續、穩定的增長(cháng)，不是大起大落。 

第二是增長(cháng)的結構，平安是綜合金融+醫療健康養老，其的結構也是未來(lái)這個(gè)市場(chǎng)最大的需求，結構是非常好的。 

第三是增長(cháng)的質(zhì)量，平安一直保持ROE在16%到18%，這次公布的是將近17.9%，ROE增長(cháng)質(zhì)量非常好。

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