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（原標題：* 老板電器產(chǎn)品頻遭投訴，多券商下調其年度業(yè)績(jì)預判）

近日，據《消費者報道》披露，該雜志接到兩起關(guān)于老板廚房電器的投訴。消費者反映，他們購買(mǎi)的老板廚電產(chǎn)品出現了“異味泄漏”“漏水跳閘”等嚴重問(wèn)題，影響了家庭健康和安全。

據報道，廈門(mén)的邱女士于2022年雙十一期間在天貓老板官方旗艦店花費1900多元購買(mǎi)了一款710A老板消毒柜。但她在今年1月20號入住新房后發(fā)現，消毒柜的面板上下不平，在工作時(shí)會(huì )傳出極難聞的臭味而且噴出熱氣。

當邱女士拿著(zhù)鑒定單找到客服申請換貨時(shí)，雖然對方答復會(huì )派人上門(mén)取貨更換，但拖了一個(gè)多月都無(wú)人上門(mén)。老板電器敷衍了事，明知產(chǎn)品有危害還拖延的態(tài)度令邱女士不滿(mǎn)。

與此同時(shí)，廣州的李先生也遭遇了購買(mǎi)的老板773X 款嵌入式洗碗機款頻繁漏水導致家里跳電閘現象。該產(chǎn)品16個(gè)月內經(jīng)歷了6次上門(mén)檢修，但問(wèn)題仍然存在且越來(lái)越頻繁。李先生要求老板電器退貨，卻每每被公司以“已過(guò)保修期”為由拒絕。

消費者購買(mǎi)商品后出現問(wèn)題，遇到商家拖延敷衍是否就無(wú)計可施？對老板電器而言，其提供的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，企業(yè)可能會(huì )承擔一個(gè)什么樣的責任？北京嘉維律師事務(wù)所高峰律師表示，消費者與經(jīng)營(yíng)者建立買(mǎi)賣(mài)合同法律關(guān)系或服務(wù)合同法律關(guān)系，如經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)不符合約定，經(jīng)營(yíng)者應承擔違約責任，給消費者造成人身?yè)p害的，應賠償消費者相應損失。

老板電器（002508.SZ）是國內知名的廚房電器品牌之一，在煙機、灶具、消毒柜等領(lǐng)域擁有較高的市場(chǎng)份額。然而，在面對激烈的行業(yè)競爭和消費者需求變化時(shí)，該公司似乎沒(méi)有做好應對措施，在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上頻頻出現失誤。

從財報上看，老板電器的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也令市場(chǎng)對其持謹慎態(tài)度。財報數據顯示，截至最新披露的2022年三季報，公司已連續兩個(gè)季度凈利潤同比下降，第二、三季度分別同比下滑17.54%、7.62%。在最近6個(gè)月券商披露的研報中，國新證券、光大證券等多達7家券商均下調了老板電器年度凈利預測。

截至3月16日發(fā)稿，老板電器股價(jià)報27.72元，下跌1.39%。

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