（原標題：三六零：全面擁抱人工智能 開(kāi)啟未來(lái)無(wú)限可能）

4月21日晚間，三六零（以下或稱(chēng)“360”）發(fā)布了2022年年報及2023年一季報。20222年，360實(shí)現營(yíng)業(yè)收入為95.21億元，同比下降12.54%。不可否認，過(guò)去一年充滿(mǎn)不確定性的市場(chǎng)環(huán)境下，360年報出現了回歸A股后的首次虧損，同時(shí)也不可忽略，部分參股公司虧損較大，部分投資項目公允價(jià)值變動(dòng)損失，以及處置Opera Limited股權損失等非經(jīng)常因素對360整體業(yè)績(jì)造成的嚴重拖累。

不過(guò)，細心的投資者已經(jīng)發(fā)現，360年報中不乏亮點(diǎn)。例如，360整體毛利率較去年同期基本持平；政企業(yè)務(wù)表現強勁，“安全及其他”收入 17.91 億元，同比增長(cháng) 29.72%，毛利率高達 55.55%。此外，在面對多重挑戰，通過(guò)有效的財務(wù)數字化風(fēng)險管控、治理機制的加強以及業(yè)務(wù)資金利用效率的提升等手段，360全年依然實(shí)現了5.57億元的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現金流凈額，截至今年一季度，360手握近240億元貨幣資金儲備。這些數字，無(wú)不顯示出360強大的韌性。

(資料圖片僅供參考)

未來(lái)發(fā)展方向上，360表示將堅定投資未來(lái)，在數字安全領(lǐng)域積極推進(jìn)人工智能布局。最近，360創(chuàng )始人周鴻祎發(fā)表內部信，呼吁360全體員工積極擁抱人工智能，并深入挖掘其潛力。他表示，超級人工智能時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，在該領(lǐng)域跟上大勢才能保持競爭優(yōu)勢。這也意味著(zhù)，人工智能將是360當下和未來(lái)的重要發(fā)力方向。

ChatGPT橫空出世或開(kāi)啟新一輪科技變革

談及人工智能，不能不提到AlphaGo。2016和2017年，AlphaGo先后擊敗人類(lèi)頂尖圍棋高手李世石和柯潔，人工智能由此逐漸走入大眾視野。2022年末，ChatGPT橫空出世，成為史上最快取得過(guò)億MAU的現象級應用，在技術(shù)和資本的加持下，AI浪潮再度席卷全球。

ChatGPT是一種自然語(yǔ)言處理技術(shù)的進(jìn)步，它可以幫助人們更輕松地與計算機進(jìn)行交互和溝通。人類(lèi)可以使用ChatGPT來(lái)處理和生成自然語(yǔ)言文本，從而實(shí)現各種應用，例如自然語(yǔ)言理解、機器翻譯、智能客服、聊天機器人等等。此外，ChatGPT還可以為人類(lèi)提供更多的知識和信息，因為它可以從巨大的數據集中學(xué)習并理解自然語(yǔ)言文本。這使得ChatGPT成為一種強大的知識庫和信息檢索工具，可以幫助人們更好地理解世界和解決問(wèn)題。

比爾·蓋茨表示：“人工智能的發(fā)展與微處理器、電腦、互聯(lián)網(wǎng)和手機的出現一樣重要。它將改變人們工作、學(xué)習、旅行、獲得醫療保健以及彼此交流的方式。人工智能革命重要程度不亞于手機和互聯(lián)網(wǎng)的誕生，這是其一生中唯二的革命性技術(shù)進(jìn)步?！?/p>

為什么說(shuō)ChatGPT具有劃時(shí)代的意義？據專(zhuān)業(yè)人士介紹。ChatGPT擁有自己獨有的架構和自然語(yǔ)言處理算法，經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習訓練，他掌握的知識儲備多達三千到五千億個(gè)單詞的量，它精通世界多種語(yǔ)言，這些數據都來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)上幾乎所有的信息，包括搜索引擎、各大百科門(mén)戶(hù)、視頻網(wǎng)站等。這也是人類(lèi)歷史上，第一次出現能掌握如此海量知識的人工智能模型。正因為它理解了人類(lèi)所有的知識，甚至理解網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)中所謂的“?！?，使得它能完整地了解我們這個(gè)世界，才能很自如地跟我們進(jìn)行對話(huà)。

比爾·蓋茨認為，所有行業(yè)將圍繞AI重新定位。而這也意味著(zhù)新一輪科技變革的開(kāi)啟。三六零也看到了這一點(diǎn)，正如周鴻祎表示：“任何行業(yè)都值得被人工智能重塑?！?/p>

360全面發(fā)力人工智能優(yōu)勢得天獨厚

實(shí)際上，360從2019年就開(kāi)始加大在通用大模型等人工智能技術(shù)上的投入。在搜索業(yè)務(wù)方面，作為國內搜索引擎的Top2，360擁有天然先發(fā)優(yōu)勢。360從早期的網(wǎng)絡(luò )安全起家，現在涵蓋了B/C端的產(chǎn)品矩陣并在搜索領(lǐng)域擁有天然優(yōu)勢。這一優(yōu)勢使得360擁有從高質(zhì)量數據源中獲取海量數據的基礎，這些數據是制作大型語(yǔ)言模型所必需的重要組成部分。據悉，360網(wǎng)頁(yè)搜索每日處理10億次以上的索引和2億種關(guān)鍵詞，360還投資于垂直搜索如音樂(lè )、影視、旅游等，在百科和問(wèn)答數據庫上累計的條目數量也超過(guò)了1.5億。在人工智能的研發(fā)過(guò)程中，算力、算法和數據是其發(fā)展的關(guān)鍵三要素，而數據因其稀缺性是門(mén)檻較高的要素。而360基于自身的搜索業(yè)務(wù)，具備了更好地訓練和改善通用大模型的潛力和條件。

除此之外，360也將人工智能技術(shù)應用于信息安全領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)出具備AI能力的“安全大腦”整體解決方案，可幫助廣大個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)用戶(hù)預測、發(fā)現、識別和處置各類(lèi)安全威脅。360的“安全大腦”采用了深度學(xué)習等人工智能技術(shù)，通過(guò)處理豐富的文本、圖像和感知信息來(lái)提供最佳安全運營(yíng)資源配置，并與其他安全解決方案相互協(xié)作，加強攻擊預警能力。

    不僅如此，360公司還在“白帽支持計劃”技術(shù)社區里選拔特定、經(jīng)過(guò)牢固訓練的安全專(zhuān)家，為用戶(hù)提交的風(fēng)險樣本數據提供安全評估支撐。通過(guò)這種方式，使得360公司可以得到來(lái)自廣大安全專(zhuān)家的實(shí)時(shí)反饋，并將相關(guān)建議及時(shí)反饋到其人工智能產(chǎn)品的研發(fā)中，并著(zhù)手改良和優(yōu)化自身產(chǎn)品。這一舉措使得用戶(hù)可以更加放心地使用360的產(chǎn)品，并顯著(zhù)提升了其產(chǎn)品的品牌信譽(yù)度。

除了搜索和信息安全領(lǐng)域外，360還在人工智能技術(shù)的研究和應用方面不斷探索和創(chuàng )新。例如，基于GPT大模型開(kāi)發(fā)的人工智能產(chǎn)品矩陣“360智腦”，該產(chǎn)品應用為搜索引擎平臺接入了自然語(yǔ)言處理能力，可以幫助用戶(hù)更快速準確地找到所需的查詢(xún)結果。

360公司在網(wǎng)絡(luò )安全，搜索引擎，以及人工智能技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域都具有深厚的技術(shù)積累和創(chuàng )新能力，并且公司具備天然的數據獲取來(lái)源和海量數據儲備。這些優(yōu)勢讓360公司能夠抓住人工智能技術(shù)發(fā)展的機遇，快速推進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)和商業(yè)化應用，并在商業(yè)領(lǐng)域中保持了強大的競爭能力。

加速產(chǎn)品迭代“360智腦”開(kāi)啟內測

3月29日，筆者參加了360主辦的“2023數字安全發(fā)展與高峰論壇”。會(huì )上，360集團創(chuàng )始人周鴻祎，展示了搭載GPT能力的360搜索，并稱(chēng)其為“剛出生的孩子”。4月初，基于360 GPT大模型研發(fā)的人工智能產(chǎn)品矩陣“360智腦”落地搜索場(chǎng)景，并于4月16日對企業(yè)用戶(hù)開(kāi)放內測。據民生證券介紹，從邏輯陷阱、知識類(lèi)、任務(wù)完成類(lèi)、時(shí)效性、運算、推理到編程等多維度來(lái)看，“360智腦”已經(jīng)可以媲美微軟New Bing。

這也表明，在人工智能領(lǐng)域，360正在加速產(chǎn)品迭代。據介紹，“360智腦”是360著(zhù)重布局的人工智能項目之一，其平臺基于自主研發(fā)的生成式通用大模型，操作方便、擴展性好且可靠。該技術(shù)已應用于搜索引擎等領(lǐng)域，并廣受用戶(hù)好評，360表示它還將為醫療診斷、自然語(yǔ)言處理、圖片和視頻處理等領(lǐng)域提供更多應用形式。此外，360也表示，“360智腦”還將與其他行業(yè)伙伴共同探索定制化智能服務(wù)解決方案，除了應用于瀏覽器、數字助手、office軟件和智能營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域外，“360智腦”也將為用戶(hù)提高生產(chǎn)力和創(chuàng )造力提供幫助。

隨著(zhù)人工智能技術(shù)的不斷深入，以及各種行業(yè)數字化轉型的加強，“360智腦”作為公司重要的技術(shù)引擎，呈現出廣闊的市場(chǎng)發(fā)展潛力和前景。而這一切都有望轉化為巨大的商業(yè)價(jià)值。

“兩翼齊飛”開(kāi)啟未來(lái)無(wú)限可能

今年一季度，360公司總收入約19.66億元，同比下降22.17%；凈虧損1.86億元，這主要是因為全力布局人工智能大模型，導致人力、設備等支出大量增加。在人工智能領(lǐng)域，360不斷加大投入與攻關(guān)強度，并堅定“兩翼齊飛”的戰略，發(fā)力核心算法技術(shù)并不斷賦能數字場(chǎng)景。雖然高額的研發(fā)費用支出導致了公司今年一季度的凈虧損，但從長(cháng)期發(fā)展的視角來(lái)看，這也是技術(shù)創(chuàng )新型企業(yè)為了保持長(cháng)期競爭優(yōu)勢所必須投入的成本。

新技術(shù)的不斷涌現和迭代升級，像是一幅壯闊的科技畫(huà)卷，勾勒出人類(lèi)智慧的輝煌歷程。從根本上說(shuō)，發(fā)展新技術(shù)需要持續加大投入，只有這樣，才可能在激烈的科技競爭中搶占先機。在科技領(lǐng)域的探索中，也需要持之以恒入。正如古人所言：“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長(cháng)天一色?！敝挥邢窆满F一樣專(zhuān)注，才能穿越落霞和流淌的秋水，在未知的天空中尋找新的可能性。而每年高達30億元的研發(fā)費用將成為360探索未來(lái)無(wú)限可能的重要支撐。

在科技領(lǐng)域的發(fā)明和研究過(guò)程中，需要秉持開(kāi)放創(chuàng )新的理念，深入了解社會(huì )和市場(chǎng)需求，并將其轉化為更具商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。只有打開(kāi)商業(yè)化應用空間，才能夠促進(jìn)企業(yè)將先進(jìn)技術(shù)付諸實(shí)踐，形成具有真正價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。據德勤報告指出，全球人工智能產(chǎn)業(yè)規模有望在2025年達到6.4萬(wàn)億美元，復合增長(cháng)率預計將達到32.1%。隨著(zhù)PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來(lái)的海量數據、算力提升以及各種應用場(chǎng)景的商業(yè)化嘗試，人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)步入快車(chē)道。而廣闊的市場(chǎng)空間也代表著(zhù)無(wú)限可能。

如今，360公司正逐步實(shí)現“兩翼齊飛”的戰略，在人工智能領(lǐng)域布局穩步推進(jìn)。正如浙商證券的觀(guān)點(diǎn)：“360公司的深度搜索引擎、移動(dòng)辦公、游戲等業(yè)務(wù)提供了豐富的AI場(chǎng)景支撐；多年的AI技術(shù)布局積累了深厚的技術(shù)基礎，未來(lái)關(guān)于人工智能技術(shù)的滲透也將為該公司注入新的活力?！?未來(lái)的360，或許值得更多期待。

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