（原標題：京東健康皮膚醫院正式上線(xiàn) 專(zhuān)業(yè)便捷解決各類(lèi)皮膚疾病問(wèn)題）

4月22日，京東健康皮膚醫院發(fā)布會(huì )在北京召開(kāi)。在互聯(lián)網(wǎng)醫療行業(yè)度過(guò)初級階段，正在醫療體系中發(fā)揮越來(lái)越重要價(jià)值的當下，如何提升服務(wù)質(zhì)量、深挖服務(wù)場(chǎng)景，切實(shí)解決患者的問(wèn)題、滿(mǎn)足用戶(hù)的差異化需求，是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫療參與方的必答題。

(相關(guān)資料圖)

此次京東健康以皮膚病為切入點(diǎn)，通過(guò)全新上線(xiàn)的皮膚醫院，探索專(zhuān)科互聯(lián)網(wǎng)醫院的全新模式，希望幫助更多皮膚疾病患者實(shí)現“輕病隨時(shí)問(wèn)”“慢病能管理”“大病能預警”“疑難雜癥能找到專(zhuān)家”的目標。

    結合皮膚疾病特點(diǎn) 最大化發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫療優(yōu)勢

權威數據顯示，目前已知的皮膚病有3000多種，且發(fā)病原因繁多，機體代謝、環(huán)境、食物都可能成為皮膚病的誘因。我國每年約有1.5億人受到皮膚病的困擾，患者體量龐大。大量臨床數據顯示，多數皮膚病具有季節性反復發(fā)作的特點(diǎn)，需要長(cháng)期管理，頻繁就醫。在明確病因之后，皮膚病的線(xiàn)上線(xiàn)下問(wèn)診具有較高的一致性，后續治療不需要依賴(lài)檢查化驗；醫生在線(xiàn)上通過(guò)詢(xún)問(wèn)詳細病史，結合清晰的照片或者視頻，即可進(jìn)行準確的診斷。另外，一些皮膚疾病的發(fā)病部位較為私密，患者與醫生面對面交流羞于啟齒，在線(xiàn)上更容易詳細描述癥狀和病史，能夠更好保護患者隱私的同時(shí)，減輕患者的心理壓力，為飽受困擾的廣大患者帶來(lái)全新的問(wèn)診體驗。

因此，皮膚疾病是業(yè)內公認的、最適合開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫療的科室之一。知名皮膚疾病專(zhuān)家高興華表示：“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫療服務(wù)和技術(shù)，打破了空間和地域限制，提升醫療資源利用效率，為患者提供便捷、專(zhuān)業(yè)、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的醫療服務(wù)，是皮膚疾病領(lǐng)域重要的發(fā)展趨勢?！?/p>

基于互聯(lián)網(wǎng)醫療所具備的隨時(shí)隨地、即時(shí)溝通、資源高效匹配等特點(diǎn)和優(yōu)勢，京東健康皮膚醫院可為皮膚輕癥患者提供解決方案，為需要長(cháng)期治療的皮膚病患者提供慢病管理服務(wù)，也可為表現為皮膚癥狀的危重疾病早期患者提供先兆預警，并能為皮膚疑難雜癥患者精準匹配到相應的專(zhuān)家資源。

（用戶(hù)打開(kāi)京東或京東健康APP搜索“皮膚醫院”即可進(jìn)入醫院首頁(yè)）

    “醫生團隊建設+智能應用” 為皮膚醫療服務(wù)提質(zhì)增效

醫療服務(wù)的核心是醫生，而互聯(lián)網(wǎng)對醫療健康領(lǐng)域最大的價(jià)值，在于讓分布于各地醫院里的線(xiàn)下醫療資源，真正實(shí)現了“圍著(zhù)患者轉”，甚至能夠被精準匹配給有需要的人。目前，京東健康皮膚醫院已邀請到30位皮膚疾病領(lǐng)域的頭部專(zhuān)家開(kāi)設線(xiàn)上名醫工作室，且已有超過(guò)3000名來(lái)自三甲醫院的皮膚專(zhuān)科醫生入駐；京東健康皮膚醫院還建設了皮膚專(zhuān)科全職醫生團隊。完善的醫療資源體系搭建，使得京東健康皮膚醫院可以做到全天候極速響應，不受時(shí)空限制地解決用戶(hù)各類(lèi)皮膚疾病或問(wèn)題。

在互聯(lián)網(wǎng)醫療的全新階段，智能技術(shù)的應用已成為行業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力?；诰〇|健康數智醫療引擎的應用，京東健康皮膚醫院將龐大的健康知識關(guān)系，運用到智能輔診等環(huán)節。以京東健康皮膚醫院的AI測膚和痤瘡管理工具為例，用戶(hù)只需上傳一張照片，5秒即可輸出膚質(zhì)報告，精準定位皮膚問(wèn)題。AI測膚工具在線(xiàn)上問(wèn)診過(guò)程中，有助于幫助用戶(hù)準確描述病情主訴，讓醫生全面了解病情，并給出專(zhuān)業(yè)判斷；痤瘡管理工具則能基于醫生為用戶(hù)提供的個(gè)性化用藥及護膚建議，通過(guò)智能化隨訪(fǎng)改善治療體驗。

此外，結合疾病特征和線(xiàn)上問(wèn)診的特點(diǎn)，京東健康從患者主訴、醫生問(wèn)診、藥物解決方案、生活飲食建議等維度，形成了多種皮膚疾病的互聯(lián)網(wǎng)診療標準化路徑。目前皮膚科疾病的標準化診療路徑已嵌入到診前、診中、診后、康復的全流程中，再加上完善的醫療質(zhì)量控制流程，京東健康皮膚醫院可以有效提升診療效率，提供更加規范的醫療服務(wù)，充分保障醫療質(zhì)量安全。

拓展互聯(lián)網(wǎng)醫療服務(wù)邊界 助力醫療資源擴容

當前，我國互聯(lián)網(wǎng)診療規模迅速擴大。依據第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》，我國互聯(lián)網(wǎng)醫療規范化水平持續提升，互聯(lián)網(wǎng)醫療已成為2022年用戶(hù)規模增長(cháng)最快的應用。特別是經(jīng)歷了新冠疫情后，越來(lái)越多人開(kāi)始了解互聯(lián)網(wǎng)診療，并逐漸養成了在線(xiàn)尋醫問(wèn)藥的習慣。對于以皮膚疾病為代表的、適合線(xiàn)上就診的疾病來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)醫療不僅能夠改善患者就醫體驗，還有利于推動(dòng)分級診療、優(yōu)化醫療資源配置，為滿(mǎn)足人民群眾不斷增長(cháng)的健康需求，提供更豐富的供給選擇。

京東健康皮膚醫院將不斷強化自身醫療服務(wù)供給能力，持續優(yōu)化醫療服務(wù)體驗，切實(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)的差異化需求，同時(shí)探索更廣闊的互聯(lián)網(wǎng)醫療邊界。京東健康也將連接醫院、醫生、消費醫療機構、藥企等各方，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)醫療健康生態(tài)的規范、快速發(fā)展。在發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，京東健康與十余家品牌機構聯(lián)合成立了“皮膚健康生態(tài)聯(lián)盟”。

行業(yè)專(zhuān)家表示，京東健康以皮膚疾病這一行業(yè)內公認最適合線(xiàn)上場(chǎng)景的疾病領(lǐng)域為切入點(diǎn)，探索專(zhuān)科互聯(lián)網(wǎng)醫院模式，將有助于引領(lǐng)專(zhuān)科服務(wù)能力的提升和專(zhuān)科醫療模式的創(chuàng )新，助力實(shí)現就醫場(chǎng)景的延伸和醫療資源的擴容。

關(guān)鍵詞：