一拖股份(601038)08月11日在投資者關(guān)系平臺上答復了投資者關(guān)心的問(wèn)題。

(資料圖片)

投資者：你好，最近在抖音平臺看見(jiàn)很多人對東方紅拖拉機甚至對國內所有農機的評價(jià)都是質(zhì)量差修不好，一些農場(chǎng)寧愿買(mǎi)高幾倍價(jià)格的外國品牌，原因是因為我們質(zhì)量太差，還是宣傳不到位呢？對此公司有什么應對措施嗎？

一拖股份董秘：感謝您的關(guān)心，由于拖拉機等農機產(chǎn)品工作環(huán)境惡劣、工況復雜，作業(yè)時(shí)負荷不均勻，農忙時(shí)連續作業(yè)時(shí)間長(cháng)等因素，或存在故障發(fā)生的情況。對于用戶(hù)使用過(guò)程中可能出現的故障，公司建立了完善的售后服務(wù)體系，推出了“體貼、快捷、專(zhuān)業(yè)、增值”的“金色服務(wù)”理念，并在行業(yè)內率先向社會(huì )做出“6小時(shí)到位、12小時(shí)修復”的服務(wù)承諾，及時(shí)解決用戶(hù)使用過(guò)程中出現的問(wèn)題。此外，對于抖音等新媒體平臺中出現的用戶(hù)反饋，公司也及時(shí)私信聯(lián)系，了解詳情，并提供及時(shí)有效的產(chǎn)品服務(wù)。

投資者：董秘你好，貴公司員工7145人，其中管理人管1084人，平均1名管理人員管理6人，管理人員是否過(guò)多，還是管理人員水平有限只能增加管理人員。銷(xiāo)售人員只有600多人，服務(wù)人員是不是指售后服務(wù)只有71人，平均一個(gè)地區才幾名銷(xiāo)售人員一個(gè)公司重中之重在銷(xiāo)售，在售后服務(wù)，能不能增加銷(xiāo)售比重，減少管理人員比重，難道這就是國企，都想去管理，如何去和同行業(yè)企業(yè)競爭

一拖股份董秘：感謝您的關(guān)心，公司年度報告中披露的管理人員細分還包括生產(chǎn)調度、財務(wù)管理、物資管理等專(zhuān)業(yè)管理人員，和工裝管理、工藝管理、設備管理等工程技術(shù)管理人員等。近年來(lái)公司在產(chǎn)品銷(xiāo)量及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)逐年上漲的背景下，嚴控人員總量，優(yōu)化人員結構，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率持續上漲，未來(lái)公司也將持續優(yōu)化人員結構。公司產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)除本公司銷(xiāo)售服務(wù)人員承擔主要工作外，還會(huì )組織各地經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)站參與售后服務(wù)等相關(guān)工作。

投資者：你好，公司港股是不是和A股同股同權呢？作為中國農機領(lǐng)導者遠銷(xiāo)海外而市值不足40億，是否會(huì )影響形象進(jìn)而被外國用戶(hù)小看呢？

一拖股份董秘：感謝您的關(guān)心，公司A股和H股股東享有相同股東權利，H股市值主要受公司股本結構、市場(chǎng)交易活躍度、投資者結構、風(fēng)險偏好及流動(dòng)性水平等因素導致。公司將立足自身實(shí)際情況，持續做好經(jīng)營(yíng)管理，強化公司核心競爭力，通過(guò)高質(zhì)量發(fā)展提升公司長(cháng)期投資價(jià)值，同時(shí)持續加強與境外投資者溝通交流，增進(jìn)境外股東對公司的了解和價(jià)值認同。海外市場(chǎng)開(kāi)拓也是公司近年來(lái)的重點(diǎn)工作之一，通過(guò)持續的海外重點(diǎn)區域渠道建設，產(chǎn)品適應性改進(jìn)等措施，公司產(chǎn)品海外銷(xiāo)售實(shí)現了持續增長(cháng)；未來(lái)公司也將繼續推進(jìn)海外市場(chǎng)開(kāi)拓，不斷提升海外市場(chǎng)口碑及產(chǎn)品競爭力。

投資者：你好，公司是國內市占率最大的拖拉機制造企業(yè)，是否有配套農具呢？但是市值與國外的企業(yè)相差巨大，是因為國內市場(chǎng)空間太小嗎？是否有做大做強的國企整合計劃？

一拖股份董秘：感謝您的關(guān)心，目前公司不生產(chǎn)農機具，但通過(guò)采購農機具完善機組銷(xiāo)售，發(fā)展成套農業(yè)裝備業(yè)務(wù)。公司始終聚焦先進(jìn)農機裝備制造，堅持產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級，根據業(yè)務(wù)發(fā)展，在相關(guān)條件具備的情況下，會(huì )考慮通過(guò)合作進(jìn)一步拓展農業(yè)機械其他產(chǎn)品業(yè)務(wù)。如有該類(lèi)事項發(fā)生，公司將及時(shí)履行信披義務(wù)。

投資者：你好，公司有齒輪和軸承產(chǎn)品嗎？有應用于減速器的產(chǎn)品嗎？

一拖股份董秘：感謝您的關(guān)心，公司主營(yíng)產(chǎn)品包括輪式及履帶式拖拉機、非道路柴油機以及與之相配套的鑄鍛件、齒輪、變速箱、覆蓋件、噴油泵等關(guān)鍵零部件。公司不生產(chǎn)軸承產(chǎn)品，所需軸承均為外購。

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