連日來，市城市管理局緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，扎實(shí)開展“萬人助萬企”活動(dòng)，制定出臺(tái)多項(xiàng)惠企措施，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)企業(yè)“店小二”，打造營(yíng)商“新磁場(chǎng)”。

健全包聯(lián)機(jī)制，完善制度措施。

研究出臺(tái)《南陽市城市管理局“萬人助萬企”活動(dòng)實(shí)施方案》，建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和督促督辦機(jī)制，設(shè)立舉報(bào)監(jiān)督熱線，專門受理在向企業(yè)提供服務(wù)過程中不作為、慢作為、亂作為等不良現(xiàn)象的舉報(bào)。

創(chuàng)新審批模式，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

對(duì)企業(yè)申報(bào)事項(xiàng)實(shí)行“五減一優(yōu)”，即減材料、減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減成本、減流程，優(yōu)服務(wù);實(shí)行無風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)零審批，采取承諾制立即許可;簡(jiǎn)化流程，創(chuàng)新模式，全面實(shí)現(xiàn)道路占用等統(tǒng)一受理、告知承諾、容缺受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié);對(duì)企業(yè)加大宣傳力度，明確服務(wù)事項(xiàng)。

簡(jiǎn)化“水電熱”辦理流程，助推公用事業(yè)發(fā)展。

協(xié)調(diào)北控水務(wù)集團(tuán)進(jìn)一步簡(jiǎn)化獲得用水辦理流程，實(shí)現(xiàn)“101”服務(wù)模式(即1個(gè)環(huán)節(jié)、0資料受理、1日辦結(jié))，供水接入服務(wù)實(shí)現(xiàn)“0”審批、“0”跑腿、“0”費(fèi)用的三“0”服務(wù)，優(yōu)化全流程服務(wù);協(xié)調(diào)華潤(rùn)燃?xì)猓M(jìn)一步優(yōu)化報(bào)裝環(huán)節(jié)，壓縮報(bào)裝時(shí)限。實(shí)現(xiàn)資料容缺受理，用氣申請(qǐng)通氣環(huán)節(jié)“0”費(fèi)用，線下用戶最多只跑“1”趟腿，線上用戶辦理“0”跑腿。

科學(xué)文明執(zhí)法，助推企業(yè)發(fā)展。

科學(xué)分解法治營(yíng)商環(huán)境任務(wù)，實(shí)行信用評(píng)價(jià)、落實(shí)差異化監(jiān)管，堅(jiān)持將推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法納入年度法治培訓(xùn)計(jì)劃。執(zhí)法納入年度法治培訓(xùn)計(jì)劃，開展城市管理執(zhí)法人員管理教育整頓活動(dòng);建立“商戶服務(wù)”微信群，打造“商戶點(diǎn)單、城管服務(wù)”式的全新服務(wù)體系，力求做到“以人為本、執(zhí)法為民”，實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。

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