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“平時(shí)我們做生意總會(huì )收到硬幣，好多地方不收，只能隔一段來(lái)農商行換一次。人多的時(shí)候，他們經(jīng)常占中午吃飯的時(shí)間幫我們點(diǎn)錢(qián)，有了這兌換機，可就方便多了?！苯?jīng)營(yíng)早餐店的張阿姨激動(dòng)地說(shuō)。

鹿泉農商銀行持續聚焦滿(mǎn)足廣大群眾多樣化、特色化的金融服務(wù)需求，為進(jìn)一步實(shí)現金融便民惠民，打造老百姓身邊的普惠銀行，近日，在營(yíng)業(yè)部上線(xiàn)首臺零幣兌換機，有效解決了客戶(hù)零錢(qián)兌換難、兌換慢問(wèn)題，獲得了當地群眾的普遍稱(chēng)贊。

該零幣兌換機支持微信、支付寶掃碼存取，既可收人民幣1元、5角、1角硬幣，也可取1元硬幣，收、出幣處理速度分別達到300枚/分鐘、600枚/分鐘。設備使用簡(jiǎn)單、操作快捷，既減少了客戶(hù)等候時(shí)間，又緩解了柜面服務(wù)壓力，同時(shí)也提高了硬幣業(yè)務(wù)處理效率，保障了小面額人民幣硬幣的正常流通。

一直以來(lái)，鹿泉農商銀行堅持以客戶(hù)為中心，想客戶(hù)之所想、幫客戶(hù)之所需，僅2023年上半年，全轄31個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就為轄內百姓兌換零錢(qián)531人次、金額127.8萬(wàn)元，兌出零錢(qián)412人次、130.38萬(wàn)元。下一步，鹿泉農商銀行將繼續創(chuàng )新服務(wù)方式、提升服務(wù)水平，全力打造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)踐行地方“社區銀行”的金融擔當。

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