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2021年“3·15”晚會(huì )沒(méi)有“遲到”，晚會(huì )揭露了哪些不為人知的消費陷阱？你被套路了嗎？快來(lái)看看！

制圖：中新網(wǎng)王伊萌 趙曉倩

曝光1

——人臉識別濫用，科勒衛浴、寶馬看“臉”下菜碟

在全國多地20多家裝有人臉識別系統的商戶(hù)，人臉識別信息均被偷偷獲取，沒(méi)有一個(gè)商家明確告知，征得同意更是無(wú)從談起?？评招l浴、寶馬、Max Mara均在列。

科勒衛浴也在全國上千家門(mén)店安裝了具有人臉識別功能的攝像頭，消費者只要進(jìn)了其中一家店，在不知情的情況下，就會(huì )被攝像頭抓取并自動(dòng)生成編號，以后顧客再去哪家店，去了幾次，科勒衛浴都會(huì )知道。

報道稱(chēng)，除了蘇州萬(wàn)店掌公司，悠絡(luò )客電子科技股份有限公司、廣州雅量智能技術(shù)有限公司、深圳瑞為信息技術(shù)有限公司等同樣為不少商家安裝了人臉識別系統。蘇州萬(wàn)店掌網(wǎng)絡(luò )科技有限公司薛經(jīng)理稱(chēng)，他們平臺目前擁有的人臉數據量已經(jīng)上億。

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曝光2

——前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)、獵聘網(wǎng)等簡(jiǎn)歷流向黑市

在智聯(lián)招聘上，企業(yè)賬戶(hù)只要交錢(qián)辦理會(huì )員，就可以不受數量限制下載包含姓名、電話(huà)及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡(jiǎn)歷。還有人在兜售智聯(lián)招聘的企業(yè)賬戶(hù)。企業(yè)賬戶(hù)的注冊，偽造的資質(zhì)申請也可以通過(guò)。

類(lèi)似的問(wèn)題不僅僅發(fā)生在智聯(lián)招聘。前程無(wú)憂(yōu)和獵聘網(wǎng)上，企業(yè)賬戶(hù)只需支付費用，便可以下載到求職者的完整簡(jiǎn)歷，對企業(yè)賬戶(hù)同樣存在管理漏洞。

犯罪分子一方面通過(guò)企業(yè)賬戶(hù)獲取簡(jiǎn)歷；另一方面通過(guò)QQ群，批量購買(mǎi)簡(jiǎn)歷。在一個(gè)名叫“58智聯(lián)粉”的QQ群里，央視記者向一位買(mǎi)家支付7元，便買(mǎi)到了一份智聯(lián)招聘上求職者簡(jiǎn)歷。警方在其中一個(gè)嫌疑人的一塊硬盤(pán)當中，存儲的這種公民簡(jiǎn)歷數量就有700多萬(wàn)條。

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曝光3

——手機越“優(yōu)化”越卡，還偷你的個(gè)人信息

不斷“提醒、下載、清理”，同樣路徑接力重復，手機上接著(zhù)又安裝了“智能清理大師”和“手機管家PRO”。這些“安全提示”越清理越多，手機越用越慢。

測試人員發(fā)現，“手機管家PRO”表面上看起來(lái)是在清理手機垃圾，背地里實(shí)則在不斷偷偷大量獲取手機里的信息。這些數據信息對老人們進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像，給他們被打上“容易被誤導和誘導”的群體標簽。于是，各種低俗、劣質(zhì)，甚至帶有欺騙套路的廣告和內容就會(huì )源源不斷地推送到老人的手機上，使得一些老年人上當受騙。

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曝光4

——UC、360花錢(qián)就能隨便上醫療廣告

在UC瀏覽器上搜索“減肥”“降血糖”等關(guān)鍵詞，搜索結果的前幾條都是網(wǎng)友分享治好疾病經(jīng)歷，下方標注著(zhù)廣告字樣。

只提供了一個(gè)微信號和產(chǎn)品類(lèi)型，代理公司很快就制作出一篇內容為減肥、降血糖的自述廣告和一篇有問(wèn)必答、快速問(wèn)醫師的專(zhuān)家答疑廣告。專(zhuān)家子虛烏有，療效神乎其神，評論也是事先寫(xiě)好的，就連點(diǎn)贊數量也可以根據需要任意設定。

交了錢(qián)就能上，記者在UC瀏覽器和360搜索上進(jìn)行搜索，果然找到了代理公司制作的這兩則虛假廣告。

360上海廣告總代理經(jīng)格網(wǎng)絡(luò )科技有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理稱(chēng)：“在網(wǎng)站里面不能有任何品牌。把微信推給人去聊聊，聊完之后賣(mài)產(chǎn)品?！睂τ谶@樣的廣告違規不少代理公司心知肚明。就算對方?jīng)]有資質(zhì)，廣告也能投放出去。

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曝光5

——河北養羊大縣飼養過(guò)程添加瘦肉精

青縣是河北省一個(gè)重要的養羊基地，每年大約出欄70萬(wàn)只羊。調查發(fā)現，這里的羊在飼養過(guò)程中添加了瘦肉精。記者在屠宰場(chǎng)對羊肉進(jìn)行了瘦肉精快速檢測條檢測，結果呈陽(yáng)性。

“瘦肉精”會(huì )在動(dòng)物組織內形成殘留，消費者食用后直接危害?體健康。我國在2002年就已經(jīng)嚴禁瘦肉精作為獸藥和飼料添加劑。

青縣一名飼料推銷(xiāo)員稱(chēng)，加瘦肉精這種事“差不多有十年了”。有販羊的經(jīng)紀人稱(chēng)，加了瘦肉精的羊“一只多賣(mài)五六十元”。當地人在運輸過(guò)程中，一般會(huì )在運羊車(chē)上裝載幾只沒(méi)喂過(guò)瘦肉精的羊應付檢查。

青縣相關(guān)部門(mén)一直在嚴查違規添加瘦肉精行為，但是養殖戶(hù)說(shuō)他們都有各種渠道得到消息提前應對。

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曝光6

——“瘦身”鋼筋被賣(mài)到東莞、潮州、揭陽(yáng)等

央視記者對其中一輛送廢舊鋼筋的貨車(chē)進(jìn)行了跟蹤，發(fā)現這些廢舊鋼筋都被送進(jìn)了揭陽(yáng)一個(gè)隱蔽的工廠(chǎng)，半個(gè)小時(shí)后，出來(lái)的貨車(chē)則裝載滿(mǎn)了嶄新的鋼筋?！靶落摻睢背舜蛑?zhù)商標，還打著(zhù)4E12的標志，標志鋼筋產(chǎn)品合格，且達到國家頒布的“抗震”標準。

然而，記者將該廠(chǎng)生產(chǎn)的12mm螺紋鋼送去第三方檢測機構，檢測結果顯示，重量和直徑均未達到國家標準要求，是典型的“瘦身”鋼筋?！笆萆怼变摻顣?huì )影響工程質(zhì)量，國家嚴懲“瘦身”鋼筋等違法行為。

工廠(chǎng)負責人表示，都是用廢舊鋼筋加工成的。每晚大概能生產(chǎn)約100噸。照此計算，該加工廠(chǎng)一年可以翻新舊鋼筋3萬(wàn)多噸。調查發(fā)現這些“瘦身”鋼筋已被賣(mài)到了東莞、潮州、揭陽(yáng)等多個(gè)市場(chǎng)。

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曝光7

——手表原封不動(dòng)躺一夜，幾千維修費就到手

手表受磁是機械表常見(jiàn)的故障，直觀(guān)體現就是走時(shí)不準。國家鐘表質(zhì)量監督檢驗中心的工程師稱(chēng)：“受磁手表正常維修只需要消磁儀進(jìn)行退磁就可以”，通常耗時(shí)僅一兩分鐘。

在長(cháng)沙國金中心21層名表客戶(hù)服務(wù)中心維修的兩塊只有消磁故障的手表，在國家鐘表質(zhì)量監督檢驗中心的工程師檢驗后發(fā)現“手表機芯并未拆解過(guò)，所謂的清洗保養更換零件也沒(méi)有做過(guò)”，就這樣手表簡(jiǎn)單消個(gè)磁，原封不動(dòng)在店里躺了一夜，2390元修理費輕松到賬，好一出空手套白狼。同樣的修理過(guò)程在圳京基100大廈27層的名表維修中心等其他維修中心上演。

而在廣州萬(wàn)菱國際中心7層名表維修中心，記者的遭遇更詭異：維修人員打開(kāi)表蓋，一個(gè)使勁的動(dòng)作后，手表開(kāi)始發(fā)出異響，真正產(chǎn)生了嚴重故障。

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曝光8

——福特汽車(chē)設計缺陷導致變速箱生銹

有不少福特車(chē)主都遇到過(guò)同樣的問(wèn)題：沒(méi)有涉水的車(chē)輛，變速箱卻進(jìn)水了，銹跡斑斑發(fā)生故障。4S店的維修人員稱(chēng)是進(jìn)水導致的變速箱生銹。讓消費者自費維修。

4S店維修人員稱(chēng)，集雨板有一個(gè)洞，如果不堵的話(huà)，水會(huì )從這里往這往下滴，會(huì )滴在變速箱和發(fā)動(dòng)機對接的地方。4S店讓車(chē)主自費維修變速箱的同時(shí)，悄悄補上了集雨板上的漏點(diǎn)。針對這個(gè)設計缺陷，早在2020年3月份，廠(chǎng)家就有了解決方案。

這名4S店工作人員稱(chēng)，福特廠(chǎng)家給他們下達的解決方案屬于內部通告。明明是設計缺陷，各地的4S店竟不約而同把責任全推到了車(chē)主身上。按照長(cháng)安福特的解決方案，出現相應故障的車(chē)輛在維修時(shí)會(huì )悄悄進(jìn)行補救，但還在正常使用車(chē)輛的車(chē)主，并不知道車(chē)輛存在這樣的安全隱患。

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曝光9

——英菲尼迪故障頻出，強迫消費者簽“封口協(xié)議”

越來(lái)越多的英菲尼迪車(chē)主發(fā)現自己的車(chē)出現了問(wèn)題：車(chē)輛異響、油門(mén)失靈、剎車(chē)失靈。車(chē)主直呼：“特別恐怖”。

在一個(gè)500人的車(chē)友群中，就有200多人的車(chē)出現了故障。對此，廠(chǎng)家給出的方案就是更換變速箱，然而這并沒(méi)有徹底解決問(wèn)題，不少人更換了兩三次變速箱卻問(wèn)題依舊。

有消費者第四次更換變速箱時(shí)，4S店告知：因為出了質(zhì)保期，需要車(chē)主自己承擔145000元的更換費用。

調查發(fā)現，4S店工作人員說(shuō)最多給某車(chē)主延長(cháng)保修期十年，但是要求車(chē)主和4S店簽訂一份協(xié)議，這份協(xié)議會(huì )對車(chē)主進(jìn)行一些限制，且這個(gè)協(xié)議并不針對所有車(chē)主，更多的車(chē)主還被蒙在鼓里。延保期限取決于車(chē)主維權的力度。

以上就是今年央視“3·15”晚會(huì )曝光的侵害消費者權益的行為，你碰到了嗎？

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