7月15日，縣委書(shū)記薛永琦先后來(lái)到縣社會(huì )治理綜合服務(wù)中心、縣信訪(fǎng)局專(zhuān)題調研信訪(fǎng)工作。他強調，要樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情、上下聯(lián)動(dòng)、壓實(shí)責任、依法依規，解決好群眾合理訴求，確保全縣社會(huì )大局持續平安穩定。

縣委副書(shū)記李雷，縣委常委、政法委書(shū)記張貴林，副縣長(cháng)、公安局局長(cháng)趙軍一同調研。

在縣社會(huì )治理綜合服務(wù)中心，薛永琦詳細了解該中心維修改造進(jìn)展情況，指出社會(huì )治理綜合服務(wù)中心是化解矛盾糾紛、防范社會(huì )風(fēng)險的重要平臺，要對標一流標準，加快建設進(jìn)度，強化硬件保障，突出便民宗旨，理順工作機制，提高信訪(fǎng)工作專(zhuān)業(yè)化、法治化、信息化水平，著(zhù)力構建矛調組織全覆蓋、矛盾糾紛多元化解的社會(huì )綜治工作新格局。

在縣信訪(fǎng)接待大廳，薛永琦與接訪(fǎng)工作人員親切交談，勉勵大家要充分發(fā)揮信訪(fǎng)工作窗口作用，強化責任擔當，提升服務(wù)水平，熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾，不斷提高信訪(fǎng)事項辦理質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度。

在召開(kāi)的座談會(huì )上，縣信訪(fǎng)局、退役軍人事務(wù)局負責人作了工作匯報。李雷、張貴林、趙軍分別作了發(fā)言。

薛永琦強調，人民利益無(wú)小事，群眾工作無(wú)小事，信訪(fǎng)工作無(wú)小事。要提高站位抓信訪(fǎng)，深刻認識到信訪(fǎng)工作的重要性，事關(guān)群眾切身利益和社會(huì )大局和諧穩定，是送上門(mén)來(lái)的群眾工作，要帶著(zhù)感情、帶著(zhù)責任，切實(shí)把黨的群眾路線(xiàn)貫穿信訪(fǎng)工作全過(guò)程，將心比心把信訪(fǎng)工作做到群眾心坎上。要多元化解抓信訪(fǎng)，堅持嚴督快辦，強化問(wèn)題導向、目標導向、結果導向，暢通渠道，抓早抓小，把矛盾問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護好人民群眾的合法權益；堅持嚴厲打擊，樹(shù)牢法治底線(xiàn)，加強法治教育，引導群眾依法合理有序表達訴求，對違法信訪(fǎng)行為要集中優(yōu)勢兵力，依法從嚴從快打擊，堅決狠剎鬧訪(fǎng)、纏訪(fǎng)、非正常上訪(fǎng)等歪風(fēng)邪氣；堅持壓實(shí)責任，傳導壓力，嚴格領(lǐng)導接訪(fǎng)下訪(fǎng)和包案化解制度，落細落實(shí)屬地責任和領(lǐng)導責任，實(shí)現從“一指用力”向“聚指成拳”轉變，確保信訪(fǎng)矛盾化解標本兼治，有效提升基層社會(huì )治理水平。要建強隊伍抓信訪(fǎng)，堅持關(guān)心關(guān)愛(ài)和嚴格管理相結合，不斷提升做好群眾工作的凝聚力和戰斗力。同時(shí)，要發(fā)揮信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì )和社會(huì )治理綜合服務(wù)中心的作用，加強對信訪(fǎng)形勢的分析研判，及時(shí)準確掌握信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，開(kāi)創(chuàng )我縣信訪(fǎng)工作新局面，為高質(zhì)量轉型發(fā)展營(yíng)造和諧穩定社會(huì )環(huán)境。

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