一、工作成效

（一）科學(xué)管理鑄品牌。一是注重向管理要發(fā)展。安徽援藏醫療管理團隊與各臨床醫技科室簽訂了《目標管理任務(wù)書(shū)》，開(kāi)展全員、全崗、全過(guò)程路徑管理，將目標考核結果作為年終評優(yōu)評先主要參考依據。二是堅持以人為本，為患者服務(wù)的意識深入人心、患者滿(mǎn)意度達到98.5%。2020年4月山南市人民醫院獲評中國生命關(guān)懷協(xié)會(huì )“人文品牌醫院”。成為西藏門(mén)靜脈高壓聯(lián)盟理事單位、自治區首家消化道早癌防治中心聯(lián)盟成員單位。成為西藏大學(xué)、西藏民族大學(xué)附屬醫院。逐步鑄就了山南市人民醫院的品牌形象。

（二）傳幫帶教促造血。援藏工作隊結對幫帶本地醫務(wù)人員45名，一年來(lái)，開(kāi)展教學(xué)查房227場(chǎng)次，手術(shù)帶教314場(chǎng)次，開(kāi)展自治區首例胸腔鏡下漏斗胸MUSS矯治術(shù)、山南首例超聲引導下經(jīng)皮肝膽囊穿刺置管引流術(shù)等新技術(shù)新項目69項。通過(guò)幫帶本地醫務(wù)人員可獨立開(kāi)展復雜髖關(guān)節置換術(shù)、椎體成形術(shù)等10余種復雜手術(shù)；熟練掌握膝關(guān)節置換術(shù)、尿道狹窄整形術(shù)等20余種手術(shù)。一年來(lái)，本地醫務(wù)人員晉升高級職稱(chēng)5人，晉升中級職稱(chēng)10人，進(jìn)一步優(yōu)化了人才結構。

（三）五大中心強學(xué)科。積極與內地大醫院接軌，推進(jìn)卒中中心、創(chuàng )傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重（兒童和）新生兒救治中心、胸痛中心等“五大中心”建設，提高疑難危重患者的救治能力。胸痛中心成功通過(guò)胸痛中心總部認證，是西藏首家通過(guò)國家級認證的救治中心；卒中中心通過(guò)中國卒中學(xué)會(huì )認證、授牌，同時(shí)，通過(guò)國家腦防委專(zhuān)家現場(chǎng)指導及考評，授予“高級卒中中心”牌匾；創(chuàng )傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重（兒童和）新生兒救治中心目前是市級救治中心，市人民醫院正積極按照自治區、國家級救治中心的標準進(jìn)行打造。通過(guò)建設“五大中心”，也進(jìn)一步推動(dòng)了各學(xué)科的融合發(fā)展，形成了相互促進(jìn)的良好格局。

（四）疫情防控顯擔當。疫情期間積極開(kāi)展新冠肺炎防控知識培訓50余次，提高醫務(wù)人員防控理論水平和救治能力，參會(huì )人數2300人次。截至目前，1000余人次醫務(wù)人員到發(fā)熱門(mén)診、隔離病房出診輪值。派出10余批醫護人員支援學(xué)校、縣級醫院以及機場(chǎng)、酒店賓館等，發(fā)熱門(mén)診累計接診1753人，出動(dòng)急救車(chē)425次，共收治在院醫學(xué)留觀(guān)病人144人，核酸檢測18112人，全市未檢出新冠肺炎確診或疑似病例。今年4月，市人民醫院榮獲西藏自治區抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號。

（五）硬件設施增智慧。一年來(lái)，先后利用自治區專(zhuān)項資金與援藏資金，更新充實(shí)醫療設備，結合科室現有設備與新醫院發(fā)展規劃先后采購西門(mén)子64排CT等共計3300余萬(wàn)元的各項醫療設備。2020年8月17日，自治區首臺磁控膠囊胃鏡在市人民醫院投入使用，告別了談“鏡”色變的傳統胃腸鏡的插管之苦。2021年4月，自動(dòng)發(fā)藥機和單劑量擺藥機正式投入使用，成為自治區首家實(shí)現智慧藥房的醫院。同時(shí)，醫院與農行山南分行簽訂了“銀醫通”合作項目已完成，為建黨100周年和西藏和平解放70周年獻禮。

二、下一步工作思路

一是探索人才管理創(chuàng )新機制。探索引才新機制如通過(guò)設立內地及援藏專(zhuān)家工作室不定期來(lái)院坐診指導，面向社會(huì )公開(kāi)招聘學(xué)科帶頭人或急需高層次人才等。

二是提升智慧醫療服務(wù)水平。目前醫院已全面鋪開(kāi)智慧醫療各項重點(diǎn)項目?jì)热?，已先后上線(xiàn)護士呼叫系統、智慧藥房系統、電子病歷質(zhì)控系統，移動(dòng)查房系統、互聯(lián)網(wǎng)醫院系統、無(wú)線(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)管理系統、高值耗材閉環(huán)管理系統等預計于8月前完成，將山南市人民醫院真正打造成為一所嶄新的現代化的智慧醫院。

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